近日，家住和平社區的楊女士向華商報-二三裡反映稱，自己家天然氣入戶費交了五年，可直到現在天然氣仍未入戶安裝。天然氣公司說不安裝是因為沒繳費，和平社區說入戶費就在帳上但繳費無門，這到底是怎麼回事呢？
住戶
周圍一圈住戶家都有天然氣，唯獨自家被「包圍」
楊女士向記者介紹，她家所在的和平社區七組居民住房大多為自建樓，平時做飯使用電和煤氣罐。2015年，和平社區居委會讓天然氣公司為該社區安裝天然氣，她們家就去交了2300元的天然氣入戶安裝費，可誰知天然氣安裝結束，周邊一圈鄰居家裡都安裝了天然氣，卻唯獨沒有給她家周圍十幾戶安裝。
記者跟著楊女士去往她家，一進社區就看到，家家戶戶基本都通了天然氣，只有楊女士家及附近幾棟樓被圍在中間尚未通氣。進門後，發現楊女士的家人都穿著厚實，體感其家中溫度也非常低。
「因為沒有天然氣也不能自供暖，所以家裡溫度比較低，回家基本不用換衣服，洗過的衣服晾在陽臺幾天都幹不了，就連空調打開也不能正常運行，家裡和室外沒什麼太大區別。我們夫妻倆本來睡在主臥，但主臥太大了比較冷，後來就挪去了小臥室，空間小聚熱性也能好一些。」楊女士告訴記者，眼看天氣越來越冷，她更加心急如焚，距離繳入戶費已經過去五年了，這樣年復一年的拖下去，她家不知道什麼時候才能通上天然氣。
和平社區
天然氣公司願意安裝就全力配合
隨後，記者來到社區詢問，社區支部副書記劉博稱，之前交了錢卻未安裝天然氣的住戶是因為當時家裡的房子還沒完全蓋好，不具備安裝條件，還有一部分群眾是因為當初不想安裝天然氣，後來看到天然氣的好處，可能現在想安裝了。他們一直在積極解決這件事，對未安裝天然氣的住戶進行統計，徵詢大家意見。
劉博說：「我們基本每隔一段時間就去一趟天然氣公司，但天然氣公司始終沒有派人來看，只要天然氣公司願意來安裝，其他問題我們都願意協助解決。」
天然氣公司
未安裝的住戶未繳納入戶費
為了進一步了解情況，記者聯繫到商洛市天然氣公司總經理章建成，其稱，和平社區已交費的住戶天然氣設施早已安裝完畢，其餘未安裝的住戶入戶費用並未交於天然氣公司，天然氣公司只對接社區，不對接住戶個人，社區將未安裝用戶的入戶費用交於天然氣公司辦完手續後，方可排隊等候，在天氣條件允許的情況下就可以安裝。
12月4日下午，記者再次來到和平社區，將天然氣公司的說法轉述給支部副書記劉博，他表示：「住戶交的入戶費現在就在社區帳上，可我們想交錢也不知道該交給誰、怎麼交，我們每周去天然氣公司工作人員都讓登記一下，登記完之後就沒有下文了。既然天然氣公司這麼回復，那麼下周一社區會計就帶著錢再去一次天然氣公司，期待這次可以登記繳費成功。」
對於此事進展，華商報-二三裡將持續關注，凜冬將至，希望住戶使用天然氣的問題能早日解決。
天然氣入戶費已交三年！商洛和平社區有的仍未入戶安裝
和平社區住戶安裝天然氣 竟被要求先幫天然氣公司「澄清問題」
（LKX）
作者/來源：二三裡資訊
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