日前,滴滴旗下社區電商橙心優選宣布啟動橙心小店戰略。「橙心優選小店」是橙心優選和團長合作的線下自提門店。換句話說:社區團購進入線下開實體店。
此外,主打社區生鮮的錢大媽已經正式進入北京,兩家門店均選址通州。
另外,包括阿里巴巴旗下的盒馬,採取的也是線下門店以及線上社區團購的模式。
業內人士認為,社區團購是到家模式,線下門店是到店模式。社區零售本質上屬於到家+到家的雙策略。
社區團購得到前所未有的火爆,雖然充滿爭議。但爭議的核心要點,主要集中是否惡意低價補貼競爭。從目前的情況來看,社區團購平臺將會大幅度減少補貼價格策略,換言之採取 的是其他的流量獲取方式。包括不局限地推、線上廣告等。而布局實體店,本質上也是獲取流量的方式。
傳統的菜販將始終面臨著競爭,而數位化必然大行其道。
物美集團創始人、多點董事長張文中日前公開場合也認為,實體店一定會存在,但必須進行徹底的數位化轉型,要全面的數位化,徹底地回歸商業本質。即要提高更好的商品、更好的服務,讓用戶得到更大的滿足。同時,實體店進行數位化轉型需要有好的工具,需要大家抱團取暖。
一站式網際網路商業服務提供商飛虎商聯相關負責人也認為,實體店數位化轉型需要充分藉助線上的工具。基於線下門店,採取線上的引流以及服務的方式,形成到店到家模式的雙策略營銷。
網際網路流量紅利時代已結束,零售也已進入存量時代,最顯著的特徵是企業要進行精細化運營,維護好已有客戶和私域流量池。
數位化不再只是大品牌、大連鎖的命題。無論在一線城市還是下沉城市,無論大品牌還是小連鎖,數位化都是一把「保命」的武器。