成都市郫都區陽光社會工作服務中心
2020年12月15日星期二
嚴緊防控高要求，專業方法暖人心
隨著社區疫情防控的穩步推進，以及全陰性好消息的接連傳出，社區高要求、嚴管控、緊跟蹤的防疫狀態也進入常態化，社區工作人員、社區黨員、社會組織、志願者的工作也逐漸進入平穩，隨機應變逐漸轉變成為了各司其職的可持續發展狀態。
日前，陽光社工駐點在安德街道雲橋村、犀浦街道犀牛社區、犀浦街道梓潼社區、犀浦街道玉龍社區的社工逐步開始回歸專業本身，運用社會工作的專業方法，逐步為社區骨幹、居民、和志願者開展服務工作。
一、骨幹培力，助力社區長效治理
隨著疫情的再次出現，社區內外湧現出了一批積極參與社區防疫工作的志願者，為了長效推進社區疫情防控，為常態化疫情時代防控工作做準備以及為了未來社區治理提檔升級，玉龍社工開始有計劃的發掘本地有擔當、有責任感的優秀志願者，針對他們提供支持和輔導諮詢，並鼓勵他們後期也能積極參與到社區治理過程中，強化他們的服務能力和意識，為未來社區發展貢獻自己的力量。同時以此為契機，培育社區志願者服務隊伍，為更廣闊領域的社區治理做好準備。
二、資源連結，防疫暖心包暖人心
本次疫情來得氣勢洶洶，但是受到上半年疫情的影響，本次防疫物資並沒有成為大多人的負擔和壓力。但是對於那些本就處於社會弱勢群體的殘障人士，他們抗風險的能力難以應對一點點的社會風險，缺乏口罩、沒有消毒水、不懂防疫知識、防疫信息匱乏、心理壓力大等等一些的問題都會集中發生在這個群體上。
陽光社工在社會工作的價值觀指導下，運用社會工作的理念方法，通過線上慰問、暖心包發放等等方法，通過心理支持、教育科普、物資發放等方法為殘障人士提供支持，保障殘障人士的基本安全需求、生活需求、心理需求，化解心理危機、保障基本生活物資。
三、守護支持，陪伴是最長情的告白
社會工作是一個特別強調以人為本、關注感受、積極陽光的職業，服務過程中，特別強調服務對象的內在感受、心理支持，以便以更好的狀態應對當前的任務和困難。疫情期間，社工服務的對象不單是社區居民，也包括了我們的社區工作人員和志願者。這些人更容易出現心理疲勞、消極難過、孤立無援等負面情緒。陽光社工通過駐點支持的方式，為社區工作人員和志願者提供心理支持、方案建議、諮詢顧問等支持，用最簡單的陪伴，用最樸實的語言，守護這些奮戰一線的工作人員，保障他們身心健康，更好的應對。