工信部:已有1700萬用戶攜號轉網,一小時攜轉成功率超99%

2020-12-16 手機鳳凰網

IT之家12月15日消息 據新京報貝殼財經報導,12 月 15 日上午,工信部副部長劉烈宏出席 2021 中國信通院 ICT+ 深度觀察報告會並致辭,截至目前,我國 「攜號轉網」服務已經累計有 1700 萬用戶完成攜轉,一小時攜轉成功率超過 99%。

IT之家曾報導,我國在 2019 年提出了攜號轉網的服務建設內容,並於 8 月 5 日進入落地階段;11 月 10 日,三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段;11 月 27 日,工信部召開攜號轉網啟動儀式,宣布協轉服務正式在全國開始提供。

值得一提的是,去年 12 月,工信部出臺的《攜號轉網服務管理規定》正式施行,規定明確,電信業務經營者應當為用戶提供便捷的攜號轉網服務,不得有妨礙服務、幹擾用戶選擇、阻撓攜轉、降低通信服務質量、比較宣傳、虛假宣傳等違規行為。

此外,北京市消協上個月發布了 「攜號轉網」服務和 5G 認知調查報告,調查結果顯示,辦理過 「攜號轉網」的受訪者中,有 70.39% 表示在辦理 「攜號轉網」過程中會遇到一定困難及阻礙,如部分消費者因原套餐合約未到期、涉及違約金等原因,只好放棄 「攜號轉網」。

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  • 已有1700萬用戶攜號轉網 超99%用戶1小時內辦結
    攜號轉網是利國利民的大舉措,受到了很多電信用戶的擁護和支持。12月15日,工信部副部長劉烈宏在某會議上進行報告指出,目前我國 「攜號轉網」服務已經累計有 1700 萬用戶完成攜轉,一小時攜轉成功辦結率超過 99%。
  • 工信部劉烈宏:已有1700萬用戶攜號轉網
    【天極網IT新聞頻道】去年11月正式啟動至今,三大運營商攜號轉網服務已經實施一年,實際效果如何?   據國內媒體報導,12月15日消息,在2021中國信通院ICT+深度觀察報告會上,工信部副部長劉烈宏在視頻致辭中透露,截至目前,我國「攜號轉網」服務已經累計有1700萬用戶完成攜轉,一小時攜轉成功率超過99%。
  • 工信部:1700萬人已攜號轉網 1小時辦理成功率99%
    自去年11月正式啟動至今,三大運營商攜號轉網服務已經實施一年,實際效果如何?據國內媒體報導,12月15日消息,在2021中國信通院ICT+深度觀察報告會上,工信部副部長劉烈宏在視頻致辭中透露,截至目前,我國「攜號轉網」服務已經累計有1700萬用戶完成攜轉,一小時攜轉成功率超過99%。 ​我國攜號轉網於2019年8月5日進入落地階段;11月10日,三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。
  • 一小時內攜號轉網成功率達99% 你滿意運營商的服務嗎?
    關於攜號轉網的事情,其實已經在國內推行了很多年,只不過在最近幾年才被重點關注,以往在進行攜號轉網業務的時候,一般都會遇到運營商阻撓,但工信部卻表示一小時內攜轉成功率達99%,你認為如何呢?工信部公布數據12月15日,工信部副部長劉烈宏公布數據稱,截至目前,我國「攜號轉網」服務已經累計有1700萬用戶完成攜轉,一小時攜轉成功率超過99%。今年7月,「攜號轉網」用戶正式突破1000萬。據信通院數據顯示,98.3%用戶辦理「攜號轉網」後沒有再次轉網。這證明了攜號轉網確實有其實行的必要性,對於人們的生活有所幫助。
  • 一小時成功率超99%!運營商攜號轉網服務火爆進行中,有你嗎?
    顯然,三大運營商的行為並沒有考慮到用戶的感受,因為選擇什麼樣的套餐完全是用戶的自由。為此,大部分用戶都對三大運營商怨聲載道,紛紛表示要更換套餐,甚至是更換手機號。但可惜的是,國內只有三大運營商可供選擇,就算換一家也還是會面臨同樣的問題。不過,三大運營商還是響應了用戶的需求,推出了攜號轉網服務。
  • 中國已建成5G基站71.8萬個,攜號轉網用戶超1700萬
    33萬個。   一是網絡建設量質並進,構築經濟社會轉型升級的堅實底座。   他介紹,我國工業網際網路持續提速提質,高質量外網覆蓋300多個城市,標識解析5大國家頂級節點穩定運行,85個二級標識節點上線,標識註冊量突破95億。培育形成100餘個具有一定行業、區域影響力的工業網際網路平臺,連接工業設備4000萬臺(套)。
  • 攜號轉網一周年,中國移動還活著!
    12 月 15 日,來自工信部的消息顯示,截至目前,我國 "攜號轉網"服務已經累計有 1700 萬用戶完成攜轉,而一小時攜轉成功率超過 99%。回想去年11 月 底,工信部召開攜號轉網啟動儀式,宣布攜號轉網服務正式在全國範圍內實施,至今已逾一周年,如今來看,攜號轉網這項醞釀了近十年的超級大動作對行業的影響似乎遠低於人們的想像,比如,中國移動竟然還活著!
  • 攜號轉網落地一周年,但我碰到了新的問題
    超千萬用戶實現了換運營商不換號日前,工信部宣布,全國攜號轉網用戶數量已經超過了1700萬,並且能在1小時內辦理完畢的成功率達到了99%以上。作為對比,截止到2019年11月26日,試點多年的五省市(天津、海南、江西、湖北、雲南)完成攜號轉網用戶數為316萬,佔用戶總數比例為1.8%;其餘26省市的攜號轉網用戶總數則只有7.2萬,佔比為0.005%。
  • 工信部:「攜號轉網」已為超過1700萬用戶提供服務
    來源:工信部網站12月14日,為提升電信服務質量,保障用戶合法權益,工業和信息化部組織召開電信服務質量專題座談會。工業和信息化部部黨組成員、副部長劉烈宏主持會議。各基礎電信企業加大了用戶服務質量考核力度,不斷強化用戶權益保障。今年前三季度,電信用戶申訴率同比下降27.9%,影響用戶感知服務問題申訴率同比下降48.9%,電信用戶綜合滿意度81.6分,同比提高1.4分。「攜號轉網」已為超過1700萬用戶提供服務,申訴率較2019年12月下降78.8%。用戶關心的熱點問題得到明顯改善,群眾滿意水平穩步上升,行業服務呈現出持續改善向好態勢。
  • 全國已有940萬用戶完成「攜號轉網」
    工信部網站今天發布消息,工信部信息通信管理局在京召開了「攜號轉網」服務監管電視電話會議。會議指出,當前全國「攜號轉網」服務總體平穩,申請服務的用戶量快速上升,已為940萬人次提供了 「攜號轉網」服務。工信部信息通信管理局相關負責人稱,現階段「攜號轉網」服務在思想認識方面、行動落實方面和能力建設方面,仍與用戶預期存在一定差距。各相關單位要壓實責任,全面徹查「攜號轉網」服務問題。7月2日,全國「攜號轉網」服務監管系統已正式上線,為主動發現違規行為提供有力的技術支撐。
  • 「攜號轉網」已為超過1700萬用戶提供服務
    打開APP 「攜號轉網」已為超過1700萬用戶提供服務 通信視界 發表於 2020-12-24 10:49:38 數字信息 「攜號轉網」已為超過1700萬用戶提供服務 近日,為提升電信服務質量,保障用戶合法權益,工業和信息化部組織召開電信服務質量專題座談會。
  • 提升服務品質、改善用戶體驗,把攜號轉網的好事辦得更好
    在12月15日舉行的「2021中國信通院ICT+深度觀察報告會」上,工業和信息化部有關負責人透露,全國「攜號轉網」用戶已超過1700萬,1小時「攜號轉網」成功率總體在99%以上。
  • 攜號轉網試點漸遭淡忘:申請成功率引爭議
    《攜號轉網試點漸遭淡忘:申請成功率引爭議》文章已經歸檔,不再展示相關內容,編輯建議你查看最新於此相關的內容:聯通公布攜號轉網項目採購結果:華為、中興中標中國聯通日前發布攜號轉網項目
  • 攜號轉網需交1.8萬違約金!攜號轉網具體怎麼操作?
    「攜號轉網」服務上線,但是轉網的過程沒有想像的那麼簡單。山西太原一位用戶在「攜號轉網」時,被告知需要繳納1.8萬元的天價違約金,原因是該號碼有20年靚號協議。新聞一出,「天價靚號」的問題再度浮出水面。而《電信網碼號資源管理辦法》也名曲規定,電信業務經營者不得向用戶收取選號費或者佔號費,所以天價違約金本身就是法律的擦邊球。「攜號轉網」如何落實?電信業務如何規範?消費者怎樣才能行使正當權益?這需要政策的規範,還需要電信運營商增強為用戶服務的意識,規範競爭。11月底「攜號轉網」上線,經過1個月的較量,三大運營商形成微妙的競爭態勢。
  • 千萬人「攜號轉網」 重慶用戶辦理五六分鐘就能搞定
    7月18日,工信部發布了中國電信、中國移動、中國聯通「攜號轉網」情況。記者了解到,截至7月17日,全國「攜號轉網」用戶已經突破1000萬。那麼,現在的攜號轉網的具體辦理情況到底怎麼樣呢?記者進行了體驗後發現,現在只要符合「攜號轉網」申請要求,耗時只需五六分鐘,就可以成功轉換運營商。
  • 攜號轉網:滿足相關條件即可實現攜轉自由
    2019年11月27日,工信部舉行攜號轉網啟動儀式,標誌著攜號轉網正式在全國提供服務。  如今,時間過去大半年,我市攜號轉網推進情況如何?有意向的市民是否了解辦理流程?辦理過程中是否存在「卡脖子」的現象?為此,記者進行了走訪。
  • 940萬人次攜號轉網,牽手容易分手難
    據工信部最新統計,自去年11月底攜號轉網服務正式施行以來,至今共有940萬人次轉網成功。攜號轉網不是鼓勵用戶更換運營商,而是促進運營商提升服務質量。而在近八個月的實施過程中,各家運營商為爭取用戶使盡了渾身解數,甚至出現了不少違規行為,亂象叢生。不少用戶高呼攜號轉網「難」,但運營商表示「我們也不容易」。
  • 攜號轉網要交違約金嗎?2020年攜號轉網操作流程,一文看懂!
    提起三大運營商,相信不少人「被坑」的經歷都能講出一籮筐。通話和流量捆綁銷售,套餐價格年年漲,信號卻是越來越找不到了。2019年11月,國家公布了攜號轉網的好消息,一時間大家激動不已,終於可以投入另一家運營商爸爸的懷抱了。也有用戶早已看破迷局,三家運營商半斤八兩,去哪都是被坑。
  • 阻礙攜號轉網,阻礙的是什麼
    然而,這項惠民工程在具體推進的過程中卻遇到了各種阻礙,有媒體列出了諸多坑點:運營商贈送的業務暗藏陷阱,有在網期限限制;靚號堪比「賣身契」,轉網要交高額賠償;恐嚇話術強挽留,表示轉過去就成「二等用戶」……這些暗戳戳的小動作阻礙了攜號轉網的順利實施和相關政策的落地。工信部提供的數據顯示,截至今年8月底,全國共有超過1200萬用戶完成攜號轉網。
  • 運營商拒絕用戶攜號轉網被罰,靚號老問題仍然待解
    據陝西省通信管理局網站消息,早前網傳「男子攜號轉網遭拒 協議被延長18年:註銷也不行」事件系中國移動西安分公司(以下簡稱「西安移動」)自行將用戶協議期限調整為20年,以此提出向用戶收取違約金並限制用戶銷戶,造成用戶攜轉受阻。陝西省通信管理局給予西安移動警告、並處罰款5萬元的行政處罰。