修剪小區綠籬、給景觀樹木澆水、清理衛生死角、更換路燈電纜、幫助居民解決疑難……楊凌多個小區創建省級文明城市各項工作正有序推進。
「咔咔咔……」隨著旋割刀的飛速旋轉，高矮不齊的綠籬片刻間被修剪得整整齊齊，甚是美觀。近日，記者在楊凌恆大城小區看到，小區物業工作人員正在修剪綠籬，為美化人居環境進行小區綠化管護，保潔人員不間斷進行路面保潔，老人和孩子悠然地在小區內散步……「歡迎回家」四個大字特別醒目，文明城市創建標語引人注目，乾淨整潔的小區環境讓人心曠神怡。「環境特別好，心情也特別舒暢，鄰裡關係都處得特別好，物業服務也是相當的貼心。」小區居民白女士說。
記者了解到，為了給居民提供一個舒適的居住環境，打造園林示範小區、文明小區，楊凌恆大城小區物業不僅在小區自然環境方面下大工夫，還加強了人文環境的創建力度，在節假日開展形式多樣的社區文化活動，如恆大孝悌文化節、恆大攝影節等活動，豐富業主的業餘生活。同時，對於物業從工作嚴格執行「1530」機制，「1」即1分鐘內接聽業主訴求，並詳細記錄；「5」即5分鐘內到達現場；「30」即30分鐘內對小問題處理完成的機制。該小區物業相關人員表示，物業公司將以省級文明城市創建為契機，持續強化內部管理，延伸服務領域，共創文明和諧社區。
「姑娘，我不會在手機上操作，能不能幫我一下？」
「首先打開微信，在這裡掃一掃……」
「阿姨，下次再遇到什麼困難，就給我吱一聲，我來幫你解決。」記者看到，一位60多歲的老年人不會使用手機操作為電動車充電正在犯難，小區樓管看到後立即上前，耐心地講解，為老人解決了困難。
在沁園春居小區，文明標語懸掛醒目位置、自行車有序停放、花草樹木迎風招展……乾淨整潔的環境讓人眼前一亮。
文明城市的創建，在於細節的打造。記者注意到，該小區在垃圾分類方面做足了功課，在每棟樓的門前都設置了垃圾分類箱，上面清晰地顯示紙張、金屬、塑料、有害垃圾等字樣，讓人一目了然。楊凌廣通物業管理有限公司客服經理張偉娜告訴記者：「垃圾分類包括什麼，我們會給大家詳細介紹，讓大家一步步認識到垃圾分類的好處。」
除了垃圾分類做得好外，在車輛管理方面，該小區秉持人車分流的原則，保障小區業主出行安全。進出設置人行、非機動車行車、機動車行車專用道。「每棟樓下面都有非機動車車棚，可以讓大家有序停放，避免將車放在樓宇的消防通道裡，影響大家的出行，影響生命安全。」張偉娜說。
除了這些，記者了解到，針對文明城市創建，該物業公司還會在星期六、星期天，組織小朋友進行塗鴉活動，增加小朋友之間互助互愛；還會組織專業人士不定期的為60歲以上的老人進行義務理髮，對一些獨居老人上門拜訪，讓老人有家的溫馨感。
文明城市的創建離不開政府的正確引導。「我們以文明城市創建為抓手，首先建立文明小區，讓物業公司樹立一種以老百姓、業主滿意為核心的服務理念，從保潔、公共環境維護、公用設施設備維護等各個方面提升老百姓的滿意度、獲得感。下一步，我們將通過培訓、考核、按季督查檢查、建立『紅黑榜』等各種制度，提升物業服務水平，讓小區文明，進而促進整個城市的文明。」楊凌示範區住房公積金管理中心主任雷錦玉說。
修剪小區綠籬、給景觀樹木澆水、清理衛生死角、更換路燈電纜、幫助居民解決疑難……楊凌多個小區創建省級文明城市各項工作正有序推進。
「咔咔咔……」隨著旋割刀的飛速旋轉，高矮不齊的綠籬片刻間被修剪得整整齊齊，甚是美觀。近日，記者在楊凌恆大城小區看到，小區物業工作人員正在修剪綠籬，為美化人居環境進行小區綠化管護，保潔人員不間斷進行路面保潔，老人和孩子悠然地在小區內散步……「歡迎回家」四個大字特別醒目，文明城市創建標語引人注目，乾淨整潔的小區環境讓人心曠神怡。「環境特別好，心情也特別舒暢，鄰裡關係都處得特別好，物業服務也是相當的貼心。」小區居民白女士說。
記者了解到，為了給居民提供一個舒適的居住環境，打造園林示範小區、文明小區，楊凌恆大城小區物業不僅在小區自然環境方面下大工夫，還加強了人文環境的創建力度，在節假日開展形式多樣的社區文化活動，如恆大孝悌文化節、恆大攝影節等活動，豐富業主的業餘生活。同時，對於物業從工作嚴格執行「1530」機制，「1」即1分鐘內接聽業主訴求，並詳細記錄；「5」即5分鐘內到達現場；「30」即30分鐘內對小問題處理完成的機制。該小區物業相關人員表示，物業公司將以省級文明城市創建為契機，持續強化內部管理，延伸服務領域，共創文明和諧社區。
「姑娘，我不會在手機上操作，能不能幫我一下？」
「首先打開微信，在這裡掃一掃……」
「阿姨，下次再遇到什麼困難，就給我吱一聲，我來幫你解決。」記者看到，一位60多歲的老年人不會使用手機操作為電動車充電正在犯難，小區樓管看到後立即上前，耐心地講解，為老人解決了困難。
在沁園春居小區，文明標語懸掛醒目位置、自行車有序停放、花草樹木迎風招展……乾淨整潔的環境讓人眼前一亮。
文明城市的創建，在於細節的打造。記者注意到，該小區在垃圾分類方面做足了功課，在每棟樓的門前都設置了垃圾分類箱，上面清晰地顯示紙張、金屬、塑料、有害垃圾等字樣，讓人一目了然。楊凌廣通物業管理有限公司客服經理張偉娜告訴記者：「垃圾分類包括什麼，我們會給大家詳細介紹，讓大家一步步認識到垃圾分類的好處。」
除了垃圾分類做得好外，在車輛管理方面，該小區秉持人車分流的原則，保障小區業主出行安全。進出設置人行、非機動車行車、機動車行車專用道。「每棟樓下面都有非機動車車棚，可以讓大家有序停放，避免將車放在樓宇的消防通道裡，影響大家的出行，影響生命安全。」張偉娜說。
除了這些，記者了解到，針對文明城市創建，該物業公司還會在星期六、星期天，組織小朋友進行塗鴉活動，增加小朋友之間互助互愛；還會組織專業人士不定期的為60歲以上的老人進行義務理髮，對一些獨居老人上門拜訪，讓老人有家的溫馨感。
文明城市的創建離不開政府的正確引導。「我們以文明城市創建為抓手，首先建立文明小區，讓物業公司樹立一種以老百姓、業主滿意為核心的服務理念，從保潔、公共環境維護、公用設施設備維護等各個方面提升老百姓的滿意度、獲得感。下一步，我們將通過培訓、考核、按季督查檢查、建立『紅黑榜』等各種制度，提升物業服務水平，讓小區文明，進而促進整個城市的文明。」楊凌示範區住房公積金管理中心主任雷錦玉說。
編輯：融媒體