「無論多遠，網約巴士實現了『點對點』直達！」「拼車只需5元，省事又方便！」為滿足市民個性化出行需求，石家莊公交於今年9月1日推出了公交預約出行的新模式——網約巴士，進一步解決了學生、上班族等乘客的快捷出行需求，成為常規公交線路的補充。截至目前，共開闢固定線路73條，完成訂單1615單，惠及乘客7萬餘人次。
12月6日16時許，在位於欒城區的石門實驗中學校門口，網約巴士車正在等待乘客上車。「現在孩子能夠從學校門口乘坐巴士車直接到達家門口，真是既方便又安全，著實解決了我們家長接送難的問題。」石門實驗中學的一名學生家長說。據介紹，該學校為寄宿制，以前每逢放假和開學的日子，學校附近就車滿為患，停車和堵車都是接送孩子的一大難題，每次找車位和路上的時間加起來3個多小時。該定製線路為石門實驗中學至中山公園，運行時間約90分鐘，為學生和家長節約了很多時間。
「網約巴士適用於學生班線、會議學習、團建活動、短途旅遊等多種團體活動用車，解決了較偏遠地區的學校、企事業單位的學生、職工出行難的問題。」市公交總公司運營服務部副部長李波介紹說，通過微信或支付寶小程序「石家莊網約巴士」，用戶既可以根據的整體出行需求以及客流人數定製網約固定路線，也可以根據自己的出行需求，自行設定線路的起止點，自主發起拼車；還可以根據自己的需求在線路招募裡填寫出行調查，平臺根據乘客出行所需，達到最低成團人數，撮合生成一條最優化網約公交線路。
近年來，石家莊公交一直致力於打造智能公交、綠色公交、安全公交、文化公交、和諧公交。網約巴士運用科技手段精準把握市民對公交出行的個性化需求，細分乘客群體，將公交服務由傳統的常規模式發展為線上、線下雙模式服務組合，滿足了用戶在不同場景下的多元化出行需求，為乘客提供更加柔性化的服務產品，使廣大市民享受到更高品質的出行體驗。
網約巴士小貼士
購票提醒
網約巴士車輛運營時間為7時至21時；乘客可預約7天內車輛，拼車和派車建議至少提前3小時發起；乘客需按約定時間提前10分鐘候車，網約巴士準點發車，因個人原因遲到，不予退款。
約車流程
乘客在微信或支付寶小程序搜索「石家莊網約巴士」，根據需求可選擇固定線路也可自主發起拼車，系統自動將出發地和目的地的位置定位在最近的公交站位。拼單成功，進入到網約巴士調度平臺，系統會自動分配，在安排好車輛和司機後，乘客會收到提示，發車前15分鐘，乘客小程序內自動生成乘車口令並能看到車輛位置和車輛牌照，乘客上車時司機按上車口令驗票，將乘客安全送達目的地。
服務模式
網約巴士分為固定線路以及拼車線路兩個。固定線路分為S類、D類、G類、L類四種服務模式，S類主要為學生通勤線路，不保證座位，採用普通（空調）公交車，服務於日常學生出行需求，載客不低於30人，單程10公裡(含)以內3元/人次，每增加5公裡（含）以內增加1元，依次遞增；D類為保證座位線路，一人一座，載客不低於20人，單程10公裡(含)以內5元/人次，每增加5公裡（含）以內增加1元，依次遞增；G類為軟坐大巴車，一人一座，載客人數不低於座位數的80%，單程10公裡(含)以內6元/人次，每增加5公裡（含）以內增加1元，依次遞增；L類為團體類臨時包車。拼車線路採用普通（空調）公交車，一站直達、載客不低於20人，單程10公裡(含)以內5元/人次，每增加5公裡（含）以內增加1元，依次遞增。 （記者宋鈞）
來源：石家莊日報