為紀念第109個「5·12」護士節,表揚先進、樹立典型,蘇州市衛生健康委從全市40387名護士中遴選出36名優秀護士,授予她們「2020年蘇州市優秀護士」的榮譽稱號,蘇州九龍醫院老年醫學科護士長楊曉蘭獲此殊榮。
臨危請纓 最美逆行者
今年1月,新型冠狀病毒肺炎疫情爆發並迅速席捲全國,蘇州九龍醫院高度重視、快速應對,第一時間打響疫情阻擊戰。為做好疫情防控工作,醫院護理部迅速部署,從多個科室抽調護理人員,組建了一支「突擊隊」。得知消息後,楊曉蘭主動請纓,要求擔任呼吸科代理護士長。
呼吸科作為防控新冠肺炎疫情的「重要關口」,本身也是高風險科室。了解到科室裡收治的一位危重病人需要接受氣管切開手術並使用呼吸機,楊曉蘭迅速召集「突擊隊」到現場,依據疫情防控期間的相關要求,向隊員們布置護理工作。為了向團隊提供最規範、最實際的工作指引,她連夜趕製出工作細項、崗位職責和排班表,並進行了反覆核查、優化。
針對呼吸科護理工作的特殊性,楊曉蘭不僅組織團隊抓緊時間學習新冠肺炎相關防治護理基礎知識,還帶領大家熟悉專科器械操作,鞏固危重症病人護理管理、心理疏導、院感防控和醫務人員防護等知識。
每天,楊曉蘭都要不間斷查房。為了節約防護服,她往往一整天都不喝水。在帶領隊員們為患者提供專業護理的同時,楊曉蘭還需要及時給予他們關懷及心理疏導,緩解病人緊張焦慮的情緒。工作之餘,楊曉蘭還不忘叮囑團隊成員做好個人防護,並向她們打氣:「我一定會保護好我們隊伍的每一位姐妹,堅決不能讓你們倒下,有問題,讓我來擋在你們前面,你們一定要毫髮無損!咱們一起加油,戰勝病毒!」
楊曉蘭表示,在這段特殊的日子裡,全院工作人員都在為抗疫貢獻自己的力量。「營養科為患者提供飯卡充值服務;財務科開通支付寶帳戶方便患者繳費;病房護士將自己的工作餐省下,送給家人無法送餐的尿毒症透析患者;護理部發起『最後一公裡愛心接力』活動,給家屬無法探視的患者們提供生活用品及水果。正是我們在生活中給予無微不至的照顧,才讓患者感覺到了親人般溫暖,大家齊心協力共度難關。經過2周的時間,所有醫護人員及患者的採樣結果覆核均為陰性。在圓滿完成了階段性任務之時,我才感覺心裡的大石頭落地了。」
護士小科說:「我覺得我們護士長真了不起!在抗疫的關鍵時刻,她放下家裡的兩個孩子,主動請纓承擔任務,不是所有的人都有這個勇氣。當我看到那些對抗疫醫護人員的報導時,總會想到我們護士長!我為身邊有這樣平凡又偉大的人感到驕傲和自豪!」
勤學苦練 無聲榜樣力
據了解,楊曉蘭畢業後就進入了蘇州九龍醫院心血管內科工作。從普通病房的護理工作,到主要負責CCU監護病房危重病人的管理,她一直努力提高專科理論知識,也逐漸熟悉了專業技術。2012年,楊曉蘭開始在導管室工作。期間,她協助醫生完成冠脈造影、支架植入、房顫射頻消融、先心封堵等手術共計3000餘例。由於隨時需要為患者準備急診手術,楊曉蘭全年都沒有休息過。然而工作再忙,她也沒有忘記提升自己。2015年,楊曉蘭完成了江蘇省心血管專科護士學習並獲得了證書。作為省級重點專科的科室護理骨幹,她不僅注重知識學習的縱深面,力求為病人提供專業前沿的護理,還承擔了科室總代教工作,努力帶動身邊的護士姐妹一起學習提高。
2018年,楊曉蘭通過競聘成為老年醫學科護士長。由於老年患者是集多種疾病於一身的特殊群體,具有生理機能減退、儲備能力下降、功能殘缺、常見病臨床表現不典型、多種慢性病與多器官和跨系統疾病並存、多藥物合用的特點,易受精神、心理、社會和家庭等因素影響。相比其他專科,老年醫學科對護士提出了更高的要求。為了更好地開展工作,楊曉蘭及時調整自己的工作思路和方法,更廣泛地涉獵相關知識技能,還利用碎片時間學習英語。她注重對年輕護士的培訓,經常利用業餘時間整理專業知識,每月組織科室開展業務學習。此外,楊曉蘭還會在每天的交接班時,就當天的典型病例和發現的問題進行分析並提出改進方法,同時利用碎片時間帶領大家學習藥物知識。在她的努力下,一支理論紮實、技術過硬的優秀的護理隊伍逐漸成型。在日常工作中,她們堅持「以病人為中心」的理念,為患者提供優質的護理服務。
春風化雨 天使貼心人
在科室其他護士姐妹眼中,楊曉蘭不僅專業知識過硬,技術能力紮實,工作親力親為,還十分注重病區氛圍的營造,讓老人們有「家」的感覺。楊曉蘭和她的護士姐妹們記得每位老人的生日,在生日當天送上鮮花和祝福。逢年過節,她們還會組織趣味聯歡會,不僅提高了老人們的滿意度,也提升了醫院的服務口碑。
護士小敏說:「我們護士長有不少『粉絲』呢!1床的爺爺只要護士長給自己扎針。15床的田爺爺也非常信任我們護士長,有啥事都喊她。去年,田爺爺榮獲『慶祝中華人民共和國成立70周年』紀念章,還特意跟護士長合了影!」
雖然沒有聚光燈的環繞,但懷揣著對護理事業的熱忱與執著,楊曉蘭始終秉持著永不止步的進取精神,在奉獻中感悟護理工作的價值和內涵,用行動綻放白衣天使的美麗和堅毅。她說:「擔任老年病科護士長後,我更注重護理工作人性化。面對一些失能老人,我們需要提供更有愛心、更積極主動的服務。也因為這份工作,讓我對『三分治療,七分護理』有了更深刻的認識。希望我的分享和我的行動能帶動身邊的年輕護士,持續提高科室的護理工作水平。」(鄒玉芬)