58同城、安居客:升級「移動經紀人」業務功能 助力經紀人高效服務

2020-12-23 金融界

來源:中國證券報·中證網

中證網訊(記者 董添)9月3日,58同城、安居客對外宣布,近日,公司對作業工具「移動經紀人」的即時信息互動功能進行了升級,助力經紀人高效服務。

據公司介紹,房產服務線上化轉移加強了經紀人對於智慧型手機的依賴,然而在線下帶看中,出現了無法及時查看手機導致錯過來自線上的用戶消息和微聊信息等,以及各類軟體消息眾多導致找房用戶信息被淹沒等各類影響用戶體驗的問題。而公司推出的「移動經紀人」作業工具目前已適配小米4及以上、華為4及以上等多個品牌智能手環,及時推送信息,為經紀人高效服務、促進成交提供了便利。

據了解,58同城、安居客打造的「移動經紀人」與市面上主流的智能手環相匹配,經紀人可在小米、華為等主流手環上實現裝載和信息同步。對於手機收到的推送消息,會同步推送到手環上,通過智能手環震感通知,讓經紀人無論在路上還是帶看,都不錯過每個重要客戶。同時,經紀人還可將手環主動設置為只接收「移動經紀人」的消息提醒,讓找房用戶的消息不在各種信息中沉沒,提高經紀人與用戶的連結效率。

依託58同城、安居客智能AI算法,「移動經紀人」通過對用戶行為的搜集分析,生成用戶畫像,對於用戶的選房、看房等偏好,比如關注重點區域、小區戶型、價格區間等特點,進而幫助經紀人為用戶以提供更精準、優質的服務。

此外,58同城、安居客還將持續輸出手環適配的教程,並提供教程服務,未來經紀人還可以在58商城直接選購適配的智能手環。

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