【獵雲網北京】8月13日報導(文/薄冬梅)
金融機構秒級完成對用戶的審批,電商平臺防刷單、防刷評,遊戲公司防盜號……在這些場景背後,為這些平臺提供保障的可能正是同盾科技。
同盾科技成立於2013年,是第三方智能風控和分析決策服務提供商,服務行業覆蓋了非銀行信貸、銀行、保險、基金理財、三方支付、航旅、電商、O2O、遊戲、社交平臺等。
近日,在獵雲網2018年度金融科技產業創新峰會期間,同盾科技聯合創始人、副總裁祝偉在接受獵雲網專訪時表示,同盾科技結合行業和具體場景推出AaaS智能分析即服務的平臺,為生態夥伴全面賦能。
不同行業、不同場景有不同的風控和管理訴求,比如金融行業注重用戶信用風險,電商行業關注點在帳戶安全、交易量、訂單量、評價等。對於不同的行業,同盾科技提供了不同產品及解決方案。
比如針對金融信貸業務,同盾科技打造了全生命周期的解決方案:第一階段是獲客,依託跨行業的底層知識體系以及上層通過機器學習方式所訓練出來的能力,幫助金融機構精準獲客;第二階段是風控,針對不同的信貸產品開發不同的風控模型,幫助提升風控效率;第三階段是貸後環節,當客戶出現逾期和壞帳時,通過智能交互方式,以簡訊、語音等方式催收,通過催收模型判別哪些用戶優先催,有哪種方式催,以此來提升催回率,降低催收成本。
據介紹,AaaS平臺架構清晰,最底層是存儲端,包括實時的和離線的數據存儲,上面一層是機器學習平臺,包括監督型和非監督型深度學習的平臺。再往上一層是基礎應用平臺,包括像決策引擎、自動化建模和訓練平臺。最上面一層是應用層,主要是針對智能營銷、智能反欺詐和智能信貸等場景需求。同盾科技提供了一整套解決方案,既整合了一些標準化產品,也可以提供定製化服務。
以智能營銷中的獲客環節為例,祝偉表示,「我們用AI技術來做升級,提升獲客效率,降低獲客成本。雖然不同行業略有不同,但總體看獲客效率提升了30~40%」。
不同的客戶分層有不同的產品偏好。祝偉表示,中小企業客戶往往處於業務開展階段,更希望能夠快速啟動業務,所以更傾向於標準化產品;一些頭部客戶因為自身擁有較強的團隊能力、數據能力和建模能力,更多關注的是標準化產品之上結合自身未來發展的定製化服務。
截至目前,同盾科技的服務已經覆蓋了1萬家企業,其中有超過5000家金融機構。其應用場景當前主要集中在金融和網際網路兩大領域,同時正在向政府、零售、運營商等場景滲透。
同時,搭乘企業出海浪潮,同盾科技也在進軍國際市場,目前已進入在東南亞市場布局,在印尼、越南、泰國、印度等市場已經取得了一定的成績。這對同盾來說是新的挑戰,祝偉介紹稱,不同國家的基礎設施情況各異,比如印尼網速很慢;不同國家面臨的欺詐類型不同,比如有的國家用戶可能通過多個身份證的方式欺詐。因為各國發展階段不同,社會文化、法律法規以及作案手法均呈現出不同的形態,但不管怎麼變,黑產還是那些黑產,風控的本質沒變。「如果有計劃出海的企業,我們非常希望能夠跟大家一起,在進軍海外的啟蒙階段,能夠從風控環節幫助大家」,祝偉說。