引領消費新趨勢,發力直播短視頻,什麼值得買雙11GMV大增逾5成

2020-12-23 艾瑞網

導語:伴隨2020年首次「加長版雙11」落下帷幕,消費內容社區什麼值得買,發布了疫情後的第一個雙11戰報。

伴隨2020年首次「加長版雙11」落下帷幕,消費內容社區什麼值得買,發布了疫情後的第一個雙11戰報。戰報顯示,整個雙11周期內,什麼值得買整體GMV同比增長52.22%,訂單量同比增長48.03%,充分證明了什麼值得買作為獨特的消費內容社區,社區生態不斷完善、內容價值不斷提升。

事實上,在2020年雙11的兩個促銷高峰中,什麼值得買均表現亮眼:11月1日,僅用時35分12秒,什麼值得買網站及APP導向電商和品牌商的銷售額,就突破2019同日全天的銷售額。11月11日當天,957個品牌同比增速超過了200%,內容發布量同比增長142.96%。

不過,相比取得的戰績,更重要的是,通過打造「超級內容」,尤其是在直播短視頻領域的全面發力,什麼值得買在這個雙11完成了一次成功的「全域觸達」大練兵,正在並將持續推進內容生態進化、不斷拓展消費場景、進一步夯實內容護城河。

四大消費新趨勢成就「黑馬品類」

從什麼值得買站內表現看來,疫情後第一個雙11,「電腦數碼、家用電器、家居家裝、服飾鞋包、食品生鮮和運動戶外」六大品類依舊強勢領跑。而在其中的一些「黑馬品類」身上,可以看到中國消費者在疫情後的變化。比如,健康服務成為這個雙11增速最快的黑馬品類,消費者對疾病預防檢測(如疫苗和體檢)的關注度顯著提升。

此外,清潔類智能家居,如洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等的銷量也大幅增加,體現了消費者對居家環境的潔淨衛生愈發重視。此次雙11期間,從帶有除菌、分區、保鮮等功能的中高端冰箱的熱賣可以看到,國民健康和衛生意識正在整體升級,變得更具有前瞻性,也更常態化。

疫情帶來的另一個影響是,用戶的居家時間延長,除了對家電、家居持續投入外,消費需求也呈現出向線上轉移的趨勢,文娛會員和在線教育品類增長明顯,居家運動和遊戲娛樂相關產品表現優異。這或許表明,消費者選擇將更多的業餘閒暇時間留給家庭。

在雙11戰報中體現的另一個趨勢是,隨著什麼值得買全品類內容體系的豐富、社區生態的完善,女性用戶比例大幅增加,女裝、女性護理、皮膚管理、婦嬰健康等相關品類GMV均有爆發式增長。女性消費者對自我關注的覺醒,預告了女性經濟和外形經濟將成為大勢所趨。

「超級內容」賦能「全明星品牌」

在兩次促銷高峰中都取得亮眼的成績,源於什麼值得買對於此次雙11的充分準備和規劃。通過「三超級——超級內容、超級品牌、超級權益」的多維度規劃,以及,站內站外充分聯動配合形成的全域發力,什麼值得買為消費者提供的消費決策信息更加全面和高效。

針對今年的雙11大促,什麼值得買從7月開始就已經通過專業編輯創作、達人約稿、用戶約稿等活動為內容池蓄流。在雙11前夕,什麼值得買又推出了「超級選品大會」和「超級購物攻略」兩大IP,從「買什麼」和「怎麼買」兩個角度,為用戶提供「值得買」的消費決策參考。

此外,什麼值得買還通過種草解毒大會、全民爆料季等多種形式,鼓勵用戶參與爆料和互動,聚合真實用戶口碑,增加優質內容流入。11月1日至11日期間,什麼值得買平臺內容發布量同比增長77%,累計幫助值友種草超過1.2億次。

數量巨大、形式豐富的內容儲備,為什麼值得買在雙11期間助力品牌奠定了堅實的基礎。小米、華為、OPPO、戴森、美的、戴爾、松下電器、雅詩蘭黛、阿迪達斯、耐克、海爾、博朗、飛利浦、芝華士、聯想、喜臨門、左右沙發、資生堂集團、偉大、索尼、美贊臣、邦先生、德寶、顧家家居、windeln.de、九陽、360、Hisense等眾多通過什麼值得買網站和APP完成亮眼成績的優質品牌,堪稱超級品牌全明星陣容。

全域觸達:發力直播短視頻

作為打造「超級內容」的重要一環,什麼值得買正在直播、短視頻、圖文等多形式上全面發力。

雙11期間,什麼值得買在抖音、快手、B站、微博、今日頭條等平臺上,均產出了大量的優質內容,並且上線了「賣爆了超市君」、「白菜君」、「直呼內行」等多個主題欄目,針對消費者不同的需求和痛點進行多種形式的互動,形成全域觸達矩陣。

什麼值得買不僅輸出站內的優質內容,也把站外的達人邀請進來,為細分領域帶來更加專精的觀點,聯動大咖打造更廣泛的傳播聲勢。比如,10月23日,什麼值得買帶來了iPhone12全網直播首測,邀請少數派創始人老麥和建立過蘋果博物館的收藏家張淼做客直播間,不僅從專業角度出發對消費者關心的問題進行解答,還有進行了極具實用價值的科技知識分享。

通過內容形態的升級,什麼值得買正在打造一個更加融會貫通的消費信息生態系統,並將持續不斷地擴大在消費內容領域的競爭優勢。

值得買科技在直播和短視頻領域的持續發力,標誌著其「將人與商品精準匹配」、「以內容引領消費風向」的商業模式深入到了消費產業鏈條的各個環節,將逐漸擴展至更多、更大、更細分的應用場景,釋放出更強大的生態活力。

超級權益:用戶與品牌共贏

為了帶給用戶更大的實惠,過好疫情後第一個雙11,什麼值得買落地了豐富的用戶權益回饋活動。

雙11期間,什麼值得買不僅通過天貓、京東、蘇寧、拼多多、小米有品、唯品會和考拉海購等7大主流電商平臺發放大量紅包,而且獨家上線了「紅包地圖」活動,網羅全網平臺紅包,一鍵直達快速領取。

在電商玩法層出不窮的今年,什麼值得買化繁為簡,為消費者一站式解決了切實的「省錢」需求。數據顯示,雙11期間,什麼值得買累計發放超過4100萬張優惠券,相當於幫用戶節省了10.48億元。

除了線上購物的大額「神券」,什麼值得買也在線下生活的「衣食住行」各個方面為消費者提供值享權益。通過提供「覆蓋外賣、買菜、跑腿等平臺」的直接補貼金,為消費者帶來了實實在在的優惠。

與此同時,對於日益受到消費者追捧的優質國產新銳品牌,什麼值得買也正在不斷加大扶持力度。基於自身在消費領域累積的經驗和數據,什麼值得買致力於幫助優質國產品牌挖掘品牌核心價值與優質單品,讓他們更加高效、全面地被消費者了解和接受。雙11期間,什麼值得買聯手天貓新秀推出致力於扶持新銳品牌佔領專屬賽道TOP地位的《寶藏新品牌CEO100》項目,被36kr、半佛仙人等多家權威媒體報導解讀,累計曝光並影響受眾1000萬+次。

作為「電商課代表」,什麼值得買在今年雙11這場「時間加長、考點更加複雜」的大考中,帶領全網消費者同學再次創造了「大考佳績」。未來,什麼值得買還將繼續以高品質的內容撬動消費市場,為消費者、品牌和平臺帶來更多的消費幸福感。


(文章為作者獨立觀點,不代表艾瑞網立場)

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