俗話是「計劃趕不上變化」,特別是外出的時候,可能前腳剛剛進行訂票,後腳就有突發事件,不得不耽誤行程。因此我們可以通過相關軟體來進行退票,比如12306平臺。那麼12306退票手續費新規定是什麼樣的?今天小編就為大家詳細介紹12306退票扣費標準,看看12306退票後多久能重新買票,給有需要的朋友提供參考。
一、12306退票扣費標準
1、在網上購買車票,很多朋友都是通過12306平臺購買的,但由於行程可能會有些許變動需要調整,因此需要進行退票,那麼12306退票扣費標準如何?
(1)對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
(2)票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。
(3)開車前48小時-15天期間內,改籤或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
(4)改籤(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按票面票價20%核收退票費。
註:上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
2、對於還沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306網站辦理。如果已經換了紙質票,或者是在開車前30分鐘內想要臨時退票,需要攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。如果是進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
二、12306退票手續費新規定
1、旅客在通過12306進行退票的時候,需要按照12306退票手續費新規定執行。
(1)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
(2)開車前48小時~15天期間內,改籤或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
(3)辦理車票改籤或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
(4)上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
(5)改籤或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2、 如果是選擇在網上退票,一般提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。如果沒有即時到帳,可以撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心電話投訴,或者發送電子郵件至[email protected]投訴。
三、12306退票後多久能重新買票
1、因為行程改變,需要臨時退票,購買新的火車票,這種現象是常有的事。很多朋友想知道,12306退票後多久能重新買票?生怕耽誤了行程。其實這中間是沒有時間限制的。
2、我們可以舉個簡單的例子,當我們在12306退票後,可以立即購買其他的車票,但是不能購買同一班車,除非之前的退票手裡成功。
3、值得注意的是,在退票後,車票錢會在7個工作日,最遲15個工作日內退還到支付的帳戶中,如果需要立即重新買票,那麼就得保障支付寶或者網銀裡有足夠的錢,購買下一張車票。
4、此外,在12306上成功下單還沒有支付的情況下,是可以取消訂單的,但是每個用戶一天只能夠取消三次,如果取消超過三次,當天就無法在12306平臺上購票了。
以上就是關於12306退票扣費標準,12306退票手續費新規定,12306退票後多久能重新買票的相關內容,希望能對大家有所幫助。