站在對方的立場看問題,更能了解這個世界

2021-01-11 孫生說

這是一部職場好劇,每一個職場人都可能從中找到自己的影子。

記錄《平凡的榮耀》那些令人動容的臺詞,第14篇。

「這是你的理由,但不是我的,除非你能在三秒鐘之內給我一個你留在這裡的理由,否則就請你出去」

這是我們在和客戶溝通過程中,尤其是初次見面時忽略的問題。一本小說,虎頭豹尾豬肚子是標配,給人一個驚豔的亮相當然非常重要,而能夠把人吸引住的,是能夠將對方帶入情境。站在客戶的立場,為什麼我需要花費我的時間精力給你,無非其他,因為你能夠解決我的問題,所以,能夠在準備期,進準地了解對方的需求就非常非常重要。否則,往往就會遇到一個問題,你覺得這個商品那麼好,那麼重要,對方卻一腳把你踢出門外。

「我的問題在於,我不應該為了改變您的決定而來」

我們總以為能夠輕易地改變一個人,最後卻發現,親至你爸媽,近至你朋友,改變一個人實在是太難了。每個人都有自己的世界,自己的判斷、自己的觀念,要去改變太難了。與其費盡力氣發現根本做不到,不如多從對方的角度考慮這個問題,這就是我們講的同理心。舉個例子,比如你有一個喜歡的姑娘,但是你和對方了解並不多,更多的說起來是好感是吸引,但你就是覺得自己很喜歡,那麼怎麼辦?我想直接表達愛意努力追求,可能真不是什麼好的策略,對方很可能覺得你連我是啥樣的都不知道,想幹嘛。吃閉門羹不是很正常的事情?如果你不是海王,從朋友開始做起,讓對方了解你,也清楚自己想追求的是什麼樣的一個人,可能是更好的一個策略。

「可就是感覺吃不太出來,味道確實不一樣,但跟一般薄荷糖好像也沒有什麼區別」

「他沒見過有多不容易,當然不知道了」

接上一個話題,既然想了解對方,也想讓對方了解你,有的人肯定第一時間會想的是要如何如何包裝。我只能說,大家其實都很聰明,即使有再深的套路,時間長了,對方都能聞得出來。往往最傻的辦法,就是最好的辦法,簡簡單單地把自己坦誠地介紹給對方,用心地對待對方,其實時間久了,總有會被你感動的人的。

守住自己的初心,做一個善良、公正、勇敢、智慧的人,做到這些,與人溝通的時候不裝不吹,真誠地做自己。

「如果是站在吳總的立場,也許促成一個好項目,遠比升職來得更有意義,至少在我看來,比起當一個合格的職員,吳總更想當一個合格的投資人」

「你是來工作的,並不是來交朋友的,別人沒有喜歡你的義務,你也沒有必要把心思放在這個上面」

以上兩句話,是出自這部劇裡的兩個角色,層次不同、性格不同、追求不同,你沒有權利去說誰的角度誰的立場是對的,因為每個人本來就不同,做出自己的選擇本來就無可厚非。但有一點你必須知道,尊重他人的立場,沒有任何一個人有義務按照你的劇本來生活,而你,也只需要跟從自己的內心來面對這個世界就可以,如果有選擇,就不要做會讓自己後悔的決定。

堅強一點,勇敢一點,都會好起來的。

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