共情，就是能夠看透別人的內心，感受他的情緒的一種能力。
孩子受到委屈而大發脾氣，亂摔東西。這時家長應該首先站在孩子的立場，設身處地感受孩子情緒上的波動，從而為接下來的溝通和解決問題打好基礎。而不是一上來就批評孩子，那樣只會和孩子的情緒背道而馳。
共情是人類與生俱來的一種能力。他就像一種情緒的武器，我們可以。利用他創造和諧的關係。也會被別人所利用，被引發某種特定行為。共情具有兩面性。
媽媽帶孩子去商場買羽絨服，店員推薦了一款，孩子試穿還滿意。媽媽擔心顏色太淺，不耐髒，需要經常清洗。店員會說這款衣服輕薄，孩子穿著保暖性強，舒服又漂亮。不能因為要經常洗，怕麻煩不讓孩子穿啊。
這樣的話其實就是在利用家長的同理心。作為家長是考慮自己洗衣麻煩還是考慮孩子穿衣更美觀？
最後，媽媽在理智下做出決定，不買。並不是怕洗衣麻煩，而是經常洗衣服的保暖性就不好了，顏色洗不出亮麗如新反倒影響美觀。
推銷員經常利用人們的同理心達到他們的目的。
生活處處需用心。我們需要理性審視，做出真正的需求判斷，就能少一些「被利用」。
共情是一種重要的社交能力。能夠傾聽他人的心聲，站在對方的角度思考問題，是很難得的優秀品質。生活中我們說的情商高也是對共情能力的一種理解。
共情能力高的人總是能夠理解你的內心，從而幫助你解決問題和困擾。當然，共情能力太強的人也要學會控制。比如看一部電視劇會入戲很深而影響自己的正常生活。