從線下購物到網上購物再到移動時代的「隨時隨地想逛就逛」，從旺旺聊天的一聲「親」到淘寶直播畫面中主播熱情的介紹，從爆款為王到越來越多的消費者為「小眾愛好」買單，從單日2135億元成交的天貓雙11到個性化消費大爆發的淘寶雙12……作為阿里巴巴最重要的創新基地，15年來，淘寶源源不斷的「創新輸出」，持續地突破著消費內容的想像邊界，改變著每個人的生活，也投射著未來消費的新趨勢。
個性化消費爆發的今年，淘寶用創新賦能每個人，為每一個人打造屬於你的「全民C位」。
當粉絲經濟遇到創意無限，淘寶早已不是我們想像中9.9元包郵的天下。與深圳同樣年輕、豐富、有趣的創業生態和個性化的消費需求，使得深圳和淘寶兩者一拍即合。就像深圳吸引了無數年輕創業者慕名而來紮根創業，淘寶對年輕商家的吸引力也越發顯著。近年來，在淘寶上原創設計開店數量持續走高，單是2017年就吸引近5萬富有創意的設計師「登淘創業」，其中90後及95後年輕設計師群體佔到三分之一。而品質、創客、原創設計正是深圳和淘寶攜手賦予年輕人創業生命的三巨頭。
「人人都是造物者」 淘寶成年輕人實現創意夢想首選平臺
毋庸置疑，淘寶是很多年輕人走出學校、實現創意和夢想的首選平臺。
十幾年前，剛剛接觸到開源硬體的潘昊，背著包在華強北遊走採購各種電子元件。現在，潘昊的Seeed Studio，在淘寶上擁有一家兩皇冠的企業店鋪，並被邀請參加了今年的第三屆淘寶造物節。同時，Seeed studio也是全球前三大的開源硬體廠商，在全球擁有200多家代理商，商品銷往全球182個國家和地區，還成為了微軟、intel、ARM和ATM的合作夥伴。
「我們真的要感激這個開放的、資源爆炸的時代，讓那麼多不可能的事成為現實，開源硬體和開源軟體的出現讓每一個人都能成為造物主，而淘寶這個平臺則讓我為全球所有想造物的人提供支持。」作為國內頂級創客，開源硬體領域領軍人物，全球第三大開源硬體設備生產商Seeed Studio(矽遞科技)的創始人，潘昊的Seeed Studio被業內戲稱為「創客裝備的軍火商」。作為深圳的「創客」圈子裡很關鍵的一個人物，潘昊創辦的 Seeed Studio 源源不斷地為國外的「創客」們提供服務。提及淘寶和自己創業的關係，他說，想像中創業會非常難，但由於有淘寶這個面向全球的購物平臺，實際起步真的不難，「我們在淘寶上分享了上萬個相關零件，用開源方式，為全世界有極客、創客精神的用戶提供自創空間——幫助他們組裝了屬於他們自己的機器人。令他們能用一箱數十個部件，自造手機控制的LED個性檯燈;也可讓他們用通用組件，在5分鐘內組裝自己的小型無人機。
產品和創意是一個方面，另一方面，在淘寶上買家、賣家、玩家的界限不斷模糊，每個人在其中交流、購物和生活，並為社區提供價值。每月活躍用戶超4億，每日活躍用戶1.5億的淘寶，不只是商業的電子化，不只是一個購物社區，它更像生活本身。」
事實上，淘寶針對自身用戶的調研顯示，超過30%的用戶屬於90後，80%的用戶是80後和90後。這一代年輕人的成長環境不同於上一代，他們早已擺脫物質匱乏，強調個性化以及對自我的認知，在購物時也更注重原創性和獨特性，一言不合就自己「造」。「創造」已成趨勢，一個「人人都是造物者」的淘寶正在快速成型。
「以人為中心」 為深圳年輕人孕育最親民創業土壤
據波士頓諮詢的報告，到2020年，中國消費增量將達到2.3萬億美元，相當於2020年德國或英國的消費市場總規模。中國中產富裕家庭預計可達1億戶，其中年輕消費群體佔主力，且消費能力更強，比上一代高出40%。中國年輕消費者更看重商品的原創和個性化，這將給設計師、創客們帶來巨大的市場空間。為此，淘寶不斷為深圳年輕人創造力生長成熟提供著最親民的平臺，同時也成為那片孵化和承載無數新老「IP」的肥沃土壤。
說到傳統文化的「再生」，臺灣的布袋戲發展不可不提，從傳統布袋戲到金光布袋戲、霹靂布袋戲，創新者們拋棄傳統的掌中木偶，改用較大的人偶，加上舞臺布景與聲光電配合，讓布袋戲這一傳統技藝走向電視、網絡，吸引了大批擁躉，更進入「二次元」文化圈，成為傳統文化獲得新生的標杆之一。布袋戲的傳播也讓人偶這一工藝品走進了更多年輕人的視野。人偶的分類很多，以BJD娃娃為例，BJD是球型關節人形的縮寫，泛指各種擁有球型關節的精緻可動人形(人偶)，起源於歐洲，在日韓興起發展並逐漸影響中國，是一種具有收藏價值的工藝品，其收藏者群體比較小眾，2008年在深圳創立的淘寶店鋪「龍魂人形社」就是售賣這種娃娃的商家。
「我們一開始就選擇了淘寶平臺作為銷售渠道。」其營銷總監蔡益表示，一方面是淘寶作為第三方電商平臺，公正公開，能同時讓買家和賣家放心;另一方面BJD娃娃存在一定的特殊性，買家群體分散在全國各地，淘寶店這樣的渠道，能更快捷方便地將產品展示給她們。「我們的主要銷售對象是一、二線城市的二次元垂直領域人群，主要是女性，她們普遍比較年輕，是一群比較有想法的人。」他說，問題是買家基數比較小，非領域內的人群對其產品又不夠了解，如果沒有足夠的宣傳和支持，很容易淹沒在淘寶這個大平臺裡。所以他們很感謝淘寶的二次元欄目，給他們創造了一個很好的發展圈子。
蔡益表示，淘寶作為一個被大眾所接受的第三方平臺，能在初期給予消費者一定的信任感，這一點比較關鍵。「因為我們是預售制，如果不能給消費者提供信任感，銷量可能不會太高。」正因如此，在初期階段，龍魂人形社通過淘寶將產品輸送給銷售人群，先獲得了一定的盈利得以發展壯大。而到了中後期，則積極參與淘寶的一系列活動，獲得了很高的曝光率，讓更多人知道他們的品牌，進而提高了銷量。「如果沒有淘寶店，大概我們的發展速度也沒有那麼快，想要有現在的規模，大概需要更長的時間。」蔡益表示。
事實上，像龍魂人形社「售賣」的二次元文化與文學、電影、遊戲類作品一樣都是IP的衍生品，淘寶網相關負責人曾透露，阿里對於打造「IP產業鏈」已經有比較完整的規劃，如「阿里魚」會對接國內外的優質IP並與相關商家合作，以設計生產更繁榮的周邊產品。「在此前沒有特意運營的情況下，IP衍生品每年在淘寶成交數百億元，今後這將是一個巨大的潛力市場。」
淘寶創客將鑄造自己的IP
未來的淘寶創客、玩家，玩的是切入用戶心智的個性化，自有IP和互動社群。有自己的個性，鑄造自己的IP，才能造就自己的社群，掌控有變現力的商業未來——「創客」們悉心打磨的產品，最終沉澱下來的是那些經久不衰帶有一代人記憶的「IP」。
據統計，目前淘寶註冊的達人已超過160萬，他們在淘寶的平臺上，不斷為品牌、店家策劃視頻內容、直播事件，在過去一年分享的佣金近30億元。此外，大數據挖掘、人工智慧等技術突破，更使淘寶實現了「以人為中心」。今年10月，手機淘寶完成首頁改版，強化信息流推薦功能「猜你喜歡」，並全面升級推薦算法，實現基於多維度消費場景進行的智能推薦。淘寶總裁蔣凡認為：「淘寶現在可以說有全世界最大的人工智慧應用，在淘寶上有無數的人工智慧應用場景。」
「創新、創意、創造」 淘寶攜手深圳賦能創客
用法國思想家伏爾泰的話來形容：「如果你要解決一個問題，先要定義你的方式。」這句話不僅適用於無數個富含創新血液的深圳企業，更適用於淘寶上數百萬商家。未來，若沒有獨具一格的創造力，自帶社群效應的IP，自己的個性、社群，很難掌控有變現力的商業未來。而幫助有資質有潛力的商家孵化成熟的創造力IP，正是淘寶想做的事情。
2018年4月9日至11日，被稱之為亞洲五大電子展之一的CITE 2018中國消費電子展在深圳會展中心如期展開。此次CITE2018期間，淘寶電場舉辦了酷玩科技秀，320平方米的展區分為品質店鋪、品牌創客、原創設計三大主題，展出品牌及商家自身均具有獨特的原創性以及差異化服務能力，線下參觀超過10多萬人次。走進淘寶電場，紙做的智能手錶，沒有翅膀還會飛的藍牙音箱，能跟你聊天的頸部按摩儀，用一場遊戲的時間就能讓小白變身音樂達人的智能吉他，淘寶電場所展出的產品創作靈感均來自生活，卻又高於生活……現場還有一家名為七工匠的相機鏡頭展區，這是原汁原味從淘寶崛起的原創鏡頭品牌，它的成長經歷在某種程度上濃縮了淘寶從大眾化到精品化的變化和發展。
去年吸引近5萬富有創意設計師 「登淘創業」
基於淘寶與深圳同樣的年輕、豐富、有趣的創業生態，和個性化的消費需求，使得它們兩個一拍即合，就像深圳吸引了無數年輕創業者們慕名而來紮根創業一樣，淘寶對年輕商家的吸引力越發顯著，近年來淘寶上原創設計開店數持續走高，單是2017年就吸引近5萬富有創意的設計師「登淘創業」，其中90後及95後年輕設計師群體佔到三分之一。
來自深圳的一家叫「字在」的淘寶店，通過店鋪打造了中國最熱的印章發燒友社區，在印章使用率越來越低的大趨勢下，這家店利用活字印刷的創意能讓這種帶有文創色彩的產品在淘寶上銷售逆襲。在這些富有魅力極具創新的新「IP」面前，一些商業領域的遊戲規則也被重新改寫。作為國內首個活字創意品牌，「字在」一開始走的是線下模式，建活字博物館傳播傳統文化，還與全國的書店合作，建立線下站點，辦實體店售賣文創產品，如今其在全國線下的門店已經接近兩百家。隨著線下的產業越做越大，「字在」團隊開始考慮往線上發展。「字在」線上業務的負責人楊浩表示，這些年來他們線下雖然布了許多點，但主要還是分布在一二線城市，在三四線城市有訴求的人，依然無法感受、購買到他們的產品，往線上經營就成了必然，今年7月，他們的淘寶店「字在」終於開張。
「我們現在線上業務每個月都在翻倍增長。」淘寶店的經營狀況讓楊浩和他的同事們很驚喜，為了更好地服務消費者，他們還根據淘寶店的購買記錄為用戶做了畫像，「可以看出，80後90後女性用戶對文創產品的訴求更多一點。」楊浩說，此外，淘寶對其文創商家還有了一些扶持計劃。「淘寶店小店主之前有找我們聊了一些業務拓展的策劃想法，要扶持一些像我們一樣的店鋪，目前還在商量之中。」楊浩表示，在「字在」的品牌傳播上，淘寶無疑起到了巨大作用，通過淘寶「字在」打通了線上線下，能讓消費者更快地拿到他們的產品。
淘寶網旗下眾多平臺 形成創意創新人才集聚中心
對於創造力這件事，淘寶願意投入的還有更多——為創客們提供全程服務。據介紹，淘寶網旗下的「時尚生活」、「極有家」、「潮電街」、「淘寶眾籌」等平臺，目前已經聚集全中國大批優秀的行業先鋒、設計師與青年創客，形成創意創新人才的集聚中心和知識共享社區。如此，將自己定位為「創新、創意、創造」平臺的淘寶網，時時刻刻都致力於「賦能創客」。
阿里巴巴董事局主席馬雲曾經說過，阿里巴巴是一個生態體系，要打造中國未來商業基礎設施，囊括電商、金融、物流、跨境、營銷等，總之，土壤好上面才能長莊稼。而通過阿里巴巴平臺，淘寶亦能為年輕人帶去更國際化的視野和事業。在今年的淘寶造物節，不少全球頂尖的創客和廠商都拿出畢生絕學競技……不難想像，日後阿里巴巴遍布全球的平臺，更能將中國青年人的產品和創意帶給全世界。
智慧匯聚淘寶 產生各種新現象
業內人士表示，長期以來淘寶之所以始終成為創新的源頭，這與其構建的消費生活社區息息相關。
作為一個連接千萬商家、上億消費者的平臺，每個人的智慧匯聚在這裡，讓淘寶源源不斷地產生各種新現象，出現豐富多樣的新玩法：漁民大爺來這邊直播出海打魚，手工達人大媽教大家自己動手改造舊衣，專注做紙飛機的大叔5年能賣出1600萬架等等。
(責任編輯：羅曉燕)