【2020年度】基盤技術者/ITインフラ技術者(札幌)コンタクトセンター
募集要項
募集職種 サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア、プロジェクト・マネジメント(インフラ)
僱用形態 正社員
仕事內容 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務內容を擔當していただきます。
<コンタクトセンター関連技術者>
■コミュニケーション関連(音聲、ビデオ、チャットなど)インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、設計、構築、PM、コンサル
■コンタクトセンタ関連インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、設計、構築、PM、コンサル
■関連コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理
■新ソリューション開発擔當:新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール(機能追加、改修、バグ対応など)、問い合わせ対応、障害対応支援
応募條件
【必須経験・スキル】
■ステークホルダとの円滑なコミュニケーションが行える。
■英語(技術文書の読解ができる程度)
▽以下のスキル、経験を有していること。(いずれか一つあれば可)
<コンタクトセンター関連技術者>
■インフラまたはパッケージソリューションの設計、開発などの業務経験を有している。
■Windows/Linux/CentOSなどでコンタクトセンター関連のWebアプリケーション開発の経験があること(主な言語はphp、javascript(JSON利用))
■音聲系プロダクト(PBX、CTI、IVR、通録、音聲認識・分析など)の取扱い経験
【歓迎する経験・スキル】
■ITインフラ技術者全般・・・中國語(文書作成、會話)
■普通運転免許
年 収 360萬円~630萬円実務経験・年齢・能力などを考慮の上、同社規定に基づき決定いたします。
勤務地 北海道 札幌市中央區