離「雙11」還有整整一個月時間,「剁手族」正在積攢能量,準備在「雙11」當天大顯身手。另一端,各大快遞也已蓄勢待發。
早在9月20日,中國快遞協會、菜鳥網絡與各大快遞企業在上海舉行雙11物流動員會。動員會預測,今年「雙11」期間(11.11~11.16)全行業的快遞處理總量將達到新的量級,預計會超過10億件。
面對預計超過10億件包裹的挑戰,快遞公司將如何應對呢?
昨天(10月10日)晚間和今日(10月11日)早間,中通快遞和韻達快遞率先給出了方案:漲價!
10月10日晚間,中通快遞官方微信「中通之聲」發布了一份《告客戶書》表示:
今年以來,快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進一步提升服務質量,保障客戶利益,中通快遞集團經綜合考慮,決定從即日起調整快遞價格,具體情況請諮詢當地服務網點。
雖然中通並未在官網上公布漲價幅度,但記者通過預約快遞的方式詢問了中通快遞員,快遞員表示,一份從江西南昌快遞到上海的普通文件,價格從10元上調至13元,從南昌到北京的快遞費用從15元提價至18元。此外,從南昌到全國大部分地區的快遞費也都提高了3元錢。而其他城市的快遞費漲價幅度,記者尚未確認。
目前,距離「雙11」還有整整一個月。中通在此時調整快遞價格,不禁讓人聯想,快遞企業是否會集體漲價呢?對此,記者採訪了各大快遞公司,他們給出了以下答覆。
一切以客戶優先,目前還不確定會不會調價,沒說調,也沒說不調,一切都要等上面的決策。中通快遞提價,對順風沒有太大的影響,畢竟各自的領域不一樣,不是直接的競爭對手。
此外,順風控股長沙負責人表示,順豐快遞不會調價,順風的價格體系一直以來和其他快遞公司不一樣。
是否調價是業務部門的事,目前沒有反饋到公司的證券部,會不會調價,目前還不確定,一切要看市場的反應。至於中通的調價,對公司會不會帶來影響,何也表示,目前還不好說,仍然需要看市場的表現。
有趣的是,當記者剛剛得到韻達方面不確定的答覆之後沒多久,韻達快遞官網就發布了宣布漲價的《告客戶書》。
目前我們尚未接到調價的通知,不排除有這個可能,如果有,我們到時候也會有公告,詳細情況請留意公司的官網、微信平臺等。
消息以公司的新聞和公告為準,調價是業務部門的事情,目前我們尚未得到消息,具體的情況,還是要以業務部門的消息為準。
這次提價的公告中,中通和韻達兩家公司都提到「人工成本提升」的原因。其實,今年6月1日,圓通、申通、中通、韻達、百世匯通、天天快遞集體就將快遞派費在原有基礎上上調0.15元/票。
收件和派件是快遞基層網點的主要收入來源。用戶寄快遞時支付給快遞公司一筆費用,負責收件的快遞員從中獲得的提成就是收件費;而負責派送的快遞員拿到的提成就是派件費。派費的提高也就意味著人工成本的增加。
中國物流學會特約研究員楊達卿曾告訴記者,近兩年,派費一般控制在1.5元至2元/票。
而對於此番幾家快遞企業的集體上調派費,天天快遞網絡副總裁徐建國曾表示:「我們和其他幾家快遞企業有過溝通,隨著快遞業務量不斷提升,我們末端小件快遞員的穩定問題非常突出,所以我們這些企業也是本著能夠穩定末端員工隊伍,保障客戶需求做的舉措。」
而此前熱傳的「快遞員月入上萬」也被數據證偽。4月28日,中國物流與採購聯合會對外發布的《2017年中國電商物流與快遞從業人員調查結果》顯示,74.6%的電商物流和快遞從業人員月平均收入在3001元~5000元,14.94%的人在5001元~6000元,5.5%的人在6001元~8000元,月平均收入在8001元以上的佔1.44%。
受收入水平影響,今年春節後,媒體曾報導有不少快遞員改行送外賣,收入提升不少。徐建國表示,此前快遞員的流失的確有受到外賣行業的影響,但隨著外賣市場配送不斷規範,目前有一部分原先的快遞員開始回歸快遞行業。
而中通和韻達提到的「原材料價格上漲」,很明顯就是紙箱價格。受原輔材料價格攀升、供給減少等影響,近期瓦楞紙等包裝用紙價格同比上漲了一倍多,一個紙箱售價因此漲價0.2至0.5元不等。9月以來,紙價還在漲漲漲。衛生紙、學生練習本及包裝佔比較大的食品、禮品等,都將面臨提價壓力。
在昨夜宣布提價後,在美股上市的中通快遞股價大漲5.6%,市值一天增加了5.45億美元(約合人民幣35.87億元)。
今天(10月11日)中信證券就中通快遞提價發布研報稱,目前快遞行業增速仍維持在30%左右,行業長期格局變化將對龍頭公司極為有利。中通提價將提振行業信心,快遞公司對客戶的地位可能正逐漸提升。
10月11日上午,4家在A股上市的快遞企業估計都發生了上漲,其中,已公開宣布提價的韻達股份股價漲幅最大。
截至午間收盤:
韻達股份上漲5.35%,市值增加31.39億元。
申通快遞上漲3.60%,市值增加14.53億元。
順豐控股上漲1.14%,市值增加28.16億元。
圓通股份上漲1.53%,市值增加9.60億元。
五家上市快遞企業總市值增加了119.55億元。
加長版國慶黃金周結束後,下一個全民狂歡時刻,應該是網民翹首以待的「雙11」了吧,但今年紙價上漲導致紙箱價格飆升,拉高了電商運營成本,剁手族們紛紛吐槽說,今年「雙11」不僅要搶貨,可能還得搶快遞箱。
假期最後一天,做紙箱批發生意的馬老闆,一大早就入了2車貨,因為最近紙箱價格幾乎一天一個價,他擔心節後需求量大,價格還會持續上漲。 因此加大了進貨量。
紙箱批發商 馬老闆 介紹,原材料漲價了,紙箱批發商每天都要備一點貨,今年都漲幾次價了。
馬老闆說,與去年同期相比,各種規格的紙箱價格至少上漲了七成,而且從年中開始貨源緊張,紙箱廠經常延期發貨。
馬老闆 介紹,以前2天就到貨了,現在要4至5天才到,貨源緊張,各種規格的紙箱都是這樣。
紙箱價格「瘋狂」上漲,從事網上交易的電商首當其衝受到影響。在廣州市白雲區京溪街做五金貿易的譚先生說,一個普通的快遞紙箱起碼增加了1到2元的成本。
淘寶賣家 譚東明 告訴記者,有時候一天就出貨2、3百件,就算漲2毛錢,一天就損失幾十塊錢。
紙箱價格上漲,不僅加大了電商的運營成本,而且對從事製造業的廠家影響也非常大,就像這種彩箱,去年的價格是7元一個,現在的價格已經接近12塊一個。
電控門生產企業負責人 李文曉 表示,產品肯定要紙箱包裝,否則在運輸過程中容易損壞,也沒有什麼替代品,紙箱是必須的,運營成本比較高,所以現在生意都不好做。
業內人士說,這一輪紙箱價格上漲是原材料價格飆升、環保力度加大、市場需求增加等多重因素導致的。
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來源:每日經濟新聞(ID:nbdnews)、央視財經
本文編輯:張婷敏