8月28日,來自中國各地的民營企業高管齊聚浙江杭州,出席由德勤中國主辦的「2020中國卓越管理公司頒獎晚宴。「中國卓越管理公司 」(Best Managed Companies,下稱BMC) 項目由德勤中國主辦,聯合《哈佛商業評論》中文版、香港科技大學商學院、新加坡銀行以及地方商業協會等進行嚴格篩選和輔導,是當前中國市場上唯一針對民營企業管理體系進行全面考量和評估的評選項目。
自2019年9月第二屆BMC項目啟動以來,德勤及合作夥伴推薦了近九十家企業參與 評選。經過五個多月的評審、企業訪談和專家調研,最後共有33家民營企業,包括14家新晉獲獎企業和19家連續兩年獲獎企業成功獲選為「2020中國卓越管理公司」。新上榜的14家企業中,佔據前三名的行業分別是代表新興服務業的消費、信息技術和生命科學,其中信息技術行業的佔比從2019 年的7%增長到2020 年的21%,體現出中國民營企業的整體科技創新能力的提升。
新加坡銀行是卓越管理公司獎在中國的聯合發起方和首席贊助商。新加坡銀行香港分行執行長兼大中華暨北亞環球市場總監陳學彬先生說:「祝賀今年的卓越管理公司獲獎者。這些民營企業和企業家繼續為組織卓越和富有彈性的創業精神樹立標杆。他們不斷地尋找創新和差異化的新方法,以實現長期增長。這些都是非常重要的品質,特別是在我們當今世界面臨經濟和社會不確定性的情況下。但除此之外,可持續性也越來越受到重視。我們相信他們的成功將激勵其他企業家追隨他們的腳步。 可持續發展的企業顯然正在重新定義企業生態系統,許多公司和企業家開始研究如何才能在長期內保持相關性和經濟可行性。在新加坡銀行(Bank of Singapore),全球投資者和家族理財辦公室越來越重視直接投資於產品或服務對環境和社會有積極影響的公司。為此,我們致力於為大中華區的企業家和可持續企業提供支持,建立一個生態系統,讓他們與全球投資者和家族理財辦公室建立橋梁。我們還為客戶組織了網絡研討會,以了解更多有關可持續性投資的信息。」
德勤中國卓越管理項目主管合伙人趙健先生表示:「今年,德勤中國攜手各界合作夥伴,整合全球資源,運用成熟的『卓越管理標準』全球框架,從卓越管理的『戰略、能力、承諾以及財務實力』四大基石切入進行評選,從各行業選出33家管理卓越的企業。這些企業都能恪守企業使命和核心價值觀,懂得如何突出企業的獨特優勢,不斷更新、成長,向遠而生。德勤希望通過BMC項目,幫助更多的民營企業不斷提升他們的管理水平,走向國際,成為具有全球競爭力的企業。」
此外,德勤中國於同日發布的《2020中國卓越管理公司項目白皮書》(以下簡稱「白皮書」)指出,疫情的全球蔓延和中美貿易摩擦深化,加劇了全球經濟動蕩和地緣政治的複雜性,海外需求的疲軟和供應鏈阻斷等影響令中國民營企業的經營發展遇到諸多挑戰。儘管政府在疫情期間出臺了多項扶持政策,並在兩會中強調了鼓勵中國民營企業發展的整體方向,民營企業家們依然面臨疫後業務復甦的壓力,需要思考如何在不確定性中堅持創新投入,提升企業韌實力,走向高質量發展。
香港科技大學商學院院長譚嘉因教授表示:「對於後疫情時代的中國民營企業,我們認為打造核心競爭力仍是構建全面系統管理能力的關鍵。作為德勤BMC的聯合發起方及學術戰略夥伴,香港科大商學院致力於培育面向世界、具創新和進取精神,以及勇於承擔的商業領袖,與BMC項目的宗旨不謀而合。從今年的BMC評選中,我們觀察到中國的一批卓越管理民營企業已經引領眾多行業發展,BMC項目對民企而言,是一次展示和提升自己的機會。我們很榮幸能參與其中,運用專業知識,為提升區內企業管理水平作出貢獻。」
白皮書共分為三個部分:上卷是德勤對疫情後中國民營企業的整體情況分析、中國民企管理現狀抽樣問卷調研;中卷重點介紹獲獎的BMC企業的案例分析;下卷是部分專家評委對中國民營企業管理情況的觀察及觀點分享。《哈佛商業評論》雜誌中文版總主編何剛先生認為:「疫情加速了企業運營和商業模式在線化的進程,對民企的數位化轉型提出了新的要求。『新基建』的加快推進為創新科技型民企提供了新的發展機遇,為傳統製造業為主的民企帶來了數位化轉型升級的契機。德勤在此時推出白皮書,亦有深遠的意義。」
宏觀經濟的不確定性影響下,更凸顯了民營企業構建「第二曲線」的迫切性,需要他們突破傳統商業模式,強化創新機制,尋求新的市場和突破點。BMC 企業強調全面管理能力的持續提升,通過多輪調研與訪談,德勤發現以下四個維度是卓越企業在疫後背景下「向遠而生」的主要投入焦點,通過提升企業「韌實力」實現跨越經濟周期的發展:
戰略上發展善經濟。企業應將「社會企業」作為其戰略發展的核心,將企業收入和盈利增長與解決社會問題、提升社會整體福利相結合。
能力上加強數位化生態建設。「新基建」戰略的推行將增強對中國數字經濟發展的基礎技術支撐,促進更多技術創新和應用場景的產生。
承諾上發展敏捷領導力,關注人才傳承與培養。突破困境實現卓越運營,敏捷領導力是必不可少的管理者素質之一。
財務實力上加強現金儲備和成本控制。在財務實力方面,企業的韌性表現在財務策略穩健、有良好的現金儲備和成本管控能力。
德勤中國副主席、中國民營企業與私人客戶服務主管合伙人周錦昌先生總結道:「我國經濟進行結構性改革的持續推進,越來越多的卓越管理民營企業開始不斷湧現。站在備戰未來的門檻,一流民營企業除了強調自身財務實力提升,更應注重『系統化』軟實力構建,從獨特的核心價值和戰略目標、出色的『以客戶為中心』整合價值的經營能力、精益化管理與卓越運營能力等多維度凸顯自身核心競爭力。BMC項目的引進,表明了德勤對民營企業發展的重視,我們希望全球管理卓越的公司能夠通過這個平臺互相學習,合作共贏。」
第二屆中國卓越管理公司新晉獲獎企業名單 (按首字母拼音順序排序)
中國卓越管理公司連續兩年獲獎企業名單 (按首字母拼音順序排序)