「心懷信仰,即使它會讓你犧牲一切」卡佩尼克說。
"Believe in something. Even if it means sacrificing everything." Kaepernick said.
就在上周日,由前NFL(美國職業橄欖球聯盟)球員科林·卡佩尼克(Colin Kaepernick)代言的耐克廣告「瘋狂夢想(Dream Crazy)」獲得了創意藝術艾美獎(Creative Arts Emmy Award)。
廣告代言人科林·卡佩尼克(Colin Kaepernick)生於1987年11月3日,是前NFL四分衛,在此之前卡佩尼克曾是內華達大學(University of Nevada)橄欖球隊的一名成員,在大學裡他兩次被評為西部運動聯盟 Western Athletic Conference (WAC)年度最佳進攻組球員,並成為 NCAA Division I FBS(可以理解為美國頂級大學橄欖球)歷史上第一位累計傳球碼數1萬碼以及衝跑碼數4000碼的球員。
畢業後在2011年NFL選秀中的第二輪以第36順位被舊金山49人隊選中,開始了他的職業生涯。在2013年賽季,幫助49人隊晉級了NFC冠軍賽。
在2016年的舊金山49人隊第三場季前賽中,卡佩尼克在賽前奏國歌的演奏過程中不是按照慣例起立,而是一直坐在板凳上。起因是在2016年8月發生了一系列美國警察濫用職權強殺非裔美國男性的事件。而卡佩尼克這樣的行動正是作為抗議美國種族不平等和警察暴行的抗議活動。奏國歌事件過去後的一周,在整個常規賽季裡,卡佩尼克開始在國歌演奏期間單膝跪地「跪國歌」,表示抗議。
總統川普在卡佩尼克抗議事件後表示,NFL應解僱所有參與國歌抗議活動的球員。在總統發表這樣的言論之後這種抗議活動愈演愈烈。賽季結束後,卡佩尼克選擇結束49人隊的合同成為自由球員,2017年11月,卡佩尼克提出申訴,指責NFL勾結將他排除在聯盟之外。在與NFL達成保密協議後,卡佩尼克在2019年2月撤回了申訴。
在這一系列背景之下,耐克選擇了卡佩尼克做代言,廣告「瘋狂夢想」成為飽受爭議的商業廣告。
此廣告是在去年9月耐克著名的slogan「Just do it」誕生30周年之際發布的。2018年9月3日,卡佩尼克在社交媒體上發布了一張自己面部的黑白特寫,並附上了一句口號,這也是之後出現在廣告中的口號"Believe in something. Even if it means sacrificing everything."「心懷信仰,即使它會讓你犧牲一切」。
緊接著次日,耐克官方就發布了一段名為「瘋狂夢想(Dream Crazy)」時長兩分鐘的短視頻。
視頻中出現了網球王牌塞雷娜·威廉士(Serena Williams),籃球明星勒布朗·詹姆斯(LeBron James)和許多優秀的運動員,他們克服了各種嚴峻的挑戰,這也是視頻中想要表達的對這些「夢想瘋狂」的人的致敬,同時也是對耐克「Just do it」的品牌延伸。
廣告發布後激怒了總統川普,川普在耐克發布廣告的同一天,在Twitter上抨擊了耐克。總統表示這樣的鞋類製造公司「一定會被憤怒和聯合抵制殺死」「killed with anger and boycotts.」
耐克在發布系列廣告當天,耐克股價跌了3.16%,社媒上大量的負面評論,在twitter標籤#NikeBoycott上指責耐克不應該選擇卡佩尼克做代言。不僅如此,一些不滿的人開始焚燒耐克鞋以表達他們的憤怒。
但很快情況被逆轉,耐克從中獲益不少,銷量暴漲31%。在2018年12月被《廣告時代》評選為「年度最佳營銷獎」,2019年6月拿下了坎城國際創意戶外獅全場大獎,成為廣告界的標杆。
這次的營銷廣告大家心裡可能會跟川普一樣問同樣的問題,那就是「耐克到底在想些什麼?」
一直以來耐克的營銷宣傳手段都十分統一,可以說是在整合營銷中-「Speak with one voice」十分具有代表性。耐克的標語「Just do it」勇於挑戰自我,克服困難的品牌形象在長期的營銷宣傳中深入人心,形成了消費者對耐克的品牌認知。包括《Dream Crazy》中所要表達的精神其實也是十分符合耐克長久以來想要傳遞給顧客的信息。
從結果上看,這次的營銷策略是成功的,在這個案例中,成功來自於社會環境、優秀的營銷團隊對耐克的自我認知和營銷手段。選擇卡佩尼克作為代言人的風險是很大的,代言人自身與政治掛鈎,本身帶有爭議,這必然會引起美國保守派的攻擊甚至是要承擔失去部分消費群體的風險,這些都是在可預見範圍內的。
但耐克十分清楚一味的迎合大部分人的意見和喜好並不能使營銷更具有成效,這麼做的結果也可能導致品牌形象的模糊。耐克的團隊在基於對自身品牌的理解上出發,加上對目標消費者的透徹研究,使得品牌形象更為清晰,贏得耐克目標人群的喜愛。
就在今年7月耐克與卡佩尼克又霸佔了頭條。7月4日美國「獨立日」來臨之際,耐克突然召回了為慶祝「獨立日」而設計的特別版Air Max 1,卡佩尼克曾聯繫耐克,希望停止發售這雙鞋,原因是鞋子後側出現的舊版美國國旗具有冒犯性象徵因為它與奴隸制有關。
此次的召回,耐克要承擔發售跳票所帶來的經濟損失,後續還有一系列負面的影響。有人說」即使是耐克這雙鞋真的會引起爭議,但敏感人物卡佩尼克講這件事捅出來是否別有用心?」也有人認為,」當年建國的國旗跟奴隸制的關係並不大,卡佩尼克將此事無限放大表現得像反美極端分子」等...無論言論如何,耐克對代言人行動的高度統一,力挺自己的代言人,也能從側面反映耐克品牌營銷宣傳的理念。