外賣小哥指揮交通，深圳交警全網搜尋！
前些日子，一位外賣小哥在網上火了！深圳交警不僅全網「通緝」他，還要聘請他為道路交通安全信息員。這究竟是怎麼回事？
4月4日下午，深圳市福田區一十字路口的紅綠燈突然發生故障，一時間車流陷入一片混亂的狀態。關鍵時刻，一位熱心的外賣小哥不顧個人安危，竟然衝進車流之中！你以為他是想不開？不，他是要充當「臨時交通指揮員」，幫助疏導車輛。
不久之後，交警趕到現場，這位好心的外賣小哥轉身默默離開。隨後深圳交警發文，全網開始瘋狂尋找這位勇敢、暖心的外賣小哥。經過幾天的努力，大家終於在餓了麼逮到了這位無名英雄！
這位外賣小哥名叫佘友春，看到大家都在尋找自己，他非常驚訝。其實先前他就在交警的微博裡看到了自己的視頻，但覺得這只是個順手的小事，就一直沒站出來承認，沒想到居然會火。
事後，餓了麼專門給這位熱心小哥發放了一套新的騎手裝備以及666元藍騎士獎金，並鼓勵其他員工向他學習。不得不說，餓了麼這波操作也是666！人文關懷滿滿的！
此次外賣小哥的暖心舉動在網上引發了熱烈的討論與共鳴，不少網友爭相打call！
「在遇到困境時敢於承擔起這份責任，不是所有人都能做到的，而他站出來了。」
「外賣小哥是無所不能的存在！」
「這年頭每個三頭六臂連外賣都不敢送！」
此外，也有不少網友在微博直呼社會對外賣小哥多一份寬容。「如果外賣遲了請別催，你的外賣小哥可能正在指揮交通呢」！雖有調侃之意，但不可否認網友們對外賣小哥的認可。
其實之前網上就爆出過一些案例，因為外賣派送超時，消費者直接給差評，甚至還以咄咄逼人的態度對外賣小哥大加指責。但其實有時候這些騎手真不是故意的，如果我們相互之間能多一些寬容與理解，這個世界也會變得更加美好！
近年來，隨著外賣行業的蒸蒸日上，外賣小哥群體已經越來越多地進入人們的視野。而外賣小哥暖心事件的時有發生，更是為我們不斷傳遞著愛與感動。與此同時，人們對外賣小哥的印象也逐漸改觀。如此下去，消費者與外賣小哥之間的雙贏局面也指日可待！
餓了麼：你守護消費者，我守護你
外賣小哥守護我們的一日三餐，而他們身後的企業也在守護著這些騎手。
說到「餓了麼」，相信大家都不陌生。作為外賣行業的佼佼者，餓了麼在追求自身發展的同時，也從來沒有忘記對外賣小哥的經濟保障和人文關懷。
1.合理的收入保證
外賣行業的本質是按勞分配。只要你足夠努力，完全可以有一份很不錯的收入。行業的靈活性決定了外賣小哥可以根據自身情況選擇接單量，憑個人本事拿到屬於自己的可觀報酬。
都說騎手的門檻低，但正是這樣的低門檻，為一些想要好好打拼，卻礙於自身學歷等而被拒之門外的年輕人提供了更多的機會以及實現個人價值的平臺，讓這些外賣小哥可以成為被別人需要的人！他們可以更好地融入社會，也可以有尊嚴地為生活、為理想奮鬥！
2. 有力的人性化措施
早在2017年4月，餓了麼就專門成立了外賣騎手關愛組織——騎手之家，為騎手保駕護航。
嚴寒酷暑時的暖心舉動自然是少不了的。除了發放特殊補貼，騎手之家還會為騎手發放防寒防暑用品以及藥品。
2018年8月，媒體上曾報導一條新聞：天津一位外賣騎手媽媽張寧，每天拼命接單，目的只有一個——讓自己六歲的腫瘤寶寶活下去。
餓了麼騎手關愛委員會得知此事後，第一時間做出響應，不僅為張寧送上5萬元無償關愛金，還給她的丈夫安排了一份工作，幫他們渡過難關。張寧收到的這份無償關愛金，就來自於「騎手之家」！
不得不說，餓了麼這樣的舉措讓我們為之感動。你以為這就完了？不！這只是個開始！
為保護騎手，2018年11月，餓了麼還開創了行業內的首個騎手關愛計劃——「天下騎心」，這也是業內首個針對騎手而設立的關愛計劃！
作為給騎手及其家人的特殊福利，這項計劃包含了75種重大疾病保障。同時，騎手若因意外或重疾而導致家庭困難，餓了麼也會為其提供助學助困幫助。
作為這項計劃的發起人，餓了麼營運長康嘉稱：「我們有責任作為他們最堅強的後盾，與他們一起奮戰。」由此我們就不難看出餓了麼對騎手的人文關懷，而這樣一種關懷背後，更有其深遠意義。
試想一個企業能夠如此為員工著想，員工也自然會以更好的姿態出現在市場面前，以更好的服務去為身後的企業贏取消費者的口碑，這是一個良性循環。如此下去，也有利於實現企業的可持續發展！
和員工共贏才能讓企業大贏！
除了「餓了麼」，作為網際網路巨頭之一的騰訊也懂得與員工的共贏。
早在2011年，騰訊就推出了一項「安居計劃」。
什麼是安居計劃呢？簡言之，就是幫你買房。根據這一計劃，騰訊將在3年內投入10億元人民幣，為首次購房員工提供免息借款。
為什麼要推出這一計劃呢？說白了就是為了留住人才。HR發現畢業進公司滿三年的員工流失率非常高，達到普通員工流失率的三倍！三倍是什麼概念呢？就好比你花了三年時間，費盡各種心思和精力養肥的一隻貓，突然就不見了！這樣下去心態要崩啊！所以得想辦法解決這個問題。
那首先要知道原因。畢業三年恰好到了結婚的年齡，但是由於深圳房價壓力太大，再加上丈母娘不斷喊話：「結婚必須有房」，因此很多人只好選擇回到家鄉或者二線城市。
弄清楚這一點之後，管理層就開始了頭腦風暴，並最終推出了「安居計劃」。這一舉措效果可謂十分顯著。幾年之後再來看，騰訊參與安居計劃的員工流失率不到1%！
這項舉措為騰訊保留人才起到了重要作用。所謂「滴水之恩，湧泉相報」，關鍵時刻幫了員工，員工也自然會更加忠誠，同時更認真地投入到工作中。這也為騰訊帶來了更長遠的收益，畢竟和員工共贏才能實現企業的大贏！
再給大家分享一個案例。
美國著名企業家亨利·福特發明了汽車，還開發了世界上第一條流水生產線，對生產效率做出了顛覆性的提高，從而也獲取了極大的價格優勢。
他一直非常注重自己與員工之間的關係。他的員工每天工作八小時，還能拿到相當可觀的報酬。除了高工資，還有高紅利。
1914年，福特稱公司要拿出當年50%的利潤，估計為1000萬美元，按照日工資比例，作為紅利發放給予員工。為什麼要這麼做？《紐約時報》對此做出了解釋：「紅利的價值如此之高，以至於可能超過他的工資。即使是每天只掙2.34美元最低工資的清潔工，也將得到五美元。」
這些舉措不僅增強了員工對公司的感情，還大大激發了他們的主動性與創造性，各種提高工作效率以及節約的辦法層出不窮。一年下來，他們為公司節約的成本竟超過四千萬美元！果然如福特所說，降低成本的最好辦法就是發高工資。
如此一來，福特最終可以一邊賣著最便宜的汽車，給工人發最高的工資，一邊還能賺最多的錢。而這背後其實就是兩個字：共贏。你為員工著想得多了，員工自然會為你著想。
成功離不開共贏！就像福特所說：「成功的秘訣，在於把自己的腳放進他人的鞋子裡，進而用他人的角度來考慮事物。」唯有與員工的共贏，才能實現企業的大贏！
作者：唐仁