2020年1-11月，福特銳際、全新第六代福特探險者領銜，長安福特SUV家族同比增長近70%。
文｜楊小林
圖｜來源網絡
今年年底收關的2020廣州車展上，仍處於銷量恢復期的長安福特，並沒有輸掉一個曾經晉級主流合資陣營的車企風採。而從第二天長安福特高層與媒體的坦率溝通中，外界得以管窺一個肌體強健、鬥志昂揚的長安福特正在重回賽道。
在成功打造銳際、銳界和探險者三款國產「王牌SUV」家族化產品後，長安福特開始將資源和注意力移向了轎車。今年的廣州車展上，長安福特一口氣發布了8款福克斯2021年型產品，包括首次亮相的「獵裝版」。
到過廣州車展長安福特展臺的媒體和用戶，一定會被現場展現的創意和活力所吸引。放棄傳統開放型的展臺設計，長安福特將整個廣州車展的展臺打造成年輕用戶喜歡的「賽道+都市街區」場景展示，多款色彩斑斕的福克斯獵裝版車型把現場裝扮得超燃。
在任何時候都不能輸掉一家主流合資品牌車企的氣勢，是長安福特希望通過本屆車展傳遞給外界的信心和底氣。雖然過去的兩三年時間裡，長安福特的銷量規模一直在谷底徘徊，合資公司高層更迭經銷商信心受挫，但從今年開始情況已經大為不同。
11月21日上午，在廣州車展首個媒體日結束後的第二天，長安福特合資公司總裁沈鼎文（Steven Armstrong）、執行副總裁趙非，和全國銷售公司總裁楊嵩、執行副總裁王金海，四位負責合資公司運營的高層集體出席媒體溝通會，暢談長安福特所走過的不平凡的2020年。
「2020年我們最大的成就就是止跌回升，其實今年一開始我們就有了很好的開頭。與此同時，我們增長的質量也得到了極大的提升，包括我們SUV車型在內的很多高價值車型成為銷售主力，可以說是高質量的增長。」
履新長安福特合資公司總裁剛滿一年的沈鼎文，身著一件印有字母「V」的深色衛衣出現在媒體溝通會上。他現場披露了長安福特今年1-10月SUV產品銷量同比勁增六成的好消息。截至發稿時，長安福特官方公布的最新數據表現更好。
昨日，長安福官方再次發布月度銷量戰報：2020年11月零售銷量20291臺，同比增長近30%，連續兩個月零售銷量突破2萬臺。2020年1-11月，福特銳際、全新第六代福特探險者領銜，長安福特SUV家族同比增長近70%。
對照之下，國內乘用車市場今年1-10月跌幅近10%。
沈鼎文認為，長安福特之所以能在2020年止跌回升，最大的原因在於強化本土研發能力，適時推出了對的產品，其次是經營各個環節持續改善。「從提高本土研發能力、傾聽消費者聲音，到更加注重增長質量，再到經銷商……所有環節都可以看到有了很好的提升。」
長安福特執行副總裁趙非認為，長安福特能在2020年即便遭遇新冠肺炎疫情衝擊下，扛住行業整體下滑的勢頭依然實現既定的止跌回升的目標，關鍵在於不僅產品做對了更是新車質量和經營品質都做穩了。
「在J.D.Power新車質量研究排名中，我們在2017-2019連續三年在非豪華品牌中排名前三。再分享一個內部數據，探險者上市之後的客戶調研顯示，有一半以上的用戶購買了這輛車之後是願意把探險者推薦給親朋好友的。」
趙非表示，長安福特要成為研、產、供、銷一體的合資車企。
「我們與福特在南京的研發中心是緊密銜接的，為中國消費者來量身定製適合他們需求的產品，構建自己的本土設計驗證能力。這一年來，我們的內部機制更加和諧了，明後兩年我們還會有陸續的新品上市，兌現三年『加速計劃』的承諾，請大家拭目以待。」
一個奮力拼搏、持續上升的長安福特已經在路上，雖然接下來的一兩年長安福特仍將面臨不少新挑戰，但熬過最艱難階段的長安福特，已經從容走出谷底，準備迎接「V」字形的業績反彈。（本文作者楊小林系資深汽車媒體人、車壹傳媒聯合創始人兼總編輯）
以下為媒體對話長安福特高層實錄（有刪節）：
提問01：長安福特是否已經度過最艱難的階段？下一步銷量恢復中，轎車產品能否同步乏力？
楊嵩：如果說最艱難的時期，第一就是去年的5、6月份，那時候我們庫存還比較大，新的政策出來需要在60天以內賣完。第二個比較艱難的時間點是在去年年底。
那時候從7月份開始我們不壓庫，經銷商不訂車，雖然他們的毛利上漲，但我們銷量面臨很大的考驗，而且經銷商沒有看到新產品，直到銳際、探險者的上市，才迎來一個新的局面。
新車投放方面，從去年年底到現在，我們推出了全新的銳際、探險者，並在5月對蒙迪歐進行了改款，廣州車展上2021款福克斯八款車型上市，其中包括福克斯獵裝版，這些為我們帶來非常好的向上升的態勢。
接下來的一段時期，我們會聚焦探險者、銳際、銳界組成的長安福特SUV家族，它們會成為SUV的核心，並且也會成為長安福特和經銷商的品牌形象和經營質量的核心。
所以，明年燃油車的重點，第一是長安福特SUV家族會在今年的基礎上持之以恆的去做好，第二希望明年能有一款轎車領域的爆款級產品。
提問02：在經銷商經營層面，過去一年我們有什麼變化？經銷商的盈利情況是否出現根本性改善？
王金海：過去長安福特經銷商會覺得庫存太多，壓力太大。現在經銷商的庫存已縮短在一個月以內這也保證了經銷商的資金、財務成本越來越低，同時交給客戶的車也是新的。這個過程，經銷商得到了收益方面的改善、提升。這背後長安福特做了很多工作，譬如以前訂單計劃排產是月訂單滾動，但現在可以做到周訂單滾動，可以更快速更靈活的匹配需求
另外銷售顧問臉上的笑容也多了，銷售顧問覺得現在的銷售容易度，較之以前提升了。這背後一是產品力的加持，另外一方面是體系給了他們信心，他們知道了如何把產品的價值更容易、更輕鬆的傳遞給消費者。所以在4S店，可以看到銷售人員會以一種非常積極的微笑的面貌來面對客戶。還有一個變化是我們的客戶，隨著滿意度的提升，客戶的笑臉也越來越多了。