蘋果承認iPhone 12系列存在屏幕問題 將通過軟體更新進行修復

2020-12-15 華強北電腦網

　　11月19日消息，據國外媒體報導，蘋果新發布的iPhone 12系列機型存在屏幕問題。該公司已承認，在某些情況下，iPhone 12的屏幕會出現閃爍、綠色或灰色光芒，以及其它非預期的顏色變化。

　　蘋果表示，它已經知道與此問題相關的用戶報告，並正在進行調查。據報導，針對iPhone 12屏幕變綠問題，該公司將通過軟體更新進行修復，用戶不需要更換硬體。

　　蘋果公司是在北京時間10月14日凌晨1點發布iPhone 12系列手機的，該系列手機有四款機型，它們分別是iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。這四款機型均支持5G網絡，且都配備OLED全面屏和A14仿生晶片。

　　在iPhone 12發布後不久，就出現了關於這個新問題的投訴，這個問題會影響到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

　　根據客戶報告，當顯示器亮度設置為90%左右或更低時，就會出現這個問題。許多用戶在iOS 14.1、iOS 14.2，甚至是前兩個iOS 14.3測試版上都遇到了這個問題。

　　外媒稱，部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max機型也曾出現類似的綠屏問題，問題出在熱管理上面，但蘋果公司此前通過iOS系統更新（ iOS 13.6.1）修復了這個問題。

　　而此次，蘋果新發布的iPhone 12系列機型也出現綠屏問題，問題可能也是出在熱管理上。

　　自從發布以來，iPhone 12系列手機已經出現了不少問題，比如信號差、陰陽屏、被摸掉漆等等。

　　上周，該系列手機又被爆有無法接收簡訊或者相應信息通知的問題。一些用戶抱怨稱，他們沒有看到朋友發來的SMS信息，在群聊中缺失消息，並且在收到簡訊時沒有收到通知。

　　外媒稱，上述問題可能需要運營商通過更新固件來解決，或者蘋果需要在即將發布的軟體更新中修復上述問題。

　　此外，近期，還有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶抱怨，他們到手的新機屏幕偏黃。即便禁用了True Tone功能還是相當偏黃。

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