不同於電商間硝煙瀰漫的消費大戰，"雙十二"更像一個節日，消費者可以從容地在店裡選擇實惠的產品，商家也有更靈活的營銷空間，推出適合自己的促銷打折產品。這幾年參加雙12商家覆蓋了生活的方方面面，包括餐飲、超市、便利店、商場、花藝、美容美髮、服裝、寵物店等等。今年支付寶也在平臺推出了領消費券和組隊瓜分消費券玩法，更多補貼希望給線下商家添一把人氣。
長樂路聚風醃臘商店：抓好生意旺季，一季頂一年
冬天一到，香腸臘肉店也迎來了生意旺季，老王家的臘肉店都是老顧客了，因為品質過硬，口碑也好，每年線上下單找老王的都有近百名顧客。但是開門做生意，老王還是希望能把他的臘肉，賣給更多人，讓路過的人都能進店消費。今年雙12，小店也線上報名了商家雙12消費券，滿50減8元。8天時間，上海人喜愛的鹹蹄髈、臘腸、香肚已經賣出480斤，價格最貴的火腿也能賣出80斤左右，因為到店的滿減優惠，客單價也從一包香腸，提升到了兩包香腸，足足翻了倍。
當被問及年齡稍大的客人在消費券的使用上是否有困難時，店主說，"不會呀。上海的老年人都很時髦，很多都是衝著消費券來的呢！"
銀羚餐廳紅燒牛肉麵：消費券+商家券疊加 吸引更多人到店
天氣逐漸轉冷，一碗熱騰騰的牛肉麵也拉近了小店和顧客的距離。借著雙12促銷，小店新推出滋補燴麵，上新款搭配消費券吸引了不少顧客。
"我們小店在商家雙12消費券活動基礎上，也配了下單立減1元的優惠券。過來消費的客人，其中一半以上都用支付寶領券再下單，又便民、又能幫助我們帶吸引客人進店，好著呢！"
儘管今年受疫情影響，十一月的生意不及去年，但借著"商家雙12消費券"的活動，進入十二月，牛肉麵店和去年持平的情況下，營業額開始回升。12月以來，小店一共賣出3040多碗牛肉麵，800多份炒飯，600份炒米粉，一天營業額平均超過10000。有時候飯點店裡沒位置坐，顧客只能打包帶走，每天打包量比平時多1/3，每天用支付寶領優惠後下單超過100人。
喬家柵： 暢銷產品優惠，薄利多銷也是做好生意王道
今年，滬上百姓鍾愛的喬家柵糕點品牌也趁著"商家雙12消費券"的活動，乘勝追擊。原價40元的2盒蝴蝶酥，活動後僅需19.9元，原價22元的綠豆糕和薄荷糕，活動價僅需12元。再搭配支付寶消費券活動，不到10元就能把一大盒中華老字號點心帶回家。
知名老字號如此與時俱進，也難怪不到下午2點，店裡的熱銷產品條頭糕、雙釀糕就賣得所剩無幾；店員表示，為了配合雙十二的消費高峰，他們已經增加了備貨量，每天條頭糕準備至少10箱，沙琪瑪至少準備200包，苔條麻花、雞子餅60斤；12月生意好了至少2成，我們也準備充足。想賣多少賣多少咯！
皮爺咖啡：線上線下配合，提升10點前訂單量
作為滬上百姓熟悉的皮爺咖啡，自帶流量，但是門店生意都是從10點以後開始，雙12期間，皮爺咖啡推出了早餐套餐：皮爺佛卡恰+精選黑咖啡僅需19元，還能搭配支付寶消費券使用，在早餐時間推出這種福利，不僅為店鋪清閒時間增加了創收，還深受附近上班族的喜愛。
12月以來，皮爺咖啡早餐套餐和下午套餐超過售550多份，咖啡超過8000杯，線上訂單提升30%。
儘管超商更多開始走向線上模式，但對於中小店家來說，實體店鋪更是他們連結社區的紐帶。中小店家不是沒有想要促銷的想法，而是苦於沒有途徑，支付寶發放消費券這種形式，能夠打破單一口口相傳的方式，讓線下服務業，更好擁抱數位化進程，在明確自身定位的情況下，利用線上福利，為自己創收。目前已經有1000多萬中小商家參與了支付寶消費券活動。