「一天收入才幾百塊!」進退兩難的餐飲老闆:「復工後我更睡不著覺...

2020-12-23 新浪財經

來源:周密金融

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版權:來源 職業餐飲網 ID:zycy168 作者 焦逸夢

隨著疫情的好轉,多地餐飲終於開始陸續復工,本來應該是件高興的事兒,沒想到很多餐飲老闆根本高興不起來:

「疫情還未結束,餐廳開業防疫條件非常嚴格,但我們連口罩都買不到!」

」顧客的恐慌一時半會兒也消除不了,沒人來吃,外賣堂食一天才30單,進帳幾百塊錢,越開業越虧本!"

「食材成本漲了3倍!我們餐廳菜價也得跟著漲,但一漲就更沒人來吃了,不漲價就是賠本賺吆喝!難啊!」

不開店虧租金,開店了虧房租、虧人工、虧食材……餐飲進入了一個進退兩難的尷尬境地!

復業在即,餐飲老闆卻面對了不少的難題。

「口罩、額溫搶也買不到,恨不得住在口罩廠裡等!」

餐飲店想開工,消毒液、口罩、額溫槍等防疫物資少不了。

但這第一關就難倒了很多想復工的餐企。

很多餐企到現在仍然買不上口罩,有的買上了也復工了,卻沒想到買到的是假口罩。

「我在寧夏銀川,今天復工,早上拿著材料去市場監督備案,下午去市場採購,正在店裡忙活準備明天外賣,市監局就來了,烏央烏央一大群人啊,後廚前廳衛生健康證消毒液登記本口罩挨個查啊,沒啥問題按要求該準備的都準備了,就是口罩是假的,沒辦法,只能買到假的。」寧夏一餐飲老闆說。

老鄉雞董事長束從軒此前表示,「最難在口罩供應」,現在公司的採購幾乎分別住到了口罩廠,每天都在磨、在等。

有的地方要求顧客進餐廳要測體溫,可額溫槍也是「一槍難求」,各個平臺上總是無貨;有的價格「飛天」,正常時候一個額溫槍就100多元,現在最高被炒到幾千元一個;有的餐飲老闆還因為買額溫槍被騙,自己通過微信買額溫槍,結果騙子卻給他發來一包衛生紙。

防疫物資到不了位,怎麼開業?即便各種防護物資都到位了,防疫工作也得萬分小心:

第一,防疫做不好可能會面臨處罰;河南漯河市的2家麵館,就因「復業後均未嚴格落實食品安全主體責任,且提供店內聚餐,疫情防控不力」,被責令改正,給予警告,並各處15000元罰款。

第二,萬一有員工或顧客被確診了,對餐飲將造成永久性的名譽傷害;如果有員工或客人確診被感染,餐廳很快就會成為焦點,即便疫情過去了,恐怕消費者也不會來吃飯了,因為人們對餐廳最深刻的印象可能就停留在感染這件事上,而這將對品牌造成災難性的影響。

「顧客恐慌心理難除,餐廳客流急劇減少,一天才賣幾百塊!」

復工在即,吃飯的人應該越來越多了吧?

可事實卻是,以北京一商場為例,偌大的商場裡空空如也,奈雪的茶店裡一個顧客都沒有,味千拉麵的店裡只有一個顧客在等待打包,平時排隊的烤肉飯店也一個人影都看不到。

北京比格披薩的朝陽大悅城店裡,一共有100餘個餐位,正常情況下要要等位的,現在每天也只有20-30個顧客來就餐。

(疫情防控期間,朝陽大悅城餐飲區)

北京金鼎軒亞運村店裡,可容納幾十桌客人的大堂裡,只有3桌食客。

在北京東五環定福莊,蘭州新月牛肉麵店裡只有2位顧客,顧客登記表上顯示,算上外賣小哥也只有19人來過,營業10多天了,外賣和堂食每天大概只有二三十單。

商場開放了沒人,堂食店開了也沒人來吃!因為現在疫情不明,顧客仍然都很謹慎,吃個飯聚個餐,就和特工一樣,誰還會有心情去餐廳消費呢?

並且,這次疫情導致上到企業小到個人都蒙受著實實在在的損失,有人失業了,有人降薪了,口袋立馬變癟、不安全感猛增,在集體性缺錢的當下,顧客哪有信心去餐廳消費呢?

「一窩蜂做外賣,越開越虧本,掙的錢連員工工資都抵扣不了!」

做堂食沒人來,做外賣多多少少總能有些訂單吧?看網上那些外賣爆單的也不在少數,有些餐飲老闆抱著這樣的想法就把外賣店開了,結果卻傻眼了。

「以前一天的單量在200單,現在單量也就一天30單,食材成本不算,員工工資都快發不起了。」 杭州一餐飲老闆說。

一個日料店也上了外賣,但每天的營業額只有幾百元,最高的一天也只有一千元,房租人工食材等各種成本算下來,一個月就得花掉12萬,現在做外賣收入進項少支出多,連人工成本都不夠。

安徽一老闆做外賣,卻直言越做越虧了,「好不容易做了一單120元的外賣,一算帳,我還虧了17.6元!真希望在這個非常時期,外賣平臺能把費率降低一點……」

都說外賣是救命稻草,可很多企業卻越做越虧本了!

有些餐企看到這個做火鍋的餐廳爆單了,那個做包子的也爆單了,於是也倉促上外賣,但沒摸清外賣的規律就開始投入了,結果是不僅沒」自救「,瞎折騰一圈反而讓自己元氣大傷。

並且,疫情當前,外賣市場的格局和以前也發生了很大的不同,比如以前外賣可以滲透到各個商圈裡,只要人流聚集就有生意,比如辦公樓、醫院、交通樞紐、校園等,而當下學校沒開學,員工在家辦公,外賣市場就大大萎縮了,願意點外賣的人也少了很多,也就是說一個外賣店附近3公裡的流量可能完全根本支撐不了這家店!

並且,如果你本來就沒做過外賣,品牌知名度也不夠,該如何吸引流量?

開外賣店本來是為了開源,但在這種情況下,反倒變成了「成本」,拖了後腿!

「食材成本漲3倍!菜價跟著漲沒顧客,不漲沒利潤!」

在大家關注新冠病毒之餘,但還有一個問題不能忽略,那就是物價問題!

「餐飲行業復工後面臨的第一個嚴峻考驗,就是食材成本漲起來後,要不要漲價的問題。不漲價利潤將被壓縮,漲價吧又面臨競爭的超級壓力!」豪蝦傳蔣毅在朋友圈說。

一斤五花肉就要48元,半斤裡脊肉24元。為此,蔣毅算了一筆帳:

「以前豬肉價處於12~15元區間時,一份青椒肉絲,假設標準時用二兩肉的話,肉的成本只有2.5~3元,加上輔料再算2.5元,那麼加起來,一份青椒肉絲的總成本,就是5元,所以哪怕是15元的售價,還能有60%的毛利,現在呢?光二兩肉的成本就10元,加上輔料也漲價,一份青椒肉絲的菜品成本,可能要15元,要想保持60%的行業毛利水平,售價就必須在35元左右,否則幾乎沒利潤。

要想不漲價,或者漲價不這麼狠,其他選擇就只有把標準降低,在肉的數量和質量上動腦筋:要麼把二兩降為一兩;要麼想方設法買便宜凍貨,最後是造成消費者和餐飲老闆的雙輸局面!」

有人會說,60%毛利不是很高嘛,但其實減去房租人工水電氣損耗等,一個餐廳的純利正常情況下也只有10%左右,還要面臨各種不確定性風險,對於絕大多數餐廳來說,都是在刀口走路,完全沒抗風險能力!」

在職業餐飲網的後臺,也有讀者留言說,其實這次疫情,對我們這樣的夫妻店影響不大,關店就關店唄,但我們最擔心的是物價上漲,顧客購買力本來就大打折扣了,食材成本漲了,利潤又被壓縮,我們餐廳該怎麼做下去?

在疫情陰影的籠罩之下, 如果新一輪的物價上漲開始了,有多少餐飲老闆能抗住這樣的衝擊?

「疫情還未結束,店剛開又關了!」

鍾南山院士此前曾表示,新冠肺炎疫情在國外迅速蔓延,中國存在從輸出病例變為輸入病例的可能性。

沒想到鍾老擔心的事情還是發生了。2月26日,寧夏已發現兩例境外輸入型病例;2月29日,北京市報告2例自伊朗入境的新冠肺炎確診病例;隨後,廣東、浙江都陸續通報了境外輸入病例……

本來餐廳看著疫情慢慢控制了,各種開工條件好不容易也達標了,正準備「戰一把」,卻沒想到疫情的情況又變了。

寧夏一餐飲老闆說,「這幾天寧夏有一例從伊朗回來的病例,本來準備開業的商場全部叫停,又完蛋了咋辦?愁死了!」

本來以為可以開業了,食材準備了一堆,員工也叫回來了,可疫情變了又得關門了,堂食也不能做了,員工怎麼辦,食材怎麼辦?

「一條街7個餐飲店在轉讓,但轉讓半個月了,都沒人接手!」

復工太難,有的餐飲老闆實在撐不下去了,不少餐飲老闆狠下心來,決定退出餐飲行業。

昔日熱熱鬧鬧的街道上,空無一人,河南鄭州一條街7家餐飲店都貼出了轉讓的消息,但疫情當前,轉讓店鋪也變得異常艱難。

「還開什麼工,不開工還能省下工資錢。已經貼轉讓了,都沒有人問。」上海一餐飲老闆說。

深圳23年的老牌餐企醉翁亭資金鍊斷裂,正在賣店,它的位置還不錯,和品牌連鎖店樂凱撒、KFC、華為專門店、奈雪的茶等一起扎堆,但半個月過去了,還沒有人接手。

有餐飲老闆說,「正在跟商場談退租,商場非要求我們開店,我們害怕沒人流量不敢開,可商場說了不開業就不退我們押金。」

開店開不了,想退退不了,這種備受煎熬的狀態,在一點點兒壓垮餐飲老闆們的心理防線!

職業餐飲網小結:

餐廳停業睡不著覺,開業後更睡不著覺了!

然而在我們投身餐飲的路上,曾經歷了多少道難關,也有過多少個失眠的夜晚,但我們餐飲人最擅長的就是絕處逢生,關關難關關關過!

我們已經堅持一個多月了,再堅持一下,再堅持一下,勝利的曙光就在前方!

當我們熬過這道坎,多年以後回想起來,我們可以笑著說:「哎,當年差點兒被一場病毒給幹趴下了,不過還好,我們戰勝了它!」

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