被稱為「最難一年」的2020高考終於結束，本屆高考不論是考前籌備難度、搜索熱度，還是考中社會參與度紛紛創下近年新高。後高考季，除了高考試題、高考志願「常規關注點」，社會各界為高考提供的便捷服務也成為本次高考復盤「高頻話題」，其中就包括我愛我家的「高考助力站」，通過「升級、創新、堅持」這三個關鍵詞來梳理2020年我愛我家的高考應援之路。
（高考前夕我愛我家門店變身「高考助力站」）
高考助力需求呈現哪些新趨勢？如何全方位助力高考家庭？哪些服務更及時、更有效……我愛我家「高考助力站」在實踐中不斷思考、摸索、改進。2020年我愛我家北京高考助力站在總結以往有益經驗與各地門店反饋實際需求基礎上，升級新增「無線WIFI」、「應急電話」、「應急文具」、「問路指引」四項服務，替換原服務體系中「晴雨傘「與」就近接送考生「兩項服務，最終形成了遮陽休憩、免費定製水、實時列印/複印、上網電腦、應急電話、無線WIFI、應急充電、應急文具、衛生間、問路指引等更為全面、更落地、更及時的十項全新免費服務。
6月7日-6月9日三天高考期間，我愛我家遍布全國十九城、深入社區的3400多家門店參與到高考公益項目中，通過這支強大的「後勤部隊」帶給考生和家長更為暖心、及時的幫助，讓緊張的考試也能感受到我愛我家的溫度。尤其是「舒適候考區、解渴定製水、無線WIFI」組成的清涼三件套與「應急電話、應急充電、應急文具」組成的應急三件套，成為考生與家長點讚數最高的服務內容。據不完全統計，今年我愛我家在全國範圍內服務考生及家長超過10萬人，發放定製瓶裝水約41萬瓶，為高考增添了一份人文關懷。
（我愛我家為考生與家長準備的「高考加油定製瓶」免費飲用水）
除了線下「高考助力站」為考生與家長解決不時之需，我愛我家今年推出了花式線上助力，成為高考家庭解壓好幫手。
搭載41萬瓶定製瓶裝水，我愛我家將好運祝福送到高生與家長手中。」考的全會，蒙的全對「、「瓶實力，沒顧慮」、「考試不掛，人生開掛」等瓶身印有的俏皮助力語,以輕鬆幽默的形式真正緩解考生與家長緊張焦慮心理情緒，成為了緊張考試氛圍裡的一道輕鬆調劑。通過對瓶裝定製水標籤內容設計和文案創意，迅速了吸引用戶的大量關注，趣味性互動更是促成用戶的自發傳播與分享。
（我愛我家花式為考生解壓）
此外，我愛我家嫁接時下潮流直播玩法，發起高考助力站故事分享活動，鼓勵用戶參與抖音話題#我愛我家助力站#講述自己有趣的高考助力故事，持續傳播公益正能量。而高考結束後，更有考生親自上傳視頻，講述了自己在高考期間受到的暖心幫助。
通過創新的內容和年輕考生聚集的新媒體平臺，我愛我家挖掘高考助力玩法，花式為考生解壓，讓我們看到了莘莘學子的身後是整個社會支持的力量。
作為企業常年堅持深耕的品牌性公益活動之一，我愛我家以工匠精神持續打磨「高考助力站」項目。從最初的簡單幾項便利性服務，到如今愈加標準化、規範化的10項免費服務體系；從少數城市少數門店自發組織，到如今覆蓋全國19座城市，2500多家門店聯動參與的大型活動，多年來，我愛我家以實際行動詮釋了專注的力量。
（我愛我家往年高考助力服務）
長久以來我愛我家秉承「致力社區建設，構建和諧健康幸福的社區生活」的宗旨，立足「社區好幫手」的定位，致力於將社區建設與公益慈善事業深度融合。憑著對小區鄰裡情況的深入了解和對居民的深厚感情，依託社區，資助或開展助老、助學、助殘、環保等有關的社區公益活動和項目。
我愛我家品牌負責人表示，通過高考助力站，我愛我家切身融入居民生活大事中，以貼心服務和專業能力與城市社區共同成長發展，真正打造個性化社區服務標籤。未來，我愛我家仍將不忘初心，繼續溫暖前行，持續釋放公益正能量，用實際行動詮釋感恩、傳播愛心。