阿里雲內部正在經歷一輪新的戰略調整。9 月 27 日晚間，阿里雲智能事業群發布全員郵件，公布最新的「」雲釘一體「戰略：
1、將釘釘升級為大釘釘事業部，原釘釘事業部、阿里雲視頻雲團隊、阿里雲Teambition團隊、企業智能事業部宜搭團隊、政企雲事業部、數字政務中臺事業部、烏鶇科技部分團隊，加入新的大釘釘事業部，全面融入阿里雲智能事業群。
2、在大釘釘事業部內，新成立「智能協同與視頻雲事業部」，主要進行企業智能協同場景的產品研發，
3、新成立「行業釘事業部」與「政務中臺事業部」，聚焦於行業解決方案及生態開放能力打造，為客戶提供專屬化服務。
業務板塊的調整意味著新一輪的人事洗牌。
據36 氪獨家獲悉，原阿里釘釘創始人兼 CEO 陳航（花名：無招）將離任釘釘，郵件中公布的去向為「另有任用」。多位阿里雲內部人士對 36 氪表示，無招將前往阿里巴巴集團，擔任阿里巴巴董事會主席兼 CEO 張勇（逍遙子）的助理。
無招去職後，大釘釘事業部由阿里雲智能總裁張建鋒（行癲）直接管理，下設的四個事業部（釘釘事業部、智能協同與視頻雲事業部、行業釘事業部、政務中臺事業部）負責人分別為：
1、原阿里巴巴副總裁、企業智能/政務釘釘/數字政務中臺事業部負責人葉軍（花名：不窮），擔任「釘釘事業部」負責人。2、原阿里釘釘首席架構師、CTO朱鴻（一粟）擔任「智能協同與視頻雲事業部」負責人。3、原阿里巴巴副總裁、阿里雲產品解決方案和大網站事業部負責人陳麗娟（淺雪）擔任「行業釘事業部」與「政務中臺事業部」負責人。
對此，阿里雲官方向 36 氪表示不予置評。
「釘釘這次的人事變化堪稱』地震』。」一位阿里雲內部人士對 36 氪表示。
無招的釘釘
在多項人事調整中，以無招離任釘釘最為震動。
無招是釘釘的「靈魂人物」。2014 年，阿里在內部宣告社交產品「來往」與微信競爭失敗，時任「來往」負責人的無招帶領六人團隊，在8 個月後重新孵化出一款企業 IM 產品「釘釘」。
在發展初期，釘釘並不被集團內部看好，內部調崗時無人願意來釘釘，阿里也未在流量上進行扶植。曾有釘釘員工告訴 36 氪，早期釘釘同事在阿里園區食堂吃飯，其他部門的同事會在旁邊議論：「（來往）這些人怎麼還在這。」
「來往沒有做好，當時是憋著一股氣。」無招在 2017 年接受 36 氪採訪時談到，馬雲曾在內部評價「來往」產品團隊：原本想你們造出機關槍去跟騰訊幹仗，打一槍至少見點血，沒想到最後拿出去的是甘蔗棒子，敲一下把他們（微信）打醒了，回頭一口咬掉你們一塊肉。
創建釘釘時，無招汲取了「來往」失敗的經驗，即「臆測用戶需求」，他主張釘釘員工走進企業辦公場景，推出一套針對企業客戶的「共創方法論」，這成為釘釘產品迭代的指導原則。
以釘釘曾推出考勤機產品為例，釘釘副總裁易統曾告訴 36 氪，無招要求員工進駐企業客戶辦公場所，以獲得一線產品需求：比如在工廠，會發現由於按照工時計算薪酬，工人比其他企業員工有更強的打卡需求；又因為工人普遍雙手磨損情況較重，因此人臉識別的多人實時打卡更適合工廠環境。
釘釘在 2017 年推出的考勤機硬體。圖片來源：釘釘官方
憑藉免費/快速迭代的網際網路產品思路、貼身服務的實施意識與 7*24 的「戰鬥」狀態，釘釘硬是拼出一條血路。2015年1月，釘釘正式上線，企業用戶在160天內突破50萬家；2017年11月，無招釘釘宣布個人用戶數破億；目前，釘釘上已有超過3億用戶、1500萬組織。
在業務擴展上，無招促使釘釘不斷延伸邊界，其業務發展路徑，在國內企業服務市場無跡可尋。
2015 年，釘釘以企業 IM 協作發家，隨後從軟體層面的 IM協作、OA考勤待辦； 延伸到HR SaaS、智能客服；再跨出軟體範疇研發硬體，推出考勤機、路由器等辦公產品；今年初，釘釘又推出私域流量平臺「圈子」，從 To B 流程管理轉向 To C 流量運營。
在無招看來，釘釘上線了哪些產品、切中什麼行業，都與所謂的商業邏輯關聯不大，而是基於「共創」過程中的企業客戶需求。「一開始也不是因為戰略做的釘釘，而是因為（團隊）要活下來。所以我們不在別人定義的規則裡生活，我關心的是能解決什麼問題。」無招曾在接受36 氪專訪時表示。
在釘釘內部，無招強烈的個人烙印也反映在組織管理上。
「信念感」是無招以及釘釘團隊顯著的標籤。無招認為，釘釘推崇的不只是工具，而是阿里巴巴積澱多年的透明扁平、數據在線、自我驅動等工作方法，「釘釘是免費的，就是想為 4300 萬中小企業做些事情。」無招多次表示。
「無招身體裡的每一個細胞，都是為釘釘而生的。」一位常年跟隨無招工作的離職釘釘員工對 36 氪說。
在公開場合，無招個性鮮明，風格凌厲，講話發言也頗為潑辣。他從不忌諱微信與釘釘對比，多次強調「工作歸釘釘，生活歸微信」，抨擊企業員工用微信工作缺乏注意力，曾在公開場合表示「騰訊內部都不用微信辦公」引發熱議。
阿里雲向左，釘釘向右
「這麼做有些冒險。」談及此次阿里雲與釘釘的戰略調整與無招離任，前述釘釘離職員工對 36 氪表示。
釘釘與阿里雲的融合最初發生在2019 年 6 月，當時阿里巴巴發布新一輪組織升級通知，宣布釘釘併入阿里雲智能事業群，無招向張建鋒（行癲）匯報。
但一年前的組織合併，並未產生明確的業務協同。多位釘釘、阿里雲員工向 36 氪表示，兩個團隊的KPI 和目標都不同，合併後基本的合作往來都很少，更不要說業務協同。
在上述離職員工看來，阿里雲與釘釘的本質目標不同，是導致二者無法徹底融合的原因。
這種差異從二者各自公布的業務裡程碑可見一斑：今年 5 月，阿里巴巴公布 2020 財年數據。其中，雲業務以收入為節點，其年收入首次突破 400 億元；釘釘則以用戶規模為導向，無招宣布釘釘用戶數突破 3 億。
「阿里雲要做高收入，釘釘要做大規模，二者合併後本質上很難兩者兼顧。」上述釘釘前員工表示，「要想真的把業務融合，就要從高層調整，人肯定是要動的。」
無招的離任，成為釘釘此輪與阿里雲繼續深度融合的標誌。
阿里此前已有過多次業務合併後，原業務負責人離任崗位的情況。2019年 3 月，阿里巴巴集團宣布淘寶總裁蔣凡兼任天貓總裁，原天貓總裁靖捷轉任阿里巴巴集團CEO張勇助理一職；2019 年 12 月，阿里媽媽再由蔣凡接管，今年5 月，原阿里媽媽事業群總裁張憶芬離職。
而阿里雲再度融合釘釘，當中的風險在於，目前穩坐 To B 市場組織數/用戶量頭把交椅的釘釘，在失去靈魂人物無招、以及被納入更要考慮收入的阿里雲體系後，是否可以持續實現規模增長。
有阿里雲內部人士對 36 氪給出了合併的積極信號：阿里雲過去賣 IT 產品，只是在影響企業 CIO/CTO，釘釘做的是企業組織架構轉型，影響的是 CEO，兩者合併更容易打客戶。
在 9 月中旬的雲棲大會上，無招最後一次作為釘釘 CEO 接受採訪時也談到：「釘釘進入中大型企業之後，會發現企業有很多需求，比如在雲上將現有的雲解決方案與釘釘進行融合；或者將生產系統、製造系統等連接起來做協同，這就涉及到雲解決方案的設計。所以，雲釘一體對於客戶而言，是面向他們用一個接口去解決所有的問題。」
2020 雲棲大會，無招（右）與行癲（中）接受媒體採訪，這也是無招最後一次以釘釘 CEO 身份接受採訪。圖片由阿里雲提供。
而當釘釘與阿里雲融合後，在產品定位、團隊的重複冗餘環節，也有做細分調整。
去年初，阿里雲宣布收購協作軟體 Teambition，雖然 Teambition 主打的是項目協作，但仍在部分功能中與釘釘存在重合。隨著架構調整完成，Teambition 將主打類似「Office 365」式的套件工具，目前已經推出 Teambiton 網盤、待辦等工具。
「釘釘的定位是雲作業系統中的 Windows，Teambition 就是系統上的 Office 應用。」一位阿里雲內部人士告訴 36 氪，目前Teambition 網盤已經開始公測。
隨著釘釘與阿里雲的徹底融合，「雲釘一體」的戰略也會落到實處，這也是眼下巨頭推進雲計算的標準打法。
騰訊自 2018 年進軍產業網際網路後，極力推動企業微信與騰訊雲聯動，形成從流量工具到 IT 產品的解決方案包；華為也在去年12 月發布協作軟體WeLink，其隸屬於華為雲業務，主要面向政企客戶提供協作 OA 平臺，強化客戶對華為雲的粘性。