民和縣法院兩個「一站式」建設成效顯著

民和縣法院兩個「一站式」建設成效顯著

2020-08-13 15:14 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

近年來，民和縣法院黨組以便民利民為出發點和落腳點，高度重視兩個「一站式」建設，投入大量人力物力全面提高訴訟服務質量，使群眾充分感受到了訴訟的輕便快捷。

一是增強訴訟服務中心服務功能。完成了涵蓋立案登記、司法鑑定、文書送達、司法救助、跨域立案、涉訴信訪等功能為一體的「一站式」訴訟服務中心建設，並把「一站式」訴訟服務與現代技術深度融合，實現訴訟全流程在線流轉，目前全省訴訟服務綜合質效評估平均分值為41.42，民和縣法院為44.3，高於全省平均水平。2020年以來，已通過青海網上法院立案324件，通過青海移動微法院立案58件，受理司法鑑定15件，跨域立案20件。同時，依法為經濟確有困難的當事人緩、減、免訴訟費2.44萬元。

二是完善多元糾紛聯動機制。依託人民法院調解平臺的審判調解資源和全社會的糾紛化解資源，打通線上線下多種渠道，靈活開展調解，共同做好糾紛調解工作，實現了在線製作調解協議和在線司法確認，提高了調解效率。截止目前，已成功調解3件案件。同時，深化「分調裁審」，成立了速裁團隊，掛牌設立了律師調解室、涉訴信訪律師接談室，建立起調解、速裁、快審一站式解紛機制，讓案件實現繁簡分流、輕重分離、快慢分道，矛盾糾紛化解逐步提速。

三是加強訴訟服務保障。設立了導訴臺，在已配備訴訟服務一體機、智能風險評估一體機、訴狀智能輔助生成一體機、訴訟費繳納POS機的基礎上，今年又配備了融媒體終端機和分流呼叫系統，最大限度為訴訟當事人提供訴訟便利。

四是推進道路交通一體化調解平臺運行。道路交通事故調解平臺整合了法院、公安、保險公司三家資源，在線為當事人司法鑑定、賠償調解、司法確認、法院訴訟等服務，實現了理賠調解、司法確認全部網上處理。當事人發生交通事故，在平臺錄入相應信息後，如果調解成功，即可一鍵向法院申請司法確認，法院受理立案並作出裁定；如調解失敗，則直接進入立案，進入訴訟環節。自平臺上線以來，共計接收道路交通事故案件14件，其中調解成功3件，轉立案8件，正在調解3件。

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