消費日報網訊（記者汪宏勝 通訊員陸宣）12月3日，崑山市陸家鎮舉辦2020年志願服務展示交流大會。活動現場，一卷漫畫長圖格外博人眼球，隨著長卷慢慢展開，明快的顏色、真誠的話語，一筆筆、一句句勾勒出了陸家志願十三年的規範化歷程。
「陸家有著比較深厚的志願底蘊，志願是這座城鎮最具溫暖的一張名片，為特色小鎮的高質量發展增添了特有的『人情味』。十三年的志願路，是陸家踐行『奉獻、友愛、互助、進步』志願精神的道路，也詮釋著陸家的志願，是一份『助人』，亦是『自助』；『樂人』，也是『樂己』的一個過程。」陸家鎮相關領導負責人說道。
從「1」開始，構建志願服務圈
崑山陸家的志願從一個人開始。「其實我心目中一直有一個偶像，他不怕困難為群眾奉獻一切，我內心一直想成為像他一樣的黨員。」陸家志願帶頭人陳鳳林口中的「偶像」，就是優秀共產黨員焦裕祿。「奉獻」也是陳鳳林一直樂此不疲的一件事。陳鳳林是個土生土長的陸家人，從一個人做志願到團結一批人一起做志願，成立晨光便民志願服務隊伍，再到成為陸家鎮志願者協會會長，他的志願之路，也是陸家志願的成長之路。
2008年6月，晨光便民志願服務第一次在廣場上開展志願服務，之後13年的每月最後一個星期四他們都會按時出現在廣場上。有的時候，晨光便民服務還沒「出攤」，就有鎮民已經自發凳子等在廣場，有鎮民笑稱：「這幾年，我的頭髮都是在這個廣場上讓志願者理的。」在「金牌」志願隊伍的引領下，越來越多的人加入到志願服務中。「小閱讀·大未來」家庭讀書會就是陸家志願又一特色品牌，從2014年培育成立第一個家庭互助式的閱讀團隊到2017年啟動「小橘燈」閱讀點燈人行動，成立全鎮家庭親子閱讀聯盟，已經孵化了30餘個家庭讀書小分隊，榮獲了江蘇省志願會的優秀項目。
十三年的時間，陸家志願通過成立志願者總會、志願服務項目、志願者協會等，橫向延伸拓展了志願服務內容，構築起了「協會+團隊+項目」的三級志願服務體系。
從「1」開展，築起「YOU」愛之家
陸家志願新的裡程碑從一個「YOU」愛之家開始。「最讓我們感動的是，當時市四院的轉運車輛和集中隔離看護點缺少司機和清潔人員，這個時候志願者站了出來，他們主動扛起戰疫一線的任務。」除了「一線」的「前線」，在今年疫情防控的戰疫中，陸家鎮350多位志願者自發「上崗」，幫助村（社區）守住疫情防控最後一道「門」。
大難面前有大愛，大愛面前有志願。正是陸家鎮十三年如一日對志願者的支持和禮遇，才有關鍵時刻的挺身而出。志願的發展在陸家並不是一帆風順，隨著志願隊伍、志願人數的不斷增加，開始出現了一系列問題：志願者團隊的服務內容有重合；好的志願服務項目受到人員、資金、場地等限制；志願服務「陳貨」多，「新料」少，等等。2015年，在鎮文明辦幫助下，陸家鎮成立崑山首家志願者協會，下設14項目，通過項目化運作整合資源，同時探索出了志願者準入、評星、上報、例會、激勵制等5項管理制度。2017年又擬定出臺《陸家鎮關於推進志願服務制度化實施意見》，著力通過制度化來服務志願者、保障志願者權益，完善志願服務體系。2018年，鎮志願者服務中心正式啟動，為鎮級志願活動提供陣地，也為全鎮志願者提供現實生活中的家。
十三年的時間，陸家從政府層面友愛志願，通過啟用鎮級志願服務中心、打造文明益站、「金鄉鄰」志願服務社區、小區志願服務點等，從縱向延伸拓展志願服務範圍，構建起了的三級志願服務陣地。
從「1」開始，打造文明之城
陸家志願的新發展，從新時代文明實踐在陸家開始。前不久，陸家鎮睿凡志願者團隊負責人帶領隊員們再次行動。隊員們帶領孩子來到樂溪廣場、菉溪路，開展文明城市共建宣傳活動。「作為一名志願者，我們更能體會『全國文明城市』這塊金字招牌來之不易，所以我們要更努力常態化地去保護我們的美麗城鎮環境。」睿凡志願者曹秋芳說道。
這是新時代文明實踐在陸家落地生根的生動畫面。為了更好的將新時代文明實踐的建設和陸家鎮志願協會現有的團隊進行融合，2020年，圍繞新時代文明實踐七大平臺功能內容將16個志願服務團隊重新梳理整合成10支志願服務隊伍，下設144個志願服務項目。在現有項目基礎上，陸家鎮在2020年志願服務展示交流大會又啟動了2021年10項志願服務項目，「分手吧」垃圾分類、老街人居環境提升等志願服務項目作為5大攻堅志願服務項目分別由晨光、睿凡、綜合治理等志願服務隊伍認領，「主人翁行動」「童在藍天下」「相親相愛一家人」等志願服務作為品牌志願服務項目由巾幗志願、青春地平線等志願隊伍認領。
目前，陸家鎮已有志願者超1.6萬人，今年以來，開展各類志願活動3932次，參加活動志願者超7.8萬餘人次，今年志願服務總時長超41萬小時。十三年是總結，也是一個新的開始。陸家志願服務行穩致遠，永遠在路上。（完）