最近，義烏市民李先生向記者反映，說自己月初的時候在蘇溪一家珠寶店買了一個價值2500塊錢的金戒指，但是最近他發現，這金戒指居然只有1克多，這與當下400多元每克的黃金價值是完全不符的，所以他就想退款，但也遭到了拒絕，這具體是怎麼回事呢？
今天上午，記者來到蘇溪鎮教工路，見到了求助市民李先生。他告訴我們，自己的戒指是在11月8日買的，當時花費了2200元。
市民 李先生：
「那天是晚上，我逛到這裡，我也想買個戒指的，剛好在搞活動，我就進去店裡，服務員給我介紹，我說現在黃金多少錢一克，她說四百多一克，當時她就給我介紹了一個戒指，說值2500元，叫我買這個，說現在做活動2500多元的話，你付2200元就行了。」
考慮正好有優惠活動，李先生沒有多想，也沒有看戒指的重量，付完錢，便帶著戒指離開了。直到11月26日，他發現戒指重量和他想像得不太一樣。
市民 李先生：
「後來我跟朋友去了其他店，我朋友在其他店買黃金，他稱重量，我這個去稱了，發現才只有1克多，400多的黃金單價，我付了2000多，當時我就回來問，他們就和我說這個和普通黃金不一樣，戴舊了可以退的。」
記者查看了購買戒指時的票據，上面標明了戒指的名稱、款式、價格等，但沒有標明戒指的重量。李先生表示，他只想退回全款，或者2500元相應足克的黃金。隨後，記者跟隨李先生，一起來到了購買戒指的這家「中國珠寶」，詢問了相關情況。
珠寶店店員：
「這個我們沒辦法講，因為我們肯定也沒權利講這些，這個是店裡的事情，我們肯定要店裡授權才會講，我們只是接待客人，肯定不會來接受你們採訪的。」
沒等記者說完，店員便轉身走開了，她表示，店長不在店裡，她並不願解釋。隨後，記者從另一個店員口中得知，原來李先生購買的戒指是按件計價，而不是按黃金重量計價的，而且經過現場稱量，戒指的重量實為2.14克，而非李先生所說的1克多。
店員表示，按件計價和按克數計價的工藝是不同的，李先生買的那個戒指就是2500元的款式，他們無法按照重量給李先生足克的黃金，也不可能退款。最終，李先生放棄了退款。那麼所謂的按件計價的「行情」是否確有其事呢？為此，記者也對多家黃金珠寶店進行走訪。
記者了解到，如今在黃金市場上，按照加工工藝的不同，商品的價格差異也較大，而一些工藝複雜的，通常會以每「件」商品來計價，且通常都是明碼標價，這時再去單論黃金的重量，是不太合理的。針對該問題，記者也諮詢了律師，律師也表示，若是明碼標價按件出售，消費者可自行選擇購買與否，一般不存在欺詐等行為。
律師 楊熙恩：
「交易之前，東西列在這裡，價值是多少，你覺得認可，你就付出相應的對價，你就可以拿走這個東西，如果他購買之初，是為了克重而購買的，那購買之初就應該衡量一下，這東西多少重，是不是值這個錢。那商家在銷售之初也是明碼標價出來的，也不存在消費欺詐，價格下降這樣的情況，那我覺得是一個符合交易習慣，或者符合市場常規的正常的交易行為。」
此外，律師也提醒，消費者在消費時，對於自己不熟悉的物品，儘量多詢問多了解，貨比三家，避免因為誤解而帶來不必要的糾紛和麻煩。
義烏紅太陽律師事務所律師 楊熙恩：
「我們還是希望，大家能理性消費，一個是購買東西要符合自己的經濟條件水平，另外一個，買東西之前可以多詢問多思考，因為買東西是比較容易，但是想買一個價格合適的，你可以貨比三家，這樣的話，有些事情不清楚不了解，通過詢問，店員的介紹，你對整個商品相對全面的了解，也更有利於你買到物美價廉的產品。」
黃金飾品因品牌繁雜、工藝繁多，造成各類金飾的價格迥異，購買時一定要注意其計價方式，無論是按克計價還是「一口價」，都將視為合理合法的交易行為。此外，還要留存購物憑證，以備日後產生糾紛時能維護自身合法權益。