近兩年，中國汽車市場停下了高速增長的腳步，從「增量時代」向「存量時代」逐漸轉變，市場競爭日趨激烈。受此影響，絕大多數汽車品牌都受到了不小的衝擊，銷量情況出現較為明顯的下滑。
與此同時，去年新冠肺炎疫情的出現，又給本就處於嚴寒的車市增添了一絲陰霾。新冠肺炎疫情不僅打亂了汽車生產製造的步伐和推出新車的節奏，也抑制了消費者的購車欲望，在這種情況下，有些車企年度銷量同比跌幅甚至超過了50%。
在2020年這個「黑天鵝」與「灰犀牛」交織出現的時間節點上，「增長」成為了車企們頗為「奢望」的一個關鍵詞。不過也有少部分車企憑藉雄厚的實力，逆勢向上，成為了拉動市場從寒冬復甦的關鍵力量，東風本田就是其中的代表。
儘管去年上半年受到了疫情的較大影響，但是憑藉積極組織復產復工和動員建設，東風本田快速從疫情的陰霾中走出，並在2020年末交出了一份令人滿意的市場成績單。
數據顯示，2020年東風本田年度累計銷量達85萬輛，同比增長6%。其中，CR-V全年累計銷量249,983輛、思域全年累計銷量245,126輛、XR-V全年累計銷量168,272輛。
在市場大環境遇冷的情況下，交出優秀的成績單，絕非一件易事。在成績背後，人們看到了東風本田在營銷、品牌建設和全體系產銷聯動上的深厚實力，這些優秀的特質基因，成為了東風本田發展的最大底氣和在2021年市場繼續向前的內核動力。
全價值鏈緊密聯動彰顯雄厚實力
很難想像，近幾年發展一直穩紮穩打的東風本田，在2020年經歷怎樣一個「最高難度」開局。在國內疫情最為嚴重的2月，三大工廠都在武漢的東風本田停工停產50天， 17年歷史上首次出現2月份整個月一輛車都沒有發出的狀況。
儘管疫情帶來了巨大的挑戰和困難，但是東風本田的全價值鏈緊密聯動，在保證安全的前提下全面發力提速，順利復工復產。
與此同時，製造「內循環」的暢通，讓東風本田很快追回了停工損失的時間，這也成為東風本田積累的寶貴「財富」。目前，東風本田燃油車95%以上的零部件和新能源車90%零部件都在國內生產。
業內人士分析指出，產銷聯動、以產促銷、以銷帶產的科學方式，是東風本田最終從陰霾中走出，實現全年產銷並舉、逆勢上漲的喜人目標的關鍵因素。
更重要的是，疫情巨大壓力下全價值鏈緊密快速聯動的表現，也讓人們看到並認可了東風本田雄厚的體系力。這種從上遊供應商，到生產製造車間，再到下遊各地經銷商團結一致的珍貴凝聚力，成為了東風本田抗擊市場寒冬最寶貴的財富。
與消費者同頻共振
如果說完善、高效的生產體系和全價值鏈聯動是一個汽車企業發展的基石，決定著發展下限的話，那麼富有創意、能夠引起消費者共鳴的營銷，則決定著車企發展的上限。
數據分析平臺大搜車智雲發布的《2020乘用車零售量分析報告》指出，隨著新生代購車群體的出現，人們開始變得更在乎與汽車之間的情感連結，這一點也在深刻影響著汽車的口碑和市場佔有率。
顯然，「與消費者之間距離的遠近」在某種程度上決定著車企營銷的成敗。只有那些貼近消費者生活，能夠引起消費者共鳴的創意營銷，才能真正直抵人們的內心深處。
東風本田同樣深知這個道理，為了拉近與消費者的距離，與他們同頻共振，去年，東風本田在營銷領域進行了多項大膽的創意嘗試，贏得了良好的反響和口碑。
去年七月，東風本田打破常規，攜手開心麻花傾情打造微電影《沈浪的思薇》，通過講述青年人追求愛和夢想的故事，再現了CR-V 16年來與中國消費者朝夕相伴，陪伴他們走過崎嶇，見證他們生活的精彩。這場充滿歡笑與眼淚的喜劇微電影，也是對CR-V與中國用戶16年相伴相隨的真實寫照。
隨後，東風本田全新UR-V與湖南衛視《嚮往的生活》第四季攜手籤約，全新UR-V作為該節目官方指定座駕，與眾多明星共同前往西雙版納，為生活在大都市裡的新中產人群探尋出一方安樂美好的世外桃源，探尋美好生活記憶。
而在全新LIFE上市發布會上，東風本田與二次元高人氣IP熊本熊，以及潮流樂隊等跨界聯動，以更社交化、年輕化的方式，與Z世代年輕群體共脈搏、共互振。
事實上，東風本田始終堅持以用戶為中心的營銷思路，嘗試從多方面與年輕消費者進行溝通，並將營銷全面聚焦在這群積極向上、關注自我需求和個性表達的新生代群體身上，這樣的堅持已經收穫了年輕消費者的喜愛。
打造有溫度的品牌
隨著80後、90後甚至是00後成為消費主力，人們的生活方式日趨多元化，而在選車購車時，年輕消費者的要求和關注重心也在悄然發生著轉移。
知名市場調查機構尼爾森發布的《2019年汽車年輕群體洞察與需求分析》指出，90後消費者與上一代消費者差異顯著，這直接導致他們與汽車品牌之間的關係，以及購車時的需求和品牌偏好都發生了巨大變化，相較於傳統消費者，這些年輕人更看重品牌的價值和彼此之間的距離。
在產品和營銷領域深耕的東風本田，在面對「如何打造有溫度的品牌」這一問題時，同樣用自己的行動做出了回答。
在湖北疫情最為嚴重的去年3月，東風本田官微、微博和抖音發起「武漢分之一」的話題，它們聚焦那些戰疫的人和瞬間，用一張張正能量圖片和視頻，將武漢的聲音，與武漢長江大橋、黃鶴樓、東湖等代表性地標凝聚在一起，號召帶動全國員工、經銷商和車主們加入為武漢加油的行列，向社會傳遞正能量，重拾信心與熱愛。
這一行動引發了廣泛的情感共鳴，展現品牌擔當。這種聲援一直持續至5月31日，傳遞了萬眾一心、眾志成城、敢為人先的精神，給社會帶來了積極的影響，成為了疫情期間一道美麗的風景線。
事實上，「武漢分之一」活動只是東風本田打造有溫度品牌的一個縮影。去年，東風本田還聯合全國經銷商推出「雲看車」、線上辦理續保手續、線上預約到店保養等多項線上服務；通過24小時服務熱線，隨時響應客戶需求；圍繞短視頻創作和線上直播技巧，組織全國經銷商線上培訓等，用多種手段幫助消費者和經銷商。
回首2020年，東風本田先後推出全新UR-V、新CR-V、全新思域Hatchback、享域銳·混動、M-NV以及LIFE等改款和全新車型，擴大產品矩陣，覆蓋更多細分市場，並憑藉在產品營銷和品牌建設領域的創新思維，和在抗疫復工領域的傑出表現，東風本田正用全方位的實力，贏得市場和消費者的信賴和喜愛。
（數據、圖片和信息來源：東風本田）
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