來源:C114通信網
Sabre的技術平臺將融入旅行人工智慧功能,以推動個性化旅行的未來
作為Sabre與谷歌創新框架的一部分,這一戰略合作夥伴關係旨在締造旅行的未來,並已取得豐碩成果
為全球旅行業提供動力的領先的軟體與技術公司Sabre集團(NASDAQ:SABR)今天宣布,Sabre正在攜手谷歌開發由人工智慧(AI)驅動的、旅行業界首創的技術平臺。此項名為Sabre旅行人工智慧(Sabre Travel AITM)的技術融合了谷歌先進的人工智慧技術以及先進的機器學習功能,有助於客戶更快地交付高度相關的、能夠更好滿足當今旅行者需求的個性化內容,同時創造更多的收入和利潤增長機會。公司正在將Sabre旅行人工智慧整合至特定的現有產品組合之中,並計劃於2021年初將這些產品推向市場。
Sabre實驗室總裁Sundar Narasimhan表示:「Sabre旅行人工智慧是一個顛覆性的創新設計。我們很榮幸能夠與谷歌合作開發技術,以尋求重新定義旅行公司的業務方式,並將分析得出的各種見解轉化為可重複、可拓展的運營方針。Sabre旅行人工智慧的開發標誌著我們技術轉型的一個裡程碑,也是實現2025年個性化零售願景的重要一步。通過創建Sabre旅行人工智慧,我們將基於雲原生的數據驅動技術來重建平臺,該技術可以集成到Sabre現有的和未來的產品之中。我們將谷歌雲的基礎架構、人工智慧和機器學習功能與Sabre豐富的旅行領域專長相結合,創造出超越未來的第三代解決方案,我們相信這一業界首創將是一個更智能、更快捷、更具成本效益的解決方案。」
旅行人工智慧:行業首創的創新技術,充分利用先進智能與數據洞察力
Sabre旅行人工智慧將帶來新一代的先進技術,以使Sabre零售、分銷以及配送組合中的產品更趨豐富。具體來說,Sabre旅行人工智慧利用實時購買信息以及豐富的旅行業務見解,憑藉谷歌雲人工智慧解決方案和自動機器學習工具來感知、分析與預測消費者的行為。
這一革命性的創新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店經營者以及其他旅行合作夥伴能夠將其零售和數位化客戶體驗策略提升至一個新的水平。通過在合適的時間在所有相關渠道提供合適的報價,他們將能夠為旅行者提供量身定製的個性化服務,從而提高轉化率和旅行者忠誠度。除了零售業之外,客戶還將能夠使用相同的統一方法制定所有渠道的分銷策略,甚至可以在機場或移動應用中部署這些由旅行人工智慧驅動的解決方案,以便更好地為旅行者服務。如需了解有關這些功能的更多信息,請訪問http://your.sabre.com/SabreTravelAI。
未來,我們希望Sabre客戶能夠將自己的專有解決方案與Sabre的新型旅行人工智慧無縫整合,從而在市場上真正的脫穎而出。Sabre旅行人工智慧將提供基於雲的先進技術工具,以幫助編制和存儲數據集,通過客戶專有資料庫或其他第三方資料庫對其進行擴充,通過實驗框架快速進行測試與學習,開發與部署專有機器學習模型,理解模型性能以及在可擴展的環境中快速優化和部署新解決方案。Sabre旅行人工智慧將開發面向客戶當前及未來需求的關鍵產品和解決方案,並藉此助力加速公司的數位化轉型。此外,公司還表示,其戰略合作夥伴(如谷歌)並無權訪問或使用公司或客戶的任何數據,谷歌雲中存儲的該等數據完全由公司自行管理。
打造旅行的未來:聯手谷歌雲,加速創新性
Sabre和谷歌雲於2020年1月聯手推出了一個創新框架來打造旅行的未來,並共同構想、開發和部署可促進旅行生態系統發展的各項功能,Sabre旅行人工智慧正是該框架的產物。隨著時間的推移,公司計劃在Sabre全渠道零售、分銷和配送服務的整個範圍內整合其智能與可擴展技術。
谷歌雲總裁Rob Enslin說道:「自從與Sabre建立戰略夥伴關係以來,我們的一大目標就是結合兩家公司的人才與技術,傾力打造旅行的未來圖景。Sabre旅行人工智慧完美代表了谷歌雲的戰略願景,即與垂直行業的各個思想領袖深入合作,利用谷歌雲的創新技術來轉化與締造行業首創的嶄新產品。我們希望這一合作夥伴關係能夠產生眾多新穎的理念,而今天的公告可以說是打響了頭炮。」
Sabre將在採用ML模型並已經過驗證的基礎產品(如動態可用性和輔助設備動態定價)上進行構建。通過與谷歌的合作,Sabre計劃繼續運用Sabre旅行人工智慧的全新動力進行創新,並從2021年初開始在市場上推出更多新的零售功能。
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