電商直播的「火」燃了一整年,終於在雙11達到頂點。
淘系李佳琦、薇婭兩人雙11預售商品累計銷售額達68.46億元、京東直播11月1日零時十秒帶貨「秒破」億元、蘇寧各主題大大小小的直播累計超5萬次……從主播到商家,從平臺到用戶,無一不傾全力投入,趁著雙11大促「攻城略地」。
戰場之外、數字背後,巨頭間的明爭暗鬥愈發精彩。
在字節系、快手等產品大幅侵佔移動網際網路用戶時長之時,騰訊系和百度系產品佔大盤總使用時長的比例均有所下降。而阿里系從2019年10.4%增長為2020年10.6%,佔比小幅提升。「軍功章」無疑要頒給淘寶直播以及阿里整體的內容化戰略。
京東同樣不遺餘力。直播電商對於京東而言,定位依舊是集團級的戰略業務。在如今淘寶、快手兩分天下的格局外,京東直播要走的是差異化打法,即走泛娛樂路線,將直播定位為「營銷場」,同時力推商家自播等。
蘇寧則更側重利用線上線下融合優勢,組建本地化直播帶貨矩陣,加上大促晚會的互動氛圍加持,實現流量共振,精準獲客,實現高效轉化。
拼多多雖不高調,但11月8日的拼多多百億補貼直播間裡,在超值優惠與明星加持的雙重效應,直接拉動「小度」日銷售額同比增長400%,實力不容小覷。
硝煙瀰漫,戰火重燃。巨頭間基於聲量、話語權的爭奪戰、用戶心智的攻防戰上演在即。
店寶寶電商研究院負責人張總表示:從2016年直播電商正式啟動算起,短短4年的發展時間,就已成為引爆電商的新型業態。2019年,直播電商整體市場規模達到4338億元,同比增長210%。但從滲透率來看,去年直播在電商市場中的滲透率僅為4.1%,還有很大的增長空間。
各方推動之下,直播電商迎來迅猛發展。「雙十一」購物節,更是把直播電商再一次推向了風口浪尖,各平臺、企業、MCN機構花樣百出,都想在這個消費狂歡中,佔得一席之地。
諸如淘寶、京東、拼多多、朱貝等平臺,直播電商是其重要的營銷工具。
而對商家而言,直播電商的作用則更重要,這既助於提升品牌用戶粘性,縮短用戶購買路徑,還是豐富品牌線上線下營銷能力的得力工具。特別是對那些連鎖零售商,直播帶貨不僅是展示產品、服務的重要工具,也是傳播企業文化,展示企業實力的重要方式。
直播不僅拉近了企業與用戶的距離,還豐富了企業的服務方式;對用戶而言,直播帶貨是一種比「貨架」電商更生動鮮活、體驗更好的購物形式;對產業鏈而言,直播電商正在全部或部分改善傳統零售中多層級分銷體系,讓商品流通變得更簡單。
一句話,相比傳統電商和零售,直播電商是一種決策路徑更短,互動性更強,購買體驗更好,產業流通層級更少,具有多重優勢的新電商手段。
去年淘寶直播帶貨表現優異,若今年抖音、快手、朱貝在直播電商的表現突出,或進一步引起網際網路巨頭們在直播電商業務上加碼。
無論是老牌玩家或是新勢力,在原有電商基礎上增設直播已是共識。未來,直播電商或許會成為商業模式的主流,而網際網路巨頭間的競爭也會愈演愈烈。
就像今年2020淘寶雙十一養貓、拼多多砍價萬券齊發、朱貝直播每日1元秒殺、隨機抽獎發福利等等。
最後,給新手的建議:比起淘寶、拼多多這些競爭激烈的平臺,快手、朱貝等這類「新勢力」視頻直播平臺進入門檻較低,機會與競爭並存,發展潛力更大,是試水的不錯選擇。
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