什麼是職場管理?職場管理的訣竅在管心

2020-12-26 職場之悟

在職場上每個人都是管理活動的參與者,一個層級的管理者相對於自己的上級,是被管理者,而被管理者相對於自己的下級,又成為了管理者,職場運作的過程,就是管理者與被管理者相互作用的過程。如何進行有效管理,什麼樣的管理才是更有效的管理呢?小編覺得注重管心的管理才最管用,那麼又如何做到在管理中管心呢?

1.交心

誤解與隔閡是管理的障礙,溝通與交流是突破管理障礙的工具,管理的對象是有豐富思想和感情的人,簡單直接與生硬不是解決問題的良方。

2.關心

對於冷漠與無情的人,人們只會將其拒之門外,而對別人同情和理解,哪怕是一句關心的話語,也會起到讓對方內心感動的效果。

3.暖心

對被管理對象中的弱勢群體,要送去特殊的關愛,讓他們感覺到工作在集體大家庭中的溫暖,這將會對整個團隊產生積極鼓舞的效應。

4.耐心

不是所有的人都會服從管理,對個別唱反調的人,急躁和衝動是於事無補的,包容與忍耐才是首選之策,給別人迴旋的空間,你也能得到徐圖轉圜的機會。

5.順心

強制和逼迫只能使管理走向死胡同,寬鬆一點才會營造和諧的氛圍,但寬鬆不是放縱,也不是各自為戰,導致一片散沙,而是讓大家形成一種努力向上的自覺。

6.同心

統一思想才會有統一的行動,統一思想就是使大家同心同德,管理者的率先垂範會使被管理者心往一處想,勁往一處使,形成一條心。

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