2020-05-28 16:21 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
5月26日,一當事人準備到青岡法院起訴。訴訟服務中心工作人員通過電話指導不到一刻鐘就完成了網上立案。實現了當事人在家門口就能享受到線下相同的立案服務,真正打通了司法服務的「最後一公裡」,實現「讓信息多跑路,讓群眾少跑腿」。
市中院一季度立案及訴訟服務工作情況通報
來自綏化市中級法院的通報顯示:一季度,青岡法院網上立案率29.83%,居全市法院第1位,發布網上立案流程指導10餘次。因網上、跨域立案等訴訟服務工作成效顯著,先後獲得省高院、市中院通報表揚。
網上立案是智慧法院建設的重要部分,也是踐行打官司不求人的重要舉措。
春節前,家住青岡縣的楊女士駕駛的正三輪載貨摩託車與魏某的輕型貨車相撞,致楊女士受傷。經交警部門認定楊某在此起交通事故中負主要責任,魏某負次要責任。為主張健康權,5月26日,她準備到青岡法院起訴。得知可以網上立案的消息,抱著試試看的念頭給法院打來電話。訴訟服務中心崔宏鶴和姜珊兩位工作人員熱情的接待了她。崔宏鶴同她進行了溝通,僅15分鐘就完成立案到繳費的全過程。足不出戶完成了所有的立案程序。「太神奇了,沒想到青岡法院現代化訴訟服務提速這麼快,打官司節省了時間和精力和金錢」。楊女士對此頻頻點讚!
訴訟服務中心工作人員在辦理網上立案
年初以來,青岡法院為貫徹落實好上級法院關於「網上立案」的最新要求,利用各種媒介加大了網上立案工作的宣傳力度,不僅通過「兩微一網」積極宣傳推廣網上立案,還在訴訟服務中心、基層法庭公告欄以及社區宣傳欄等顯著位置張貼網上立案操作流程、製作網上立案二維碼等多種形式宣講網上立案, 力求做到家喻戶曉人人皆知。讓當事人更多的了解網上立案申請的便利、流程精簡、送達快捷等優勢,推廣提高其認可度。
訴訟服務中心、基層法庭公告欄以及社區宣傳欄等顯著位置張貼網上立案操作流程
疫情防控至今,青岡法院訴訟服務中心對當事人進行了「一對一」的網上立案操作培訓,向涉訴群眾發放了網上立案操作流程手冊,現場演示網上立案的整體環節、主要功能和操作方法,詳細講解了各流程容易出現的技術問題及注意事項。指導當事人利用「綏化微法院」小程序,通過移動終端,盡情體會網上立案的便利。免除排隊等候、往返多次的困擾,為訴訟參與者提供更加便利的條件,真正將便民、利民、快捷、高效的司法為民理念落到實處。
青岡法院決心借全國兩會勝利召開的東風,只爭朝夕,不負韶華。堅持以人民為中心,大膽探索、創新守正,繼續推進網上立案、跨域立案等便民訴訟服務,加大兩個「一站式」建設力度,促進訴訟服務普惠化、便捷化,切實提升解決糾紛和訴訟服務能力水平,促進審判體系和審判能力現代化,不斷滿足人民群眾多元司法需求。
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原標題:《【青岡法院】「兩個一站式」建設:宣傳倡導網上立案 訴訟服務疫情防控兩不誤》
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