絕大部分有網購習慣的深大同學,都去過深大杜鵑山快遞服務中心取過快件。對於這個地方,大多同學都是複雜的心情,每次去都要從山堆裡找出自己那間,但是每次收到快遞信息又興奮得要命。
今天小編要跟大家分享一個消息:快遞中心現在已經全新升級了!!有好些事情要注意呢!
快遞中心自從2014年建成之後,就一直由學生事務服務中心負責直接管理或監督。
先跟大家介紹一下快遞中心最近的兩個版本。
上一個版本
學校已在2016年7月將快遞中心委託給了中航物業管理來管理,中航物業選擇了一家第三方服務商,但經過大半年的運營時間,仍存在不少的問題。
現在的版本
在深圳市郵政管理局和快遞行業協會的指導下,學校聯合中航物業,重新選擇了服務供應商:菜鳥驛站(阿里巴巴集團旗下的業務品牌)同時學生事務服務中心代表學校進行監管。
下面是一些大家平時跟快遞中心打交道時需要注意的事情。
快遞中心的出入口坐了一些調整,靠近藝術學院的小門改成單向門,只進不出。另外一側的寬敞大門則依然是可進可出。
最新版的快遞中心,菜鳥驛站設置了統一的籤收點,大家以後取快遞,不用在每間房間門口籤一次,不過有多少個快遞件,都在統一的出口籤收。這樣就避免了過去在各家快遞公司門口籤收堵點多,取貨、寄件擁堵的情況
包裹到達菜鳥驛站後,工作人員會按快遞公司以及包裹的類型分類放到對應的貨架上,然後在包裹上寫上運單號的後四位作為提貨碼,最後工作人員會使用菜鳥的巴槍把包裹所在的貨架號+貨架層數+提貨碼,以簡訊形式發給同學們。
菜鳥驛站給大家發送的簡訊模板是這樣的:
同學收到的簡訊模板如下: 【菜鳥驛站】請在18:30前憑提貨碼(16-2-4845)至深圳大學杜鵑山菜鳥驛站領走中通包裹,詢13923752175 16
給大家解釋下:
16:代表存放中通包裹的16號貨架
2:代表包裹在第二層
4845:代表這個包裹的運單號後四位是4845
同時還提供了客服電話,以方便同學聯繫。
菜鳥驛站在快遞中心搭起了一個高大上的傳送帶,作為卸貨區。
通過傳送帶將快遞公司的包裹掃描入庫,做好快遞包裹的交接,同時通過傳送帶不僅省去了人工搬運的弊端,在接貨區設計成包裹自動落筐節省了人力重新裝筐。同時工作人員可以在傳送帶周圍做好分撿,形成真正的流水線作業。
獨立規劃出來的卸貨區,不僅使人、貨分流,讓場地空間利用效率增加,同時也規範管理了快遞公司的卸貨作業,卸完貨後就離開場地,而不象從前那樣把有限的空間當作是公共的停車場。
同時,菜鳥驛站在場地中央搭建了一個大大的帳篷,遮風擋雨,以後取快遞的體驗很不錯噢!
貨架也更新了,所有的快遞整齊擺放,找起來一點兒都不費事。
菜鳥驛站是剛來到深大的新面孔,有著非常強大的快遞運營能力,小編去過不少高校參觀過,很多都是菜鳥驛站在運營,接下來也是希望多給深大的同學們提供優質的服務呢!
來張大合照,左上角那個小哥,你很適合成為表情包呢!
總的來說,經過小編親測,自從3月開始菜鳥驛站進場運營杜鵑山之後,小編感覺快遞中心總體給力了好多:現場有序、取件體驗大大改善,對校園快遞從業人員的管理也更加規範,減少治安和交通隱患。
1、快遞公司是怎麼來深大開展業務的?
答:達到學校的要求,並願意接受學校快遞中心統一管理的快遞公司,經雙方自願協商、意見一致後,其快遞業務可以進駐學校快遞中心。
2、深大是否對快遞業務進行壟斷?必須要進駐杜鵑山?
答:深大從未壟斷過快遞業務,學校需要規範管理、優質體驗的快遞服務。如果快遞公司可以為學校師生提供優質的點對點服務,而不是在校內隨意擺攤,學校也是非常歡迎的。為全校師生提供更優質的服務一直是學校努力的目標
3、快遞中心收費價格會比市場價貴嗎?
答:價格不高於各快遞公司的市場價,不高於校園周邊的市場價,不高於原快遞中心的正常價。
4、目前學校整合快遞中心情況如何?
答:目前多數原進駐快遞中心的快遞公司已經與快遞中心的運營方協商達成一致意見,並已在快遞中心開展業務。
5、接下來快遞中心還有新計劃嗎?
答:當然有啊!!南校區也要建快遞中心,杜鵑山也有可能再次升級噢!
6、快遞中心聯繫電話?
快遞中心客服電話:185-7552-2918
中航物業24小時服務電話:0755-26732006
大家平時也可以聯繫負責監管快遞中心的事務中心(0755-26535653),尤其是當出現一些糾紛或者對情況不了解時。不排除有個別快遞承包商因學校提升了快遞服務水準的要求,造成了運營成本的增加,減少了既得利潤,於是通過一些方式傳遞不實信息,發洩不滿。
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這些亮瞎深大人的事情,你都知道了嗎?
嚴正告知:摔玻璃杯這件事情不適用於深大
停水領身份證還有100萬,今天好多重要通知
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