瀋陽遼中區打造高效營商環境提升政務服務效能

瀋陽遼中區打造高效營商環境提升政務服務效能

中新網遼寧 2020年12月13日 18:14

　　中新網遼寧新聞12月13日電 (沈殿成 宋麗麗)好的營商環境是企業選擇長期發展的硬性指標。如何實實在在打造辦事便利的營商環境，從根源上解決制約營商環境優化的種種問題。12月11日，記者從瀋陽市遼中區市民服務中心了解到，遼中區推出政務服務「一窗受理」業務，提速企業辦事時間，充分展現進一步優化營商環境的新亮點。

　　據了解，遼中區研究制定了《瀋陽市遼中區政務服務「一窗受理」綜合改革實施方案》。以「一窗受理、受辦分離、推動'四減'、集成服務」為原則，實現「前臺統一受理、後臺分類審批、統一窗口出件」的審批模式，推進「一次辦、網上辦」真正落到實處，形成具有區域特色的改革創新舉措，不斷提升企業群眾獲得感和滿意度。

　　遼中區委、區政府深化「放管服」改革，推動流程再造，以行政審批需求為導向，強勢推進服務升級。打造辦事方便、法制良好、成本競爭力強、生態宜居的營商環境。據市民服務中心副主任方和風介紹，遼中區調整辦事大廳布局，完善集成服務。在市民服務中心設立諮詢服務中心、綜合受理中心、聯合踏勘(驗收)中心、統一發證中心四個服務中心。形成諮詢和預約、受理和審核、評審和勘驗、辦結和證照四個環節的無縫連接，四個中心及中心之間的流轉銜接由政務服務管理部門網上推送完成，辦結後證照統一歸集至發證區領取，建設集成化的審批模式；設立六個服務專區，實現受辦分離。以服務領域、關聯程度、辦件數量為原則，將辦事大廳59個窗口整合為商事登記、工程建設、社會事務、交通運輸、教科文衛、自助服務六個服務專區，納入到綜合受理中心。同時，建立「前臺後室」審批模式，每個專區設前臺受理和後臺審批兩個功能區，前臺由政務服務管理部門完成前期受理即網上註冊和要件上傳，並推送至後臺審批；後臺由各審批單位完成審核和批准，實現受理和辦結分離。各審批單位將本單位政務服務事項集中到一個內設機構，統一進駐辦事大廳，集中公開辦理。

　　遼中區為切實保障「一窗受理」綜合改革順利進行，除對全區各審批單位提出了嚴格落實「應進必進」、實現事項管理標準化、擴大網上辦理覆蓋面、依法依規落實「四減」、積極推進項目聯合驗收、全面提升審批人員素質六大保障性條件外，還出臺了《瀋陽市遼中區政務服務監督考核管理辦法》，確保這項系統性綜合改革落地生花。隨著在體制機制創新、優化營商環境上進一步突破，遼中區必將在推動高質量發展、實現全面振興全方位振興的路上，堅定步伐，開拓創新，交出一份合格的時代答卷。