對很多傳統零售連鎖行業的管理者來說，「求變」成了近兩年的事業關鍵詞。行業行情下行，門店銷量降低，不想硬扛就必須及時轉向，主動為公司加入新鮮血液。
北京順勢通達科技有限公司（以下簡稱「順勢」）就是其中之一。今年1月，順勢與電子霧化行業的悅刻達成合作，成為悅刻專賣店的直供運營商。憑藉悅刻的強力支持和團隊成員多年的連鎖門店運營經驗，順勢順利開拓數十家悅刻專賣店，營業額持續增長。
從年初的大膽求變，到業務形成規模化效益，談起順勢的這一年，順勢運營總監李志永感觸良多。「我們選擇悅刻是對的」，他說：「最開心的事就是拿自己的努力證明了過去的決定。」
轉戰悅刻 傳統零售公司的新挑戰
順勢成立於2019年8月，是一家主要經營電子產品的零售公司。由於核心成員均有多年連鎖門店運營管理經驗，半年裡，順勢不僅將手機零售業務做得風生水起，還增加了運營商、兒童娛樂、物流、雲服務等業務。
提前布局、拓展新業務成為順勢團隊達成的一致共識。2019年年末，他們把目光投向了電子霧化行業的悅刻。
圖為李志永
2020年1月1日，順勢與悅刻達成合作，李志永立刻組織團隊建設，同時開發選址：「我們團隊至少走遍了北京的兩三百個mall，每個商場的每層樓，都會留下我們的足跡。」
然而，突如其來的疫情打亂了團隊的步伐。北京的商場停止營業，選址工作隨之停滯。
李志永不想坐等項目「流產」。按照之前經營手機連鎖業務的經驗，他將已收集的點位信息一篩再篩。300進100、100進10……最終，他選出兩個核心優質點位，一個在望京的知名購物中心，顧客整體消費水平偏高，且周圍不乏長居住戶；一個在國貿繁華地段，可覆蓋大批辦公人群。
一切準備就緒。接下來要做的，就是屏息等待驗證時刻的來臨。
標準化運營 發揮經驗優勢，快速拓展多家悅刻專賣店
4月16日，順勢的第一家悅刻專賣店在望京開業。顧客的熱情讓李志永信心倍增，之後的幾個月裡，順勢始終保持著高速拓店的複製水平。
被問及高速複製秘訣，李志永興致勃勃。選址、溝通、營建、人員培訓……他嫻熟地羅列著開店的必經流程。多年零售經驗在手，他早已對開店輕車熟路。
同樣熟練業務的還有他的「資深零售團隊」。順勢的悅刻運營團隊共分為8個小組（北京6組，天津1組，山東1組），每組區域負責人都有5-10年零售管理經驗，執行力非常高。因此，團隊可以同時開多家店，「同時裝修營建，同時培訓員工，迅速成型，少走彎路」。
隨著門店越開越多，順勢的悅刻銷量逐步攀升。很多區域負責人對悅刻的用戶忠誠度印象深刻，「悅刻的表現超出預期」。
然而，今年6月，北京新發地發生疫情。市場受到影響，剛起步不久的順勢再度因不可抗力身處強壓之中，個別門店的當月銷量出現下滑。
「我們要頂住壓力，堅持銷售標準化，做精細化運營。」李志永說。
順勢業務拓展期間，悅刻一直在提供強有力的支持。行業知識、售後服務、選址建議有問必答，有個別門店銷量不好，「悅刻比我們急」。他記得當自己為順勢6月的銷量表示愧疚時，悅刻依然支持他們堅守標準。
這讓他們更加堅定地「咬牙硬扛」下去。
和悅刻共成長 保持標準，實現規模化效益
繼續保持標準、加強人員培訓，在悅刻的認可下，順勢按計劃穩步推進業務。今年8月，市場恢復常態，順勢月銷售額實現了飛速增長。到了9月，月銷售額的記錄再度被打破。
順境，品牌銷量持續增長；逆境，品牌有與之一起抵抗風險的能力。在李志永看來，這就是他們這種連鎖門店經營者「選擇正確品牌的重要意義」。
憑藉老帶新業務，順勢一個月拓展了數千名新用戶，悅享升級服務更讓順勢的悅刻套裝銷量不斷上升。
順勢的悅刻專賣店
李志永介紹，順勢一直在協助悅刻維護市場秩序。除積極為用戶科普正品與假貨的差別外，今年9月，順勢還將業務重心轉移到悅刻產品「靈點」上，使「靈點」銷售額在月銷售額中佔比持續增加。
截至目前，順勢共在北京、天津、河北、山東開設數十家悅刻專賣店。憑藉門店產生的規模效益，順勢10月銷售額再創新高。
李志永說，接下來順勢將一方面繼續聚焦北京優質購物中心，另一方面向二線城市下沉。他感謝那個堅持選悅刻的自己——如果當初打退堂鼓，現在一定會後悔。
悅刻的支持、同事的努力，讓他印證了決定的正確性。他希望團隊能站在和悅刻共同發展的角度考慮問題，讓越來越多的人真正了解電子霧化行業，了解悅刻。
「宣傳悅刻就是宣傳我們自己。」他說：「因為我們做的是事業，不是只為賺錢的小生意。」
除了順勢，很多之前的連鎖零售行業從業者都已在近期與悅刻達成合作，並在悅刻的支持下，憑藉豐富的連鎖經營管理經驗迅速開拓了數十家門店。