縣長變身「李佳琦」帶貨 網際網路思維給官場帶來什麼

2020-12-22 中國新聞網海南站

視頻：廣西融水縣長當「主播」 直播賣出茶葉1100份來源：中國新聞網

　　(抗擊新冠肺炎)中國抗「疫」觀察：縣長變身「李佳琦」帶貨，網際網路思維給官場帶來什麼？

　　中新社北京3月26日電 (記者 張蔚然)為全面推進復工復產、尤其是打通產品銷路，中國各地越來越多縣級官員正加入「網絡主播」這一特殊群體。在淘寶、快手等app的直播間裡，縣長們用「網言網語」帶貨，稱粉絲為「寶寶」「老鐵」，一邊互動聊天，一邊試吃推介，為當地產品「代言」。

　　此次疫情期間，「縣長+直播+助農」正快速成長為各地促進消費和銷售的新電商模式。據報導，淘寶直播「春播月」活動中吸引百位縣市長為農產品代言；為支持疫情影響下生鮮農產品「保穩供應」，快手邀百城縣長直播助農。縣市長們的「直播間」並不局限於室內，有的在雞棚裡、魚塘邊，有的在果園和蔬菜基地裡，不少人「戰績」不俗。

　　廣西融安縣縣長陳文敏在直播間推介融安金桔，3小時訂單25000單，12萬斤果，幫助提升融安金桔的「網紅」熱度；

　　河北深澤縣縣長盧明剛在直播間為「深澤布藝代言」，吸引超過26萬人次圍觀，單場店鋪新增粉絲關注超過11萬元(人民幣，下同)，網友們迅速搶單4000多件；

　　山東惠民縣委副書記李寧波在直播間推銷玉米、香菇、雞蛋、黑豆、蜂蜜等近30款農貨，被網友下單39000多枚雞蛋、7500根玉米、3000多斤大蒜、2000多斤香菇。

　　2019年被稱為「直播電商元年」，以李佳琦和薇婭為代表的主播們被各方關注。據艾媒諮詢預計，今年中國在線直播的用戶規模將達5.24億人，市場規模將突破9000億元。記者注意到，在直播帶貨時，一些官員很注意借鑑著名主播的思路。

　　「我現在就是縣長中的李佳琦」，廣西平南縣縣委副書記楊大東在鏡頭前這樣開玩笑。他曾在2小時內幫種植戶賣出近萬斤大青棗。此外，他用接地氣的方式和網友互動：「我是不是縣委副書記，問問『度娘』就知道啦！」「我怎麼能親民？我本來就是農民的兒子啊！」

　　中央黨校(國家行政學院)教授戴焰軍向中新社記者表示，各地不少縣級官員變身「李佳琦」參與直播帶貨，展示了基層在新媒體渠道的主動作為，順應了新條件下推進經濟社會發展的內在要求，這一現象有積極意義。為應對疫情不利影響，官方已要求各地利用網際網路拓寬銷售渠道，解決農產品賣難問題。官員在電商直播平臺開展助農戰疫，擴大產品銷路，此舉順理成章。

　　「這其中尤其需要注意的是，產品質量必須過硬。網友基於對官員的信任購買產品，一旦出現質量問題，將不僅影響政府公信力，也會對產品銷售造成很大負面影響。」中央黨校(國家行政學院)教授竹立家說。

　　竹立家認為，透過縣長直播這一現象，人們更應關注背後的網際網路思維。其包括但不限於，精準研究買家需求、「吃透」產品特點、運用網際網路語言拉進與網友距離、藉助政府資源對產銷進行全鏈條品控等。「只有做到這些，才能讓官員直播帶貨長久進行下去，樹立好的口碑。」

　　從更廣泛的角度講，基層官員參與直播帶貨、提升網際網路思維，也會對官場帶來更深層次影響。戴焰軍表示，隨著大數據、人工智慧等新技術蓬勃發展，官員及時掌握新技術、新業態並加以運用，有助於提升領導水平和治理能力。

　　「網際網路思維不僅可以促進更高水平的經濟活動，也可以推動社會治理更完善。比如，一些縣長不僅自己帶貨，還拉著農民一起入鏡，讓他們去接觸新模式、構建新渠道，這就是經濟治理與社會治理的良性互動。」竹立家說。

　　值得注意的是，隨著縣長直播的火爆，極個別地方出現不當做法。比如，個別官員走進直播間的目的僅僅是「捧場」，並不真正用心了解產品和需求；甚至個別人一拍腦袋決定在直播中為某家企業代言。

　　戴焰軍認為，這些做法表明仍有個別官員不了解網際網路規律，各地應及時防止此種現象。

　　竹立家指出，官員應充分了解所在縣市的實際情況，再結合自身情況「因地制宜」判斷是否適合搞直播，如果以出風頭為目的，就很容易導致一些形式主義問題。此外，也必須釐清直播「代言」和給企業做廣告之間的界限。「電商直播的背後是一個完整的產業鏈條，需要參與其中的每個人拿出專業態度，去用心呵護。」(完)

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