劃重點
優衣庫中國正成為下沉市場的「急先鋒」。
來源 | 贏商網(ID:winshang)
作者 | 徐雯菁
圖片來源 | 優衣庫
「我那時候的第一反應就是,從今天起,泰州的老爸老媽們終於不用去文峰、一百花冤枉錢買洋盤雜牌衣服了!」江盈麗,一個土生土長的泰州姑娘,她話中的文峰和一百是泰州有名老牌商場,也是父母一輩買衣服的首選之地。贏商網在調查中發現,這兩個商場中不乏一些外資與國貨大牌,但也有一些價格並不便宜的雜牌摻雜在其中。
「優衣庫開業那天恰好是周五,我就迫不及待去轉了轉,也給全家都買了點東西,結果回家的時候竟然在地下停車場堵了一個半小時,真的是哭笑不得。」江盈麗的情況並非個案,泰州首家優衣庫開業當日人氣爆棚,而泰州人的消費能力也在銷量數據中得到了體現。
目前,優衣庫微博官微帶有#19店同開 全國共慶#的話題下面仍舊有不少網友喊話,希望優衣庫能夠將更多的門店開設在三四線城市中。
而這也是優衣庫的開店進行時。
全線滲透,優衣庫的多方位延展
2020年的疫情絲毫沒有放緩優衣庫在中國布局的步伐。
據統計,優衣庫全年度於中國市場新增門店達66家,突破800家大關。根據官網顯示,品牌目前在全國範圍內覆蓋城市已達183個。
此外,贏商網注意到,從2017年開始,優衣庫就在穩中有序地進行中國市場的積極擴張。其中,優衣庫位於三線及以下城市的新店數量佔比不斷攀升,從17年的25.97%上漲至20年的37.9%。而優衣庫中國在2020年更是接連進軍浙江桐鄉、江蘇丹陽等十多個新城市,積極進行渠道下沉。
由中國社會科學院發布的《2020中國城市經濟活力競爭力報告》中指出,中國東部區域城市的經濟活力領先明顯,區域的穩健增長主要依靠上海等東南沿海城市,中國西部區域城市的發展資源不斷向川渝集中,中部區域則顯示出來較好的區域平衡性,而東北區域由於長期的人才流失等問題,經濟發展能力有待提升。
2002年,優衣庫把中國首店設立在上海後,也以經濟基礎為依據,開啟戰略型的門店布局。
根據贏商大數據顯示,優衣庫目前東部區域的門店比佔比高達69.3%,在東北部區域的佔比僅為4.4%。而在中部和西部區域的門店數量則平分秋色,佔比分別為11.5%和14.8%。
對於未來的門店規劃,優衣庫中國表示將延續每年80-100家速度,按此計劃,2022年優衣庫中國市場門店數量或將突破1000家。而在創始人柳井正看來,中國市場突破3000家也值得期待。
預見洞察,數位化「向下的力量」
麥肯錫在《2020年中國消費者調查報告》中則發現,2010年至2018年間,三四線城市中,年可支配收入達14萬至30萬的家庭數量年複合增長率達38%,遠高於一二線城市的23%。
不難發現,下沉市場已逐漸發展為品牌不容忽視的中堅力量。
當談及在優衣庫泰州首店開業以前如何知道這個品牌的時候,江盈麗回答得乾脆又利落「我經常在網上買優衣庫啊!」
根據QuestMobile數據顯示,截止2019年11月,三線及以下城市的小鎮青年人口超2億,同比增長10.1%。由於生活成本低,其線上消費能力、消費意願都不斷增強,下沉市場的年輕用戶每個月逛電商的時長高達7.1個小時。
事實上,優衣庫早已通過數位化布局,向下沉市場拋出橄欖枝。
優衣庫中國在2009年正式入駐天貓,並開設官方旗艦店。根據國家統計局數據顯示,2011年至2019年期間,中國電子商務交易額從6.09萬億增長至34.81萬億元,翻番近六倍。作為早期擁有數位化布局的品牌,優衣庫無疑吃到了電商平臺的時代紅利。目前,優衣庫天貓旗艦店粉絲數量累計高達2367萬,而在2020年的雙11,優衣庫更是同時取得了天貓女裝、男裝第一,內衣品類第二的傲人戰績。
此外,優衣庫一直以來堅守的線上線下同款策略也培育出了提升用戶消費體驗的O2O模式。在開通全品類門店自提和送貨到家服務後,優衣庫加碼打通全渠道,並輔助零售門店進一步擴大在新興市場的線下輻射範圍。
據優衣庫2020財報(2019.9-2020.8)顯示,報告期內,優衣庫中國線上銷售額同比漲幅達20%。線上統治力所帶來的全網曝光是品牌最好的營銷,也成為了優衣庫線下引流並打開新市場的最佳推動器。
服「適」人生,定義新的生活方式
在物慾橫流的時代,商品不斷被成功、優越、浪漫等意識形態進行捆綁。鮑德裡亞在《消費社會》一書中提到,消費者在進行消費行為的時候,其購買的主體不再是商品本身,而是商品背後所蘊含的符號價值。正如奢侈品大牌和時尚潮牌通過清晰的大Logo為其擁有者提供暫時性的社會地位以及潮流人設,商品已經成為了滿足炫耀、刺激並追求社會認同感的有力手段。
而優衣庫無logo的產品設計,持續引導消費者更多地將注意力集中在產品本身,其宣揚的簡約而不簡單的生活態度無疑成為了這個時代最缺少的品質。與此同時,優衣庫還提出了服「適」人生的品牌價值觀,以期以消費者自身的真實所需,喚醒一種健康、活力、時尚、舒適的自主生活方式。
為此,作為「服裝科技」公司的優衣庫,根據人們的需求不斷對商品線進行重塑,研發了AIRism舒爽內衣系列,DRY-EX吸汗速干係列以及UV Cut防紫外線系列等產品滿足消費者對健康品質生活的期待,並通過發熱黑科技Heattech以及搖粒絨和輕型羽絨服等基礎爆款,將優衣庫打造成了「全家的衣櫃」。
此外,優衣庫也沒有忘記在基礎款的「Basic」理念中加入來自世界各地的先鋒文化。以旗下「UT」系列為例,優衣庫曾先後與芝麻街、少年JUMP、漫威等全球IP合作推出聯名款。
「這些都是我的童年記憶啊。」在談到優衣庫近年大熱的聯名款式時,江盈麗不斷感慨道。記者注意到,她的手機殼圖案是曾與優衣庫聯名的IP「Line Friends」。
「其實,優衣庫並不是只有基礎款,它也經常和時尚界的頂尖設計師進行合作,像最近新出的+J系列,買優衣庫還能買到大牌設計,也是值了」江盈麗緊接著給記者介紹道。
+J系列是由優衣庫與極簡主義設計師Jil Sander合作設計的系列。而1月22號將要開啟預售的Uniqlo U 2021春夏系列,則是由愛馬仕前任藝術總監Lemaire親自操刀為優衣庫打造的第十季服飾。此前,優衣庫也與日本國寶級設計師草間彌生和BV創意總監Maier等大牌設計師進行合作,進一步融合了健康舒適和時尚品質的生活方式。
然而,不論是基礎聯名還是設計師系列,優衣庫仍舊秉持著品牌的核心理念,並不斷突破傳統品牌對於消費者的定位界限。
根據《2019小鎮青年消費洞察報告》顯示,小鎮青年的月平均收入約為4000元,普遍在6000元以下。相較於以往,小鎮青年在購買零售品牌時,排名前三的核心關注點分別為品質、價格和品牌。
「優衣庫的價格很適中,一家老小都可以買到自己的衣服,而且全棉的衣服,穿著舒服物美價廉,幾百塊就能搞定一身,值得來逛。」當問及為什麼會購買優衣庫的產品時,江盈麗認同道。
作為「科技類」服飾品牌,優衣庫的成果日益豐富。而堅持科研創新卻是其持續打造產品力、打響品牌力的持守之道。
事實上,舒適好穿的背後是優衣庫一直堅持的科技與健康。在2020年進博會現場,優衣庫特設科技實驗室,將核心科技產品背後的試驗對比搬至現場,更直觀感受品牌科技力。
在疫情之下,隨著消費者對健康生活的日益重視,優衣庫所倡導的健康生活方式也進一步影響滲透中國市場,此外也給市場上了一課,當危機來臨時,有所準備更能遊刃有餘。中國市場的進擊便是一次很好例證,多年的堅守沉澱在危機面前,更能抓住機遇。
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