人無完人,在我們的生活中,誰都無法避免說話不當,那麼我們如何在意識到自己說錯話之後,及時進行補救措施呢?下面我們來一起探討一下。
第一:及時改口。一個聰明的人在被人指出自己的錯誤時,絕對不會一味地回擊,而是會冷靜分析自己的錯誤,他們會選擇及時認識到自己的錯誤,點頭微笑或者輕輕鼓掌來化解尷尬。
在冷靜分析了當前形勢的情況下,可以將錯誤的觀點轉移出去,比如說:「剛才的觀點是錯誤的,但是是我從某本書上得來的,不過我認為應該這樣麼……」或者也可以迅速跳過錯誤的地方,不再此糾結辯論,最後總結說:「我剛才的話需要加上下面的結論才是最妥帖的。」最後也可以將錯就錯,利用諧音等來巧妙化解錯誤言論,講明顯的錯誤扭轉改成正確的言論。
高效處理
第二:顧左右而言他。在意識要言論不當的時候,及時停止錯誤的言論,並且不要做任何辯解,此時可以接著把話說得模稜兩可,讓聽者無法猜透我們說話的意義,最後再重申正確的主題,回到正確的演講方向。
第三:借題發揮。有時候我們會詞不達意,但是此時面對聽眾的疑惑或者是嘲笑,一定要鎮定,不能自亂陣腳。要學會創新,用良好的應變能力來重新定義自己的錯誤言論,有時候可以發揮奇效。
第四:坦率道歉。對待錯誤的言論,能夠大方地認識到錯誤,坦率真誠地道歉也是一種非常高明的辦法。這樣更容易把問題解釋清楚,讓大家更容易來諒解我們的錯誤,為我們的自我批評而感動,會更加認同我們。
因此,我們必須學會在認識到說話錯誤的時候,應該如何高效處理。一定不能強行辯解,聰明的人懂得如何巧妙地化解尷尬,改正錯誤。