11183電話熱線怎麼轉人工?

2020-12-18 V玩氪

11183是郵政快遞的物流熱線，通過這個我們可以方便地進行辦理快遞業務，而如果需要人工服務的話，通過以下的步驟可以快速接入，減少繁瑣的提示和等待時間。

1、打開手機的撥號App，直接撥通11183熱線。

2、稍等一下即可撥通，撥通之後可以我們聽到操作提示語音，這時候無需等待，直接按撥號鍵盤上的「2」，便進入到了人工服務選項。

3、隨後又會聽到「諮詢寄件服務請按#號鍵」的提醒，直接按撥號鍵盤上的「#」，然後等待一會便接通了11183的人工服務，這時候就可以跟客服人員進行溝通和諮詢了。

總結一下，全部的步驟為：撥通11183熱線-按撥號鍵盤上的「2」-按撥號鍵盤上的「#」。不過有一個需要注意的是，11183的人工服務時間為早上8點到晚上20：00，不在這個時間段是無法提供服務的

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