錢江晚報·小時新聞記者 黃偉芬
昨天（8月10日），小時新聞報導了杭州婺江家園一園居民突然遭遇停水的蹊蹺事。經過檢查發現，原來是小區進水管過濾網出了問題——被不知來源的塑膠袋塞滿。
本端對此事持續關注。
杭州一小區突然停水，原因讓居民們懵了：進水管過濾網裡都是塑膠袋
杭州一小區進水管過濾網被堵 | 水務表示：目前管網供水沒問題，塑膠袋來源還在查
剛剛，杭州水務集團公布此事調查最新進展，全文如下——
8月9日晚，婺江家園一園小區發生困難用水情況，杭州市水務集團接報後第一時間趕赴現場處置。
8月10日上午，物業在小區內部供水設施進行排查時，發現總表後減壓閥過濾網有異物堵塞，經清理消毒後，當晚17時，該小區水質檢測合格，恢復正常供水。
對此，市水務集團深入開展全面排查，查明：8月7日上午，換表施工單位杭州旺潮市政工程有限公司對該小區總表進行周檢換表過程中，現場操作人員未嚴格按照水務集團標準規範，帶水作業，導致異物進入表後水管，附著在減壓閥過濾網處，造成水管堵塞。
根據以上事實，市水務集團按照相關規定，決定對換表施工單位給予伍萬元罰款，該施工單位對現場施工人員李盛色作出開除處理。
同時，市水務集團對為民服務意識不到位和施工管理不規範負有管理責任的城南分公司經理鄭冠軍、副經理陳潔、姜鳴及相關責任人給予行政處理。
市水務集團在此次事件中存在管理工作中不到位的情況，在此向受影響的用戶深表歉意。
8月11日下午，市水務集團主要負責人攜相關部門負責人到社區和物業所在地，與相關負責人、居民代表現場溝通並致歉。
市水務集團將深刻吸取此次事件的教訓，在今後的生產、運營管理過程中，堅持「水為民生」的服務理念，進一步提升服務意識和精細管理標準，堅決杜絕類似事件的發生。
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