滴滴、嘀嗒、一餵順風車幾百家平臺,滴滴一人就壟斷了網約車市場,風頭正勁的滴滴也成為了很多年輕人擠破頭都想進的網際網路公司。
以為接到滴滴的office就等於成功了一半嗎?
看完這封「信」後你再品品。
滴滴戰略部員工的「信」:
工作效率:早上10點多到辦公室,洗洗杯子,買個咖啡,準備吃午飯,吃完休息一會兒,快兩點才開始上班,工作沒多少會兒,6:30去拿飯,然後回位置上坐一會兒,下班走人。
公司內部團隊的協同:A團隊認為項目可行性太低,否掉了B團隊的想法,然後自己另起爐灶重新做同一個項目,為此,B組領導在將近100人的釘釘群裡大罵髒話。
司機保障體系:為了績效,對司機毫無保留的壓榨,都是受過高等教育的人,為了自己,出賣人性露出了可惡的嘴臉,我要對滴滴所有參加這個項目的人(包括我自己)說一句:真為你感到羞恥!
鄭州空姐那個事情的時候,公司根本就沒有人真正的關心,大家該吃吃,該喝喝,動不動就是說反正我們估值高,有錢,出了事有公關和安全事務部擺平。等公關稿出來了,象徵性地發發朋友圈,順便看看哪位同事因為此事受了牽連,八卦一下,完事。
滴滴,沒有為改變全球出行作出什麼實質性的貢獻!
滴滴客服部員工的「信」:
安撫投訴:培訓第一天就講安撫這個技巧,早上6點30上班的那個排班,被司機罵的概率特別大,早上司機醒來服務分降了就打電話來罵,脾氣好的司機,安撫一下就沒事了,脾氣不好的就等他罵完就會掛電話
客服沒有權限:一個女乘客打來電話一直哭,安撫沒用後我跟組長反應,組長跟我說按流程走,投訴你也不會成立,但我擔心女乘客做傻事,就把這個工單升級了,結果我挨罵了。說我工單升級錯誤,不能因為乘客情緒失控就升級。
待遇問題:招聘寫4000-8000,入職後有司機、乘客滿意度等績效考核,客服沒權限只能安撫或者發發優惠券,可想而知我完全不了績效,第一個月拿了3200的工資。
還有就是滴滴的加班問題:
最後自然少不了司機(司機也是滴滴半個員工啊):
看了這麼多,我們也不能以偏概全,畢竟不好的方面更易傳播,好的方面大家反而更不關心。
就像很多師傅們還不知道,一餵順風車有競價模式,讓司機和乘客之間討價還價達成一致出行,這麼人性化的功能知道的人卻少。
但不可否認的是:滴滴提高抽傭壓榨司機這是板上釘釘的事情,一家資本堆積起來的傀儡公司,垃圾!