在我國，會展業對推動地區經濟發展，促進城市建設，提升公眾生活質量，改善公民居住環境，增加就業機會發揮著巨大的作用，會展經濟已成為國民經濟的重要組成部分。而虛擬會展是一種基於網際網路信息平臺的會展模式。
虛擬會展整合了網絡的高效性、普及性、虛擬性和信息集散功能以及虛擬實境等新興技術對虛擬實物的高感知性，既具有傳統實物會展的信息集散功能，又能突破時空、成本、精力和資源的限制，不但能夠擴大會展活動的覆蓋面，還能降低會展成本，提高辦展效率，是對傳統會展的創新與突破。
會展業性質為非技術密集型，虛擬會展操作技能要求高，相關軟體和功能缺乏，虛擬平臺協同性與互通性較差，硬體和軟體成本壓力巨大等問題是阻礙虛擬會展的進一步發展核心關鍵要素。
(一)虛擬會展的信息集散功能對會展企業具有強烈吸引力
虛擬會展是基於網際網路信息平臺下的交互技術，整合了網際網路的高效性、普及性、虛擬性和信息集散優勢，對會展企業具有強烈的吸引力。與傳統會展的信息集散相比，虛擬會展的信息容量更大，信息的即時性更強，信息更具持久性；信息交流的覆蓋面更廣，交互性更強，能夠傳遞的信息格式更多。
由於虛擬會展的信息集散特徵，會展企業還可以藉助數據挖掘、內容跟蹤等技術，對會展信息進行分析和加工，處理後的信息可作為會展企業和參展企業開發潛在客戶的重要依據。因此會展企業必須利用信息技術進行技術和管理創新，大力推動虛擬會展的發展，使得虛擬會展能夠充分發揮其強大的信息集散功能。
完善的虛擬展覽系統更能基於大數據的數據處理和分析能力，幫助參展商與客商進行交易配對，提供交易支持和服務。
（二)虛擬會展的成本約束特徵能顯著提高企業績效
（1）虛擬會展藉助網際網路和先進的視頻、仿真、虛擬實境技術實現虛擬展示和人機互動式溝通，減少了會展企業和參展企業的時間、精力和貨幣投入。
（2）虛擬展品的3D模型、2D圖片、視頻和文本信息可以隨時更新和重複使用，避免了會展企業和參展企業對展品、宣傳用印刷品和展臺搭建材料等的浪費。
（3）虛擬會展能夠全天候、無邊界存在，會展企業可以根據需要延長會展周期，實現永不落幕的會展，從而獲得長期的經濟效益。
（4）虛擬會展避免了交通、宣傳、展臺搭建等活動，減少了大量的資源消耗和環境汙染，具有較好的社會效益。
（三）正確認識和處理虛擬會展與傳統實物會展的關係。
要發展虛擬會展就要正確認識虛擬會展與實物會展的關係，通過技術外包消除操作技能障礙，通過多方協作完善虛擬會展平臺和軟體功能，儘快統一信息處理標準以加強虛擬會展平臺間的協同和互操作，推動制度創新以減輕虛擬會展的成本壓力。雖然虛擬會展優勢明顯，但是它不能也無法取代傳統實物會展。具體體現在：
（1）實物會展的溝通是面對面的人際溝通，並具有直接的觸摸體驗優勢，這些基本的實物交互體驗互動是虛擬會展不具備的。
（2）雖然網絡改變了人們的消費習慣，但是從行為心理學的角度來分析，完全的網絡消費觀念被大多數人接受還需要較長的時間。
（3）展品的性質。由於虛擬會展現場感差，親和力弱，對於某些直接與消費者日常生活密切相關的行業，比如食品、飲料、老年用品等，實物會展的效果更好。
虛擬會展是實物會展在網絡上的延伸，兩者的關係應當是相輔相成的互補關係，「線上+線下雙線閉合」是共同加速會展業發展的加速劑，我們必須將兩種方式融合在一起，將兩者最好的功能提供給客戶。
會展企業必須知道什麼時候使用什麼形式的會展，虛擬的還是實物的，才能將人、信息和產品很好地整合在一起，才能滿足參展企業的需求，實現企業的目標，從而使得參展企業和自己的投資回報率最大化。
(四)我們虛擬會展當下發展中存在的問題
1.信息技術的使用仍然處於初級階段。雖然網際網路在我國發展已經有20餘年，但是信息技術在會展業中的應用仍然是才剛剛起步，數位化尚未得到全面的普及，真正的虛擬會展平臺化產品形態尚未出現，特別是一些高級功能和定製化的服務。
2.技術人才相對匱乏。虛擬會展是藉助網絡和信息技術實現，用戶界面相對複雜，對一般用戶來說並不容易。對於會展工作人員而言，虛擬會展對於操作者的技能要求比實物會展要高得多。對於組展方來說，虛擬會展的創建過程是艱巨的，需要綜合應用flash技術、web3D技術、VR虛擬實境技術、雲計算技術、AI人工智慧技術。
3.硬體和軟體的投入巨大。虛擬會展藉助網絡和信息技術實現，對網速、雲端存儲、數據運算加載和電腦硬體、移動端設備的要求較高。
（五）新冠肺炎疫情或將促進我國會展業虛擬會展新一熱度建設
在國外，虛擬展覽技術早已經得到相應的市場投入使用，在國內這兩年，大大小小的展會也開始VR技術（全景展現技術）的嘗試，但均屬極強的個性化定製案例，而非平臺化產品形態。如中國國際進口博覽會（簡稱進博會）在其微信平臺做了「VR看展」，突破了時間和空間上的限制，讓無法進場參觀的觀眾通過該平臺一飽眼福。同時，通過第一屆和第二屆進博會對VR技術的應用，我們也可以看到VR技術的進步：第一屆採用了VR靜態畫面展現的形式，第二屆則升級到了VR動態視頻展現。
不可否認，技術的發展受到了不少內在和外在因素的制約，從長期來看，技術要求並不會阻礙虛擬會展的發展，因為每一項新技術的推廣都需要時間，當新技術融入了人們的工作和生活，他們便會花時間去學習使用該技術，從而加速該技術的普及。
袁帥：「線上+線下 雙線閉合「以數據為鏈條智慧會展O2O2O業態模式架構設想
永遠不要浪費一場危機，因為危機與機遇並存！此次，會展業受新冠肺炎疫情影響，被迫按下暫停鍵。但同時，此次疫情也為會展行業的帶來了新一輪的意識衝擊，充分利用當前的信息技術打造突破傳統觀念，建設虛擬會展體系生態正當時！
虛擬會展承載著品牌塑造、商務服務、客戶支持和數據採集管理等任務，好的虛擬會展需要大量的硬體、軟體和人工投入，但是精心設計、功能齊全、服務周到的虛擬會展平臺不僅能夠滿足參展企業的需求，還能吸引參觀者的注意力，從而增加流量。
一定要清醒深刻的意識到流量是虛擬會展成功的關鍵，也是虛擬會展品牌化建設的保證，高質量和品牌化又是盈利的保證。
作者：袁帥，會展業信息化、數位化領域專家，PMP項目管理師，數據分析師（高級），中國電子商務職業經理人，網絡營銷師，SEM搜尋引擎營銷師，SEO工程師 ，微會動平臺創始人兼首席營銷顧問，新社匯平臺聯合創始人，靜花緣品牌系列精品民宿網際網路運營，牛票供應鏈項目相關技術負責人，零工社區企增服務中心副主任。