梅奧診所改名!「妙佑醫療國際」來了

2021-01-12 騰訊網

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無數醫生心中的醫學聖地——梅奧診所改名了！其官網介紹，為了更好地與說中文受眾交流，樹立中文品牌形象，經過慎重選擇，Mayo Clinic決定使用「妙佑醫療國際」作為其官方中文名。

來源｜看醫界編輯

梅奧官宣：中文名「妙佑醫療國際」

無數醫生心中的醫學聖地——梅奧診所改名了！

據界面新聞報導，在11月14日召開的2020新診斷國際高峰論壇期間，全美最佳醫院Mayo Clinic（梅奧診所醫學中心）發布了其新的中文官方名「妙佑醫療國際」。

Mayo Clinic中文官網也顯示，其官方中文為「妙佑醫療國際」。官網介紹，為了更好地與說中文受眾交流，樹立中文品牌形象，經過慎重選擇，Mayo Clinic決定使用「妙佑醫療國際」作為其官方中文名。

Mayo Clinic官網截圖

更名後的「妙佑醫療國際」有什麼寓意？官網解釋，「妙」意味著妙手仁心、妙手回春，在中國的成語中，多用來形容行醫者醫術高明，懷有仁德和慈悲之心的詞語。「佑」有保護和幫助之意，表達了醫者守護患者健康的積極意寓。

「妙佑」一詞寓意著懷有慈悲仁德之心的醫者用精湛醫術為患者提供治療和幫助。這與Mayo Clinic創立之初，希冀用精湛的醫術救助病患的初衷不謀而合。

據了解，「妙佑醫療國際」已經作為官方中文名字，正式在Mayo Clinic的中文平臺上使用，今後，Mayo Clinic將會在中國市場，使用妙佑醫療國際（Mayo Clinic）或妙佑醫療國際，來指代這一百年品牌。

有業內人士認為，相較於「梅奧」這一已經被國內不少醫療相關機構「傍名牌」的名稱，中文名為「妙佑醫療國際」的這一品牌更本土化，而寓意如此貼近國內的官方闡釋，也讓Mayo Clinic未來與中國醫療界的更多合作與協同充滿期待。

全美排名第一的醫院

據了解，Mayo Clinic總部位於美國明尼蘇達州羅切斯特，後來又相繼在亞利桑那州和佛羅裡達州開設兩家大型醫療中心。三家大型醫療中心周邊布滿了星羅棋布的診所（Clinics），這些診所和三家大型醫療中心構成了Mayo Clinic體系的主要部分。

妙佑醫療國際(Mayo Clinic)羅切斯特院區

Mayo Clinic的三家大型醫療中心和衛星診所構成了Mayo Clinic的內部體系雙向轉診機制。診所主要承擔初級醫療服務，如果需要進一步檢查治療則就近轉介到Mayo Clinic的這三家醫療中心。

據官網數據，2020年，Mayo Clinic共接診130萬名患者，除來自全美50個州的患者以外，還有來自於136個國家和地區的國際患者。

Mayo Clinic到底有多牛？據了解，在《美國新聞與世界報導》公布的2020-2021「全美最佳醫院排名」中，Mayo Clinic再次榮登綜合排名第一，且在12個科室排名中名列前茅。而這也是連續五年獲評全美排名第一的醫院。

據中山大學附屬第六醫院胃腸肛門外科醫生鮮振宇介紹，梅奧屬於私立醫療集團，實行董事會管理制度，但梅奧堅持由醫生主導醫院的管理和制定醫院未來的發展方向。

醫生內心深處的「醫學麥加」

實際上，多年以來，Mayo Clinic在國內以「梅奧診所」這一名稱廣為醫界所熟知，很多國內醫生、醫院管理層曾經遠赴北美，學習最新臨床技能、全新的醫管理念，有醫生表示，去往Mayo Clinic學習的過程堪稱去醫學麥加朝聖。

尤其是近年來國內社會辦醫風起雲湧，一些有情懷、有理想的辦醫者，更是將Mayo Clinic作為學習榜樣，立志打造中國Mayo Clinic。

三博腦科集團董事長張陽曾介紹，美國最負盛名的Mayo Clinic給了自己辦醫啟示。「臨床治療、醫學教育和醫學研究三者結合，是Mayo Clinic成功背後的推動力。」而三博腦科的夢想，也是立志做中國神經學科界的Mayo Clinic。

不少致力於提供優質醫療服務的醫生集團，也將打造中國Mayo Clinic做為辦醫使命和目標，在一次醫生集團聯盟會議上，張強醫生集團創始人張強醫生曾判斷，「誰能創造中國的梅奧？我可以告訴大家答案，將來的中國梅奧診所一定不是出於房地產商，一定不出於藥廠，一定是出於醫生集團之手！」

而2018年，國內知名的神經外科專家、冬雷腦科醫生集團創始人宋冬雷醫生在Mayo Clinic學習一周後曾感嘆，在Mayo Clinic學習一周，被成功「洗腦」，「患者需求至上！企業文化價值觀的確立，才是品牌之路的真正開始。這是一個完全由價值驅動的組織機構，醫療質量全美排名第一，絕非浪得虛名！」

圓和醫療運營總監周璐靖曾在Mayo Clinic實地學習經驗，據其介紹，「患者需求至上」並不僅僅是標牌上的一句話，而是一種醫療服務方式。曾擔任梅奧羅切斯特診所CEO的格倫·福布斯醫生解釋：「如果宣稱有一種價值觀，而並沒有將其融入到組織的運營、政策、決策、資源配置以及文化之中，那就僅僅是一句口號而已。」

大鍋飯式年薪引國內關注

Mayo Clinic在醫生收入分配方面，也因「大鍋飯」式年薪制引起了國內醫療業的關注和熱議。

在醫生收入上，宋冬雷曾感嘆：「在中國醫院大談績效考核的今天，Mayo Clinic釆用的是固定薪酬制度，沒有獎金，醫生和所有員工多勞並不能多得。」

2017年，鮮振宇醫生曾赴Mayo Clinic參訪學習，面對他「都說梅奧對病人服務好，秘訣在哪裡」的疑惑，Mayo Clinic一位盆底中心的護士說，秘訣很簡單，就是要有足夠的人、足夠的時間，「我們每天一個上午只預約幾位病人，每位病人至少半小時，不記工作量，所以我們可以不緊不慢的為每一個病人做好服務。」

周璐靖介紹，Mayo Clinic的醫生是年薪制的，和看診量和手術量無關。這個「任何」囊括了門診量，手術量，科研產出，績效表現，醫療質量等等。既然完全脫鉤了，也就自然不存在所謂的績效獎金和分紅。

「假如說預設年薪是50萬美元，Mayo Clinic的薪酬設計大致是這樣的：第一年拿預設年薪的60%，也就是30萬，然後每年逐年等額遞增，直至到第六年達到目標薪水50萬。一旦達到目標薪水，不論你的資歷，都將持續穩定在這個數額。」

周璐靖介紹，Mayo Clinic醫生平均收入在20-60萬美金之間，無論是所謂的科主任還是剛剛招聘來的Attending，薪資不會相差非常大。因為有對於這種「大鍋飯」的薪水，Mayo Clinic不允許自己全職醫生在外機構進行多點執業，僅僅限於在Mayo Clinic Health System（社區醫療體系）進行多點執業，這其實在美國醫院中是非常少見的。

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    如梅奧、長庚醫院、華西醫院，都是可以學習的標杆醫院。作為全美醫院排行第一的梅奧診所，它是如何維繫醫護品牌領導地位超過100年之久的，在《向世界最好的醫院學管理》一書中介紹了梅奧診所的發展史、管理史，以及其管理宗旨。梅奧診所的百年品牌享譽至今的秘訣在於，將「患者需求至上」的核心價值觀深深融入梅奧的血脈和文化之中。「患者需求至上」的核心價值觀成為梅奧經久不衰的源泉。
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