智慧城市:讓老百姓滿滿的獲得感

2020-12-27 青海省人民政府

　　「智慧化交通、指尖上的生活繳費、遠程網絡教育……」這些智慧化的應用如今讓人們的生活越來越便捷，老百姓品嘗到了智慧化城市的成果，提高了在城市中的生活品質和質量。

　　在西寧市城市運行指揮中心的指揮大廳裡，87平方米的LED高清畫質曲面屏上正在對氣象、路況等進行監測，城市運行指揮中心實現了城市管理智能化、應急指揮精準化、便民服務高效化、輔助決策科學化。指揮大廳的工作人員告訴記者：「前兩天下大雪，我們就通過大屏監控通知交警、交通等部門統一指揮、上下聯動、反應靈敏，收效非常好，發揮了『城市大腦』的功能作用。」

　　走進西寧市民中心，正在無人值守受理站辦理行政審批業務的馬女士，在工作人員的引導下只用了幾分鐘的時間完成了辦理事項。無人值守受理站突破了服務時間局限，實現365天24小時值守審批，以人工智慧為核心，著力打造政務大數據中心，使用「網際網路+政務」，實現政務服務從「群眾跑腿」到「數據跑路」。馬女士感慨道：「如果在櫃檯辦理，需要叫號排隊，說不準要等多久，在這居然就用了幾分鐘的時間，真的是太便民了。」

　　來到西寧市第一人民醫院產科，醫院工作人員正在病人王女士的床旁辦理出院結算手續，醫院引進的智能床旁移動結算車，配有辦公電腦、票據印表機、醫保卡讀卡器等設備，具有完善的財務結算功能，具備在安裝了無線網絡條件下可以使用支付寶或微信等進行出院結帳處理的功能。這項服務特別是對缺少家屬陪同、行動不便的患者來說，真的是太方便了。「不到10分鐘的時間，我在病房裡就辦好了出院手續，既省時又方便！」王女士的家屬連連稱讚。

　　在西寧火車站的候車大廳進站口，工作人員正在半自助核驗閘機前為一對母子刷身份證進站，工作人員介紹道：「現在都是身份證件一證通行，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷，閘機檢票速度提高了，檢票速度也縮短了。」「沒想到進站這麼快，從門口第一次安檢到進入候車大廳，十分鐘時間就夠了，沒想到現在進站這麼順暢。」旅客李女士的話也是車站內多數旅客的真切感受。

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　　走進我們生活的城市——移動互聯的世界，我們正在享受著「智慧城市」為我們帶來的福利，大數據的收集、開發和利用，對於民生的改善有了巨大的幫助，「智慧城市」服務讓我們走進惠民新時代。

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