最近
有小夥伴向小編請教了個問題
感覺自家好像多繳電費了
但又不知道
該如何計算家裡的電費
(⊙o⊙)…
(⊙o⊙)…
(⊙o⊙)…
……
小編苦思良久
於是建議那名小夥伴
看了以下內容
用戶
電小焦，我要投訴你！
電小焦
咋了，親，為啥呀？
用戶
居民電價每度五毛六，為什麼小區物業收我一塊多？還有我家商鋪，電費貴得嚇人，你們供電公司怎麼亂收費？
電小焦
冤枉呀，親，這個黑鍋我真的是背不動呀！
小貼士
居民與物業之間出現電費方面的糾紛，供電公司總是被拉出來背黑鍋。其實部分小區在申報用電時就是一個專變客戶，整個小區是供電公司的一個獨立客戶。供電公司只和小區物業進行電費結算，並不直接收取小區居民的電費，小區居民只能在物業公司繳電費。商鋪也是同樣，並不直接跟供電公司結算電費。
用戶
那物業公司就能加價賣電麼？
電小焦當然不能了！國家是有明文規定的。
小貼士
國家發改委明確要求，轉供電主體要將今年以來的降價政策措施全部傳導到終端用戶，也就是任何單位和個人在向用戶收電費時，都必須按照目錄銷售電價表的價格執行，不得以任何理由和方式改變非直抄用戶電價。近幾年，商業電價連續降低，特別是今年受疫情影響，商業電費還打了九五折。
用戶
等會兒，啥叫轉供電主體？
電小焦
就是您口中的「物業」呀！只要您不是直接向供電公司繳電費的，誰跟您收電費誰就是轉供電主體啦。
小貼士
轉供電主體是指電費交給供電企業，向內部終端用戶供電、並收取電費的商業主體。一般多為商業綜合體、產業園區、物業、寫字樓等。
用戶
那我被多收電費了怎麼辦？
電小焦
有辦法的，親，往下看。小貼士
對於具備改造為一戶一表條件的電力用戶，供電公司會主動服務，儘快實現直接供電，並嚴格按照目錄銷售電價結算。如果您所在的小區、商鋪暫不能實現一戶一表，而物業對國家發改委的通知無動於衷、充耳不聞、死活不改，別急，咱們還有招！您可以下載我們的網上國網APP。
在這個APP裡，使用轉供電費碼功能，簡單掃一掃，把您的信息輸進去，我們系統會識別出紅黃綠三種申報碼。
綠碼
表示已享受到
電費減免政策
黃碼
表示存在未享受
電費減免政策風險
紅碼
表示未享受
電費減免政策風險較高
如果您是紅碼或黃碼，供電公司會將數據推送至市場監管部門，由市場監管部門進行依規處理。
用戶
我還有個問題，物業的設備維護、公共照明等費用，分攤到我們的電費裡怎麼辦？
電小焦當然也不能分攤到電費裡了，國家發改委說了，這部分成本只能通過租金、物業費、服務費等方式協商解決，肯定不能加在電費上。
用戶
電小焦，聽你這麼一說，我心裡就有底了，謝謝啦！
電小焦這都是我應該做的，以後有用電的問題儘管問我，我會全力解答讓大家滿意的。
寫在最後的話
電是商品，用電繳錢天經地義。
各轉供電主體請依法辦事。轉供電亂加價違法違規！
廣大用電客戶也請擦亮眼睛，發現自己被多收電費時，您可以撥打消費者協會電話12315反映、投訴！
小夥伴們
你們家電費繳了嗎
是不是跟預期的一樣呢
是時候「寫留言」曬曬
自家的電費了
除電費以外的其他生活費用
在繳納的時候
有沒有遇到什麼不理解的事情呢
也一併「寫留言」告訴小編吧
來源：國網焦作供電公司
實習生：胡慧平
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