阿里CCO火箭成長計劃滿3月,每月新增百餘新商家,阿里「春雷計劃...

2020-12-23 中國日報網

暑假期間,甘肅民勤一位11歲少年烈日下幫助爺爺奶奶摘收蜜瓜的視頻在網絡上意外走紅。

記者走訪了解,該少年名叫石培昊,從6歲起就開始幫助爺爺奶奶摘蜜瓜。長期以來,石培昊的爺爺奶奶以賣瓜為生。夏季日光強烈,摘瓜、拔草等過程十分辛苦,年少懂事的石培昊每年暑假都會回家幫忙摘瓜,有4年摘瓜經驗。

受疫情影響,今年民勤蜜瓜存在部分滯銷情況。石培昊的暑假心願是幫爺爺奶奶把家裡的瓜賣出去。

  (石培昊和爺爺)

民勤地處騰格爾沙漠和巴丹吉林沙漠之間,秋冬風沙大,適宜自然種植農作物的時間只有春夏。蜜瓜是當地支柱農作物,也是農戶主要經濟來源。

民勤瓜農石弟向記者透露,去年來民勤收購蜜瓜的果販大約有五六百人,今年驟減至一二百人,但蜜瓜總產量比去年高,導致民勤蜜瓜今年供大於需。受此影響,民勤蜜瓜價格從去年最高的2元/斤下降至0.8元/斤。

  (民勤蜜瓜田與沙漠接壤)

傳統銷路受阻,民勤正在形成一股電商賣瓜潮。

7月初,天貓新商家、果美派旗艦店創始人云莉軍來民勤收購蜜瓜。兩個月內幫助當地農戶銷售了2萬噸蜜瓜。聽說了石培昊家蜜瓜的情況後,雲莉軍聯繫到了石培昊爺爺,幫助石家人把瓜放到網上去賣。

「當地農戶雖然不懂電商,但他們知道電商平臺能幫忙多賣點瓜,收購價格比傳統果販收購價更高,瓜農們自然更傾向電商平臺。」雲莉軍說。

他直言,作為天貓新商家,月銷萬噸蜜瓜的成績實屬不易。商家能快速成長的背後離不開電商平臺對新商家、扶貧助農的大力支持。

今年5月,阿里CCO聯合天貓生鮮、淘寶大學推出火箭成長計劃,提供1對1客戶經理服務,24小時在線回答問題,全程陪伴新商家成長,是阿里「春雷計劃」落地的一環。雲莉軍是該計劃的商家之一。

一般情況下,天貓新商家需要1-2年時間摸索電商平臺的運營規則,適應線上運營邏輯和玩法。在火箭成長計劃幫助下,雲莉軍用了近3個月時間就了解清楚天貓平臺基本運營規則,以最快速度成長,儘早幫助農戶賣瓜。

阿里CCO商家服務賦能總監郭坤坤表示,目前火箭成長計劃已覆蓋300多位天貓新商家,平均每個月就有100多位新商家加入該計劃,規模還在不斷擴張中。和同期入駐天貓的新商家相比,參加火箭成長計劃的商家成交增速明顯更快。

果初臣天貓旗艦店經營著陝西周至獼猴桃。該店店長張萬航表示,當地獼猴桃今年也存在價格下降的情況。為了打開當地獼猴桃銷路,三個月前張萬航和朋友一起開設了天貓旗艦店,加入火箭成長計劃,成果明顯。

莓旅旗艦店創始人孫憲臣表示,加入火箭成長計劃後店鋪銷量增長翻幾十倍。由於提升了服務質量,店鋪評級不斷上升,消費者對店鋪粘性增強,復購率明顯提升。

「未來火箭成長計劃會覆蓋更多品類、產業帶,為更多中小商家提供便利和機會,做新商家成長路上的引路人。」郭坤坤說。

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