7月27日，國網民權縣供電公司在河南省商丘市民權縣龍塘鎮10千伏龍撟線新增200千伏安變壓器一臺，圓滿解決了張堂村的低電壓問題，受益群眾交口稱讚。
入夏以來，隨著高溫天氣持續，居民用電負荷不斷攀升，導致部分配電設備過載，低電壓現象時有發生，給居民生產生活帶來不同程度的影響。為了快速響應客戶訴求，國網民權縣供電公司結合公司實際，啟動了低電壓治理「馬上辦、抓落實」專項行動，組織人員通過95598查詢、用電採集系統、臺區經理服務微信群、行風熱線等渠道開展摸底排查，建立低電壓用戶臺帳。對涉及臺區的戶均容量、低壓供電半徑、負載率、低電壓用戶數、低電壓線徑等相關數據匯總整合，讓數據說話，以持續性存量、季節性新增劃分整改時限。同時，組織臺區經理對監測到的低電壓臺區開展「大走訪」活動，挨家挨戶走訪到位，通過走進門、見到人、說上話建立良好的客戶關係，徵求客戶的建議，取得用戶的諒解。按照輕重緩急的先後順序，逐步開展增容補點。對存在問題的配備設備，按照「一臺區一方案」的原則，責任到人，明確時間節點，對居民用戶多、供電半徑大、臨近超容的低壓臺區，採取分增臺區，新增變壓器的方式給予解決，對季節性電壓低、影響夏季取涼效果的，採取新增變壓器容量、更換老舊線路的方式給予解決，以便徹底消除供電「卡脖子」問題，提高客戶用電質量。
據了解，截至目前，該公司通過實施低電壓治理「馬上辦、抓落實」專項行動，已完成新增配變20臺，容量7565千伏安。隨著活動的深入實施，臺區低電壓現象改觀明顯，線路「卡脖子」問題正在逐步解決，電網供電能力不斷加強，為客戶夏季取涼注入了強勁的「製冷劑」。（文/圖 申思廣 楊玲玲）
責編：張靖雯