昨日晚間,有多位網友發布微博表示,長城寬帶出現斷網,聯繫客服電話未能打通。按照網友們的說法,長城寬帶此次斷網事故疑似在全國多地都有發生,包括石家莊、西安、重慶、成都和武漢等地區都有斷網情況。
不過,隨後有媒體聯繫到了長城寬帶北京地區客服,其回應稱,長城寬帶並沒有跑路,仍在正常經營。按照客服給出的解釋,本次全國斷網事故的原因是第三方公司提供的主幹光纜出現問題,19點左右已經搶修完畢,現已恢復正常。
可能有部分網友對長城寬帶不太了解,筆者用一句話總結,它曾經中國最大的民營寬帶運營商,坐擁上千萬用戶估值最高時一度曾達到14億元。不過,時過境遷,現在長城寬帶褪去了此前的光環,甚至淪落到了賣身的地步!
作為國內的第一大民營寬帶運營商,早前些年憑藉「低價」優勢高速發展到了巔峰時期。據公開資料顯示,截至2018年,長城寬帶網絡覆蓋用戶數已超過1億家庭 、3億人口,為12萬社區1400萬家庭用戶、50萬企業用戶提供網際網路服務。不過,隨著市場競爭的加劇,長城寬帶近年來業績遭遇了接連下滑,直接由盈轉虧,數據顯示,長城寬帶2018年直接虧損1.86億元,2019年的營收只有20.8億元,但虧損高達26億元。
今年9月,鵬博士發布公告稱,長城寬帶將以100萬元打包轉讓,該消息一出,鵬博士的股價就下跌了80%,要知道當年鵬博士買入長城寬帶可是花費了17.96億元的巨款,如今僅只賣了100萬,曾使用過長城寬帶用戶紛紛感慨。
在筆者看來,長城寬帶會走到今天這個局面並不意外,畢竟它的服務質量,一直都很一言難盡。據了解,不少使用過長城寬帶的用戶均表示,長城寬帶看視頻卡,下載速度比蝸牛還慢,而且還經常斷網。
事實上,在去年11月份,就有媒體報導稱,長城寬帶已貼出了《退網通知》。當時的通知中寫到,由於基礎設備改造提升費用過高,長城寬帶決定暫不進行改造提升,不過會保證將以不低於50M的寬帶速度維持至客戶協議截止日期。這都2020年了,50M的寬帶速度能滿足用戶的使用嗎?另在今年3月,長城寬帶還因大面積斷網被網友們送上了熱搜!
除了本身服務質量差以外,固網寬帶變成了存量市場競爭,加上隨著移動業務的普及,長城寬帶的優勢也逐漸喪失。眾所周知,近年來中國電信、聯通紛紛推出了大量的寬帶優惠活動,移動更是推出過「免費贈送寬帶」活動,移動用戶每月消費58元僅能贈送百兆寬帶的套餐,幾乎和100M長城寬帶價格一致,而且套餐內還有15GB流量和300分鐘通話。靠著這一打法,中國移動如今成為了國內寬帶老大,而長城寬帶卻每日況下!
長城寬帶作為民營企業,在整個發證過程中都在遭受行業內的各種限制,早年依靠「 低價 」牌迎來了輝煌時期,但隨著市場競爭越來越激烈,再加上國內三大運營商大力跟進提速降費 政策,直接將長城寬帶逼上了絕路。在無力正常運營的時候,長城寬帶賣掉或許是最好的歸宿吧!
對此,你有何看法呢?