來源:成都商報
靠更新工廠日常，平臺粉絲量從5000漲到230萬人
董事長成網紅背後 拍視頻的製造業 野心是什麼？
張宏偉
一組數據
燈飾產業裡，全球70%以上的市場份額都來自於中山。在抖音平臺搜索燈飾供應商的帳號，有數百個之多。 不過除了張宏偉外，粉絲數最多的帳號，也不過30萬。
一個縮影
在張宏偉身後，還有無數製造業老闆，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。比如名創優品、夢潔股份等企業也相繼發展C2M（工廠直供）業務。
10月16日下午，和記者聊天到一半，中山戈雅光電的董事長張宏偉心血來潮打開平臺的直播，展示起直播風格來。
1個多小時的直播裡，同時在線人數最多達到7000多人，張宏偉很滿意。
彈幕上，很多網友都問出同一個問題：「錢借出去沒，張總？」這讓張宏偉很憤怒。「如果再問這個，就證明你沒有看懂我的視頻。如果沒看懂，你就多看幾遍！」直播中他提高了音量反覆強調。
「懟黑粉使我性格鮮明。」張宏偉對記者說。
正是這樣精準運營的「人設」，4個月時間，這位傳統製造業照明領域的老闆，靠更新工廠日常在抖音走紅，平臺粉絲量從5000漲到230萬人。10月21日，記者打開他的視頻帳號，他又開起了直播，和另一位主播「PK」。
張宏偉告訴記者，所有人（照明老闆）都在做（視頻），只不過沒有他粉絲量高。而成為網紅後，他要做的，實際上是公司的「轉型升級」。
在張宏偉的視頻中，有一個系列叫做「製造業老闆的日常」。
實際上，他只是一個縮影。在他背後，還有無數製造業老闆，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。
楚門的世界
不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評員工……網友們就像在觀看一部真實發生的「連續劇」。
「你吃飯了嗎？」這是張宏偉在電話中問出的第一個問題。接通記者電話時，剛好是中午12點。如果你看過他的視頻，會發現這樣的問題非常符合張宏偉的「人設」。在他發布的視頻中，問他工廠裡的員工「二哥」抽什麼煙、過年怎麼回家，問廠裡亞克力工人的家庭狀況、如何解決食宿，這種拉家常式的聊天，是主要內容之一。
「以前沒有記者採訪過我，你配合我拍一條視頻怎麼樣？就拍你採訪我的過程。」見面後，張宏偉希望記者也能成為他的「素材」。
「我就不出鏡了，不合適。」記者拒絕道。
「為什麼？」張宏偉問。
「呃，因為醜？」聽到記者這樣的回答，張宏偉熱情更加高漲：「醜，熱度才高，好看的後面就沒人看了，越醜看的人越多。」張宏偉身邊戈雅光電的合伙人、他的大學同學石志偉急忙解釋：「他說話就這個風格，其實沒有惡意。」記者採訪進行一半時，張宏偉一時興起，開起了直播。記者發現，張宏偉不放過每一個可能成為「素材」的對象。他在直播中對網友說，「現在有記者正在採訪我」，還把鏡頭轉向下午來拜訪他的網站推廣業務員……
整個下午，合伙人石志偉、負責拍視頻的劉華一直在辦公室陪張宏偉接待訪客。張宏偉直播的一個多小時裡，石志偉和劉華專心地看著網友的彈幕留言，並給張宏偉一些實時反饋，提醒他說什麼、不該說什麼。期間，戈雅光電銷售負責人關惠、辦公室雜工郝巖等員工時不時地進出辦公室，向張宏偉和石志偉匯報工作。而他們，也都是張宏偉短視頻裡的常客，並且經常是被批評的場景。
這些工作中的內容直接被廣泛傳播，員工會不會不高興？
張宏偉則反問，這些都是真實的內容，他們為什麼要生氣？「我只是在說實話而已。」
不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評員工……網友們就像在觀看《楚門的世界》——一部真實發生的「連續劇」，甚至提出自己的想法和建議。
張宏偉的人設
張宏偉性格直爽，說話的風格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒想到紅得這麼快。
張宏偉走紅，並不是一個偶然事件。從2019年起，他就在零星發布視頻，大多是健身、做飯、與家人的生活日常，那時的關注量並不大。而開始「認真做抖音」，張宏偉能準確說出時間，是今年6月9日。
由於疫情原因，6月9日，一年一度的照明行業盛會廣州國際照明展覽會（以下簡稱「光亞展」）在線上開幕；開幕前的6月8日，戈雅光電在廠區裝修好「網紅直播間」，並對外開放；6月10日，戈雅光電主辦了一場線上論壇，這也成為了張宏偉的直播首秀。
張宏偉說，當時請網紅來公司直播，網紅「不給面子」，一個也沒來。「那我就自己做，自己當網紅。」隨後的直播反響也印證了張宏偉的想法。
被張宏偉稱為「劉老師」的劉華，正是在戈雅光電籌備這一系列活動時，入職的戈雅光電企劃部。張宏偉背後的「視頻團隊」，其實就劉華一人。劉華告訴記者，他以前也做過燈飾行業的生意，但是作為一名「文青」，他不喜歡。後來，在中山開了一家小型傳媒公司，做起了照明行業的自媒體。
張宏偉就是劉華做行業自媒體時認識的老闆。做短視頻這個方向，劉華和張宏偉一拍即合。劉華說，張宏偉性格直爽，說話的風格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒想到紅得這麼快。他介紹，這些短視頻的細節從來不彩排、也不是擺拍，都是張宏偉日常的真實記錄。
劉華認為，正是因為視頻內容的「真實」，才讓張宏偉獲得了這麼大的關注量。張宏偉則認為，自己受歡迎是因為劉華挖掘他「人設」很成功。
走紅的煩惱
走紅給他帶來了「無限煩惱」。「但如果能變現，也能衝淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱。」
談起「走紅」後的改變，除了「在餐廳裡會被人打招呼」「會被很多不相關的人拜訪」，也給張宏偉的業務帶來變化。
疫情對全球各個行業都產生了不小影響，照明行業也不例外。對此前出口、內銷訂單對半開的戈雅光電來說，打擊也不可謂小。
做視頻以後，戈雅光電新增了很多訂單。張宏偉說，有很多都是抖音粉絲下的單。「不過這些訂單比較雜、根本不賺錢。」
此前，戈雅光電的細分領域，是生產戶外景觀亮化類產品，屬於行業裡面的單品冠軍。品類的原因，戈雅光電的產品大多數應用於市政工程、道路工程、酒店工程等領域。一個訂單，往往是整車的產品運到客戶手中。而抖音粉絲下的訂單，常常只有一件兩件，發貨成本比較高，「再這樣運費都要比產品貴了」，張宏偉說，給粉絲髮了一段時間貨後，現在不發了。
張宏偉頗為傲嬌地表示，走紅給他帶來了「無限煩惱」。「但如果能變現，也能衝淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱。」
長遠的計劃
做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度，以及實現戈雅光電的「產業升級」。
目前，張宏偉的「變現」是在視頻中「帶貨」賣書。16日下午，直播的一個小時，張宏偉賣出了200多本《孫子兵法》，他認為這是管理人員「必看的書」。
而對於如何變現，張宏偉還有更長遠的計劃。
張宏偉說，做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度，以及實現戈雅光電的「產業升級」。
除了6月已經裝修好的「直播間」，戈雅光電的辦公地二樓，還在進行場地裝修。按照張宏偉的計劃，裝修好以後，他要招聘大量員工來給自己的產品直播「帶貨」，做真正的C2M。
張宏偉稱，以前所謂的產品「換代升級」換湯不換藥，而現在要做的，是真正從用戶需求入手，倒逼企業轉型升級。
有意思的是，在張宏偉的「模範」作用下，很多廠裡的員工也開始了拍視頻。「他們裡面做得好的，粉絲量也達到幾萬了。有時候張宏偉去具體部門，這些員工也跟著『蹭熱度』，來給自己漲粉。」
隨著員工粉絲量越來越大，甚至有人在平臺能有一個月五六千元的收入，會不會影響本職工作、是否應該給公司分成等，也成為張宏偉未來需要解決的煩惱。
一個行業
拍視頻的製造業
談論起最初做視頻的契機，張宏偉提到，「他們（照明行業其他老闆）都在做」，才有了這個想法。
先來看看，廣東省中山市在燈飾行業的地位——從數據上來看，以中山市古鎮為中心，中山已形成了年產值超千億、產業鏈配套完善的燈飾照明產業集群，是國內最大的燈飾照明研發中心、生產基地和批發市場。燈飾產業裡，全球70%以上的市場份額都來自於中山。
在抖音平臺搜索「中山燈飾」，美洛斯奇燈飾、古鎮燈具推薦、大野先生-燈具工作室、中山市開陽燈飾……燈飾供應商的帳號，有數百個之多。
不過除了張宏偉外，粉絲數最多的帳號，也不過30萬。有同行找來三方推廣巨浪引擎，想做一個跟張宏偉體量一樣的號。結果被告知，需要花費500萬-1000萬，這個價格直接滅掉了同行的念頭。
實際上，張宏偉只是傳統製造業企業轉型的一個縮影。在他身後，還有無數製造業老闆，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。
今年初，疫情影響下口罩大量缺貨。多位小微口罩企業當時曾告訴記者，他們及時在抖音、快手等視頻平臺尋找口罩機的供應商，通過平臺聯繫到口罩機廠家後，再上門或直接線上訂貨。
實際上，張宏偉想要實現的C2M模式，另一家廣東服飾企業天創時尚則（603608，SH）在今年9月25日已開始試水。彼時，主播直接在天創時尚的製鞋生產線上進行介紹，給到消費者工廠直供的價格。
除此以外，名創優品（MNSO，US）、夢潔股份（002397，SZ）等企業也相繼發展C2M業務。
9月21日，國務院辦公廳正式發布《關於以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》，鼓勵發展個性化定製、柔性化生產，推動線上線下消費高效融合、大中小企業協同聯動、上下遊全鏈條一體發展。
不僅是製造企業，各大電商平臺也在爭相布局。淘寶推出「超級工廠計劃」、京東推出「廠直優品計劃」，拼多多則早在2018年就推出「新品牌計劃」。作為內容平臺，抖音、快手則也都已入局。
「董明珠都在拍視頻做直播，我為什麼不做呢？」張宏偉說。（記者 俞瑤）